《商業(yè)數(shù)據(jù)分析與實(shí)訓(xùn)》是一本全面涵蓋商業(yè)數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的實(shí)用指南。本書以教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、智能調(diào)研平臺(tái)、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)建模和報(bào)告撰寫為主線，帶領(lǐng)讀者系統(tǒng)學(xué)習(xí)從數(shù)據(jù)收集到洞察發(fā)現(xiàn)的全過(guò)程。獨(dú)特之處在于融合了**的教育技術(shù)和數(shù)據(jù)科學(xué)方法，以商業(yè)數(shù)據(jù)與互動(dòng)實(shí)訓(xùn)為核心，提供高效學(xué)習(xí)體驗(yàn)。結(jié)合在線實(shí)驗(yàn)和案例研究，讀者可在真實(shí)商業(yè)情景下

"本教材深入解讀和貫徹黨的二十大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以思政育人為目標(biāo)，嚴(yán)格參照行業(yè)服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在開展行動(dòng)、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生在主動(dòng)解決問(wèn)題的過(guò)程中建構(gòu)知識(shí)體系、提升實(shí)踐能力。本教材共分七個(gè)項(xiàng)目，包括餐飲概述、餐飲服務(wù)基本技能、餐飲酒水服務(wù)、餐飲服

"這是一本關(guān)于如何利用人工智能大模型來(lái)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷并驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的書。人工智能大模型是指那些具有超大規(guī)模的參數(shù)和數(shù)據(jù)的人工智能模型，它們能夠在各種復(fù)雜的任務(wù)上表現(xiàn)出驚人的能力。在本書中，你將學(xué)習(xí)到如何在電商、廣告和用戶增長(zhǎng)等數(shù)字化營(yíng)銷業(yè)務(wù)上應(yīng)用大模型，具體包括選擇、訓(xùn)練、部署、分析、推薦、生成、畫像、預(yù)測(cè)、增長(zhǎng)、激勵(lì)

這是一本關(guān)于營(yíng)銷渠道策略的好書。作為第九版，它全面概述了各種營(yíng)銷渠道，清楚地說(shuō)明了各種渠道戰(zhàn)略的影響、業(yè)務(wù)成果，并提供給讀者很多支持其觀點(diǎn)的具體現(xiàn)實(shí)世界中的例子。這本書案例豐富，易于閱讀，結(jié)構(gòu)清晰。讀者將清楚地了解全渠道生態(tài)系統(tǒng)以及如何建立有效的全渠道戰(zhàn)略。全方位渠道對(duì)渠道格局的各個(gè)部門的作用和影響都有明確的闡述。本書

"這是一部立足中國(guó)本土又兼具國(guó)際視野的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)著作，通過(guò)大量知名中國(guó)企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)的真實(shí)案例、情境模擬，展示了現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷應(yīng)該如何運(yùn)作。它以管理者應(yīng)該或必須知道的與營(yíng)銷有關(guān)的問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)營(yíng)銷策略的優(yōu)劣進(jìn)行了辨識(shí)和立場(chǎng)鮮明的解析。對(duì)于致力于營(yíng)銷事業(yè)的讀者而言，這本書可以為其工作重心與脈絡(luò)提供指引。對(duì)于首席執(zhí)行官、首

"《汽車4S店經(jīng)營(yíng)管理（第3版）（微課版）》結(jié)合高等職業(yè)教育改革的目標(biāo)，針對(duì)汽車4S店對(duì)其從業(yè)人員的崗位能力要求，對(duì)相關(guān)知識(shí)和技能進(jìn)行了系統(tǒng)的整合，并遵循職業(yè)教育知識(shí)“必需、夠用”的原則，強(qiáng)調(diào)對(duì)工作崗位實(shí)際業(yè)務(wù)的處理能力，以及對(duì)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)�！镀�車4S店經(jīng)營(yíng)管理（第3版）（微課版）》內(nèi)容通俗易懂，具有很強(qiáng)的

隨著新興技術(shù)及商業(yè)模式變革的日益涌現(xiàn)，近年來(lái)企業(yè)非倫理行為頻頻發(fā)生，這也引發(fā)了人們對(duì)商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的高度關(guān)注。本教材重點(diǎn)探討新商科視域下的商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任主題，系統(tǒng)闡述企業(yè)倫理決策的基本范式、影響因素及其社會(huì)經(jīng)濟(jì)后果，嘗試構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)倫理治理的系統(tǒng)架構(gòu)。其特色體現(xiàn)在幾個(gè)方面：（1）系統(tǒng)性：系統(tǒng)梳理商業(yè)

"跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的推動(dòng)下，呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。跨境電商運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)和供給不可或缺，跨境電商方面的教材可為其提供基礎(chǔ)性支撐�！犊缇畴娚叹W(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》主要包括跨境電商概論、跨境電商海外市場(chǎng)調(diào)研、跨境電商產(chǎn)品的選擇與定價(jià)、跨境電商平臺(tái)介紹及注冊(cè)、跨境電商視覺(jué)營(yíng)銷、跨境電商營(yíng)銷與推廣、跨境電商物

本教材針對(duì)我國(guó)高職學(xué)生學(xué)習(xí)酒店行業(yè)英語(yǔ)的實(shí)際需要進(jìn)行編寫，努力使學(xué)習(xí)任務(wù)接近酒店工作語(yǔ)言的真實(shí)環(huán)境。教材通過(guò)酒店不同工作情景的設(shè)置，將專業(yè)英語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)相融合，并充分結(jié)合世界技能大賽酒店接待賽項(xiàng)的情景內(nèi)容。教材在相關(guān)任務(wù)中配有二維碼視頻，學(xué)生能夠進(jìn)行情境短視頻的學(xué)習(xí)；教材集文字、圖像、音頻、視頻等為一體，更加立體化、生

本書語(yǔ)言精練，通俗易懂，結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容翔實(shí)，不僅有理論論述，也有真實(shí)案例的講解，再加上各種小板塊的搭配，兼具知識(shí)性和趣味性。無(wú)論是想要從事客服工作還是已經(jīng)投身客服工作的讀者，都可以從中得到一些啟迪。一個(gè)合格的客服人員，不僅需要具備良好的口才、熱情的態(tài)度，還要具有審時(shí)度勢(shì)的眼光和準(zhǔn)確識(shí)人的能力；不僅要懂得傾聽客戶的抱怨、