專題一 心理學(xué)與運輸安全
任務(wù)一 什么是心理學(xué)
任務(wù)二 運輸安全心理

專題二 睡眠與運輸安全
任務(wù)一 睡眠知多少
任務(wù)二 改善睡眠的方法

專題三 心理健康
任務(wù)一 身心和諧樹立大健康觀
任務(wù)二 心理健康的維護

專題四 自我認知
任務(wù)一 自我認知概述
任務(wù)二 自我認知的發(fā)展
任務(wù)三 人格
任務(wù)四 大學(xué)生完善自我的途徑

專題五 人際關(guān)系
任務(wù)一 人際關(guān)系與心理健康
任務(wù)二 人際交往中常見的問題
任務(wù)三 良好人際關(guān)系建立的原則與方法
任務(wù)四 客服人員與乘客的人際關(guān)系

專題六 溝通與合作
任務(wù)一 溝通的方法和技巧
任務(wù)二 團隊合作

專題七 情緒調(diào)適
任務(wù)一 認識情緒
任務(wù)二 常見的負性情緒及其調(diào)適
任務(wù)三 乘客的情緒與情感

專題八 挫折與壓力應(yīng)對
任務(wù)一 面對挫折
任務(wù)二 壓力及其應(yīng)對

專題九 戀愛與性心理
任務(wù)一 兩性意識的發(fā)生與發(fā)展
任務(wù)二 愛情理論
任務(wù)三 如何培養(yǎng)健康的戀愛心理與行為
任務(wù)四 健康性心理的培養(yǎng)

專題十 生涯發(fā)展與規(guī)劃
任務(wù)一 初識生涯規(guī)劃
任務(wù)二 走進生涯規(guī)劃
任務(wù)三 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和能力
參考文獻