電子商務作為一種全新的商業(yè)運營模式，在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色，而電子商務中最重要的銷售活動，最終都要通過物流來完成對生產(chǎn)者原材料和產(chǎn)品的供應，實現(xiàn)商品從商家到消費者的傳遞。電子商務的發(fā)展促進了物流基礎設施的改善和物流技術、管理水平的提高，也促進了電子商務物流產(chǎn)生并不斷發(fā)展。
　　本書內(nèi)容的重點是將電子商務技術與物流管理的理論進行融合，盡可能全面地介紹電子商務發(fā)展和現(xiàn)代物流管理的最新理論和實踐成果，通過全面、系統(tǒng)地分析研究電子商務與物流之間的內(nèi)在聯(lián)系，全面闡述電子商務條件下物流管理的特點和要點，同時及時追蹤國內(nèi)外電子商務物流的發(fā)展動向，揭示電子商務物流的發(fā)展趨勢和規(guī)律。
　　本書以電子商務物流管理思想作為貫穿全書的主線，在介紹了相應電子商務和物流管理的基本概念之后，結合電子商務物流管理發(fā)展的最新成果，對電子商務物流管理涉及的主要內(nèi)容進行較為詳細的分析和介紹。與同類書籍相比，本書的編寫更注重實用性，運用案例作為聯(lián)系各章節(jié)理論和知識的紐帶，每一章均有導入案例引發(fā)讀者對本章所學知識的思考，還設置了豐富的思考題，可以幫助讀者加深對新知識的理解及鞏固記憶。
　　全書共分10章：第1章，電子商務物流管理概述；第2章，物流管理理論基礎；第3章，電子商務物流系統(tǒng)；第4章，電子商務物流過程管理；第5章，電子商務物流信息技術；第6章，電子商務物流模式；第7章，電子商務供應鏈管理；第8章，電子商務物流成本與服務管理；第9章，企業(yè)電子商務物流運營；第10章，電子商務物流解決方案及模式。本書既可作為高等學校電子商務及物流管理專業(yè)和其他相關專業(yè)的本科生教材，也適合作為高職高專和各類成人教育和培訓用書，對于各類企業(yè)管理經(jīng)營者和電子商務物流管理愛好者也有一定的參考價值。
　　本書由張昭俊主編，具體編寫分工為：張昭�。▋�(nèi)蒙古工業(yè)大學，副教授），負責確定大綱、總纂全書并編寫第1章、第2章、第4章和第7章；盧金鐘（內(nèi)蒙古工業(yè)大學，副教授）負責本書的章節(jié)內(nèi)容安排并編寫第3章；陳敏（內(nèi)蒙古工業(yè)大學，圖書管理員）負責編寫第6章、第8章和第9章；馬志強（內(nèi)蒙古工業(yè)大學，副教授）負責編寫第5章和第10章。
　　本書的出版得到了清華大學出版社編輯的大力支持。在本書編寫過程中，編者借鑒了國內(nèi)外大量的研究成果，參考了國內(nèi)外許多電子商務與物流管理的教材，也通過互聯(lián)網(wǎng)檢索引用了大量文獻資料，并在本書的參考文獻中盡可能地列出。在此，謹向各位學者表示由衷的謝意。本書的前期準備工作中，張斌同學、王洪鵬同學做了很多工作，整理資料并核對最新相關數(shù)據(jù)，在此一并表示感謝。由于現(xiàn)代物流和電子商務的理論與實踐都處于突飛猛進的發(fā)展階段，各種新的見解、應用和理論層出不窮，限于編者水平，即使在電子商務領域的學識也尚淺，書中難免會有錯誤和不當之處，懇請讀者不吝賜教和批評指正。

　　編 者
　　2013年3月5日