目錄案例一人力資源外包的趨勢(shì)【背景知識(shí)】人力資源服務(wù)業(yè)【案例詳情】酒店行業(yè)人力資源外包初探【案例思考】酒店行業(yè)如何加強(qiáng)與人力資源服務(wù)行業(yè)的合作【案例拓展一】人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的意見》（節(jié)錄）【案例拓展二】中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)上市掛牌企業(yè)名單(截至2018年底)【拓展思考】案例二特殊面試題：你會(huì)打籃球嗎【背景知識(shí)】招聘與面試【案例詳情】500強(qiáng)公司的特殊面試，你遇到過哪一種【案例思考】如何在面試前做好充分的準(zhǔn)備【案例拓展】L公司人才選拔的依據(jù)【拓展思考】案例三無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：一車過期面包【背景知識(shí)】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【案例詳情】一車過期面包【案例思考】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（角色分析路徑）【案例拓展】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：一波三折的冰箱事件【拓展思考】案例四新員工入職培訓(xùn)的疑團(tuán)【背景知識(shí)】新員工入職培訓(xùn)【案例詳情】丁總的困惑【案例思考】酒店行業(yè)的新員工入職培訓(xùn)【案例拓展】學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)體系【拓展思考】案例五行為錨定法：酒店客房服務(wù)員禮儀評(píng)價(jià)量表【背景知識(shí)】績(jī)效管理的內(nèi)涵【案例詳情】行為錨定法【案例思考】酒店客房服務(wù)員禮儀評(píng)價(jià)量表【案例拓展】Z公司的協(xié)作與考核體系【拓展思考】案例六總經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)難題【背景知識(shí)】薪酬概述【案例詳情】獎(jiǎng)勵(lì)的方式？獎(jiǎng)勵(lì)的形式？【案例思考】獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)激勵(lì)效果，獎(jiǎng)勵(lì)彰顯企業(yè)文化【案例拓展】薪酬保密制度的利弊【拓展思考】案例七S賓館的勞動(dòng)爭(zhēng)議“風(fēng)波”【背景知識(shí)】勞動(dòng)關(guān)系概述【案例詳情】勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)【案例思考】全面評(píng)析合理建議【案例拓展】同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期的理解與適用【拓展思考】案例八標(biāo)桿員工的特質(zhì)【背景知識(shí)】工作分析概述【案例詳情】M公司的人力資源狀況【案例思考】基于勝任力素質(zhì)模型的安保企業(yè)基層管理者工作崗位說明書【案例拓展】撰寫崗位說明書常見的問題【拓展思考】案例九當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃難題【背景知識(shí)】職業(yè)生涯管理概述【案例詳情】大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃【案例思考】科學(xué)規(guī)劃合理職業(yè)精彩生涯【案例拓展】高職學(xué)生職業(yè)通用勝任力的思辨：基于無邊界職業(yè)生涯幸福感的視角【拓展思考】案例十缺乏活力的H公司【背景知識(shí)】人力資源規(guī)劃概述【案例詳情】H公司的人力資源政策規(guī)劃【案例思考】頭腦風(fēng)暴法【案例拓展】關(guān)于F公司人力資源管理的診斷分析【拓展思考】參考文獻(xiàn)