新版教材在修訂過(guò)程中，積極吸收國(guó)內(nèi)外關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)的研究成果，闡述消費(fèi)心理與行為的研究動(dòng)向。結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)的迅速發(fā)展的特點(diǎn)，增加了第十章“網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)心理”，重點(diǎn)分析在現(xiàn)代電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者心理的新特點(diǎn)和新趨勢(shì)，探討開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)心理策略。此外，在其他章節(jié)中，也吸收了國(guó)內(nèi)外關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)的研究成果。

“共享經(jīng)濟(jì)”（sharingeconomy），也被稱為“協(xié)同消費(fèi)”（collaborativeconsumption），是在互聯(lián)網(wǎng)上興起的一種全新的商業(yè)模式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，消費(fèi)者可以通過(guò)合作的方式來(lái)和他人共同享用產(chǎn)品和服務(wù)，而無(wú)需持有產(chǎn)品與服務(wù)的所有權(quán)。使用但不擁有，分享替代私有，即“我的就是你的”。 當(dāng)下，全球經(jīng)濟(jì)正呈

本書是針對(duì)廣告學(xué)這一學(xué)科而設(shè)置的一門課程，具有理論適中、知識(shí)系統(tǒng)、貼近現(xiàn)實(shí)等特點(diǎn)，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上注重課堂教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用的緊密結(jié)合。 本書秉承著理論與實(shí)踐并重的原則，主要從應(yīng)用的角度來(lái)對(duì)學(xué)科理論進(jìn)行講解，以使學(xué)生對(duì)廣告學(xué)的基本特點(diǎn)及運(yùn)作規(guī)律有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并具備一定的實(shí)踐操作能力。 通過(guò)對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)，可以為學(xué)生今后從

《說(shuō)服力讓銷售回歸簡(jiǎn)單年輕人干銷售去（心里實(shí)戰(zhàn)版）》以7大心理學(xué)原理為核心，在揭開說(shuō)服真相的同時(shí)，手把手地教你如何一步步提升自己的影響力，如何通過(guò)一系列隱密的技巧獲得對(duì)方好感，進(jìn)而控制對(duì)方的思路，直到成功說(shuō)服對(duì)方。·永遠(yuǎn)不要妄想改變他人的初衷·給他想要的，或者強(qiáng)調(diào)他恐懼的……

本書立足于中職學(xué)生的現(xiàn)狀和市場(chǎng)的實(shí)際需求，以現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)為導(dǎo)向，按照理論實(shí)踐一體化的教學(xué)模式，以現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)實(shí)施方法、內(nèi)容和過(guò)程為主線，將理論知識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，以飯店前廳對(duì)客服務(wù)的工作過(guò)程為依據(jù)，從認(rèn)識(shí)前廳開始，客人通過(guò)預(yù)訂接觸飯店前廳的第一個(gè)部門，抵達(dá)飯店有禮賓部的迎接，到前臺(tái)辦理入住登記手續(xù)，入住期間有

《開一家賺錢的餐飲店》開一家賺錢的小店叢書的其中一本，以開一家賺錢的餐飲店為主題，詳細(xì)闡述了成功開設(shè)一家餐飲店的必備知識(shí)和重要技巧，內(nèi)容涉及餐飲店經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備工作、定價(jià)與促銷藝術(shù)、成本控制、采購(gòu)儲(chǔ)存、日常管理、安全衛(wèi)生管理、服務(wù)管理等，為準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)開餐飲店的朋友和正在從事餐飲經(jīng)營(yíng)的老板提供了良好的指南。

《酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）》以高職學(xué)生英語(yǔ)服務(wù)能力發(fā)展為中心，遵循語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律．將學(xué)生需具備的必要英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)與英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。《酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）》注重以學(xué)生為中心開展教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性和教學(xué)的實(shí)用性，努力做到實(shí)用方便、易學(xué)易教。并在各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)“情景教學(xué)”“任

任何企業(yè)營(yíng)銷的成功都是以消費(fèi)者需求為核心的結(jié)果。為了反映本學(xué)科的最新研究成果和突出時(shí)代特征，《消費(fèi)者行為學(xué)》廣泛吸收不同學(xué)者的觀點(diǎn)，從影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素、外部因素、消費(fèi)者決策過(guò)程、消費(fèi)者保護(hù)諸方面對(duì)消費(fèi)者行為加以系統(tǒng)闡述�；�于學(xué)以致用的原則，進(jìn)而探討企業(yè)應(yīng)如何將消費(fèi)者行為的研究結(jié)果加以營(yíng)銷應(yīng)用�！断�費(fèi)者行為學(xué)》在

《酒店前廳與客房部運(yùn)行與管理》包括12個(gè)模塊，即前廳部工作認(rèn)知、客房預(yù)訂服務(wù)與管理、前廳接待服務(wù)與管理、禮賓服務(wù)與管理、前廳部其他服務(wù)與管理、客戶關(guān)系管理、前廳銷售服務(wù)與管理、前廳服務(wù)質(zhì)量管理、客房部工作認(rèn)知、客房服務(wù)質(zhì)量管理、客房清潔衛(wèi)生管理、客房的安全管理。《酒店前廳與客房部運(yùn)行與管理》適合作為高等職業(yè)院校旅游類專

《"十二五"職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材·高等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)教材:飯店前廳服務(wù)與管理(第2版)》的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目一前廳部概述；項(xiàng)目二禮賓服務(wù)；項(xiàng)目三客房預(yù)訂；項(xiàng)目四接待服務(wù)；項(xiàng)目五問(wèn)訊服務(wù)；項(xiàng)目六商務(wù)中心與總機(jī)服務(wù)；項(xiàng)目七前廳賓客關(guān)系管理；項(xiàng)目八前廳部人力資源管理等。