本書收錄了第十一屆上海市優(yōu)秀公共關(guān)系案例評(píng)選優(yōu)秀案例精粹，案例類別涉及政府形象與城市形象傳播、海外公關(guān)傳播、品牌形象管理、人工智能大數(shù)據(jù)與公共傳播、公益活動(dòng)與傳播、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等二十大類，近兩百個(gè)優(yōu)秀案例，集中體現(xiàn)了2020-2022年度上海公共關(guān)系領(lǐng)域最高水平的實(shí)務(wù)成果。

本書主題是青年社會(huì)心態(tài)，全書從青年基本社會(huì)心態(tài)、青年共同富裕社會(huì)心態(tài)兩方面探索青年群體在面對(duì)百年未有之大變局時(shí)已顯現(xiàn)的社會(huì)心態(tài)，以及在面對(duì)共同富裕時(shí)青年群體的社會(huì)心態(tài)。青年美好生活需要與體驗(yàn)處于中等偏上水平，總體美好生活需要有待滿足。向上流動(dòng)預(yù)期與體驗(yàn)仍占青年人群主流，社會(huì)流動(dòng)預(yù)期與體驗(yàn)可有效提升青年人群的主觀幸福感與

本書改編自卡耐基的勵(lì)志名作——《人性的弱點(diǎn)》，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了漫畫式解讀。對(duì)小讀者來(lái)說(shuō)，本書是一本人性答疑解惑書，可以幫助其認(rèn)識(shí)人們行為背后的本質(zhì)，學(xué)習(xí)為人處世智慧，從而能用有利于自己和他人的方式解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的社交問(wèn)題，掌握調(diào)整自身情緒狀態(tài)的方法，丟棄煩惱，挖掘自身的潛能，認(rèn)真、樂(lè)觀、積極向上地生活和學(xué)習(xí)，快樂(lè)長(zhǎng)大

請(qǐng)客吃飯的學(xué)問(wèn)，宴會(huì)交際的智慧，掌握應(yīng)酬的藝術(shù)，辦事時(shí)左右逢源。

跨界的觀看：沒(méi)有文字的歷史

主要內(nèi)容分了三部分，分別是非營(yíng)利組織的歷史發(fā)展與脈絡(luò)；國(guó)內(nèi)外有關(guān)非營(yíng)利組織管理的理論體系，以及非營(yíng)利組織參與社會(huì)治理創(chuàng)新的具體案例。通過(guò)實(shí)踐案例與理論的對(duì)話，展示在當(dāng)前國(guó)家治理場(chǎng)域背景下，我國(guó)特別是發(fā)達(dá)地區(qū)的非營(yíng)利組織管理特點(diǎn)以及其參與社會(huì)治理創(chuàng)新的的實(shí)踐歷程與邏輯特征，在多元對(duì)話的基礎(chǔ)上度量這種邏輯特征的理論與實(shí)踐價(jià)

本書對(duì)心理學(xué)溝通中的專業(yè)技術(shù)“冷讀術(shù)”進(jìn)行了介紹，通過(guò)冷讀術(shù)的真相、開啟你的冷讀系統(tǒng)、快速贏得對(duì)方信任、順利啟動(dòng)交談話題、外向和內(nèi)向的秘密等章節(jié)內(nèi)容逐次解讀了冷讀術(shù)的奧秘以及運(yùn)用方法，同時(shí)在本書的最后一章，集成了在人際交往中最為關(guān)鍵的9種冷讀語(yǔ)言模式。讀者只要學(xué)會(huì)這門技術(shù)并熟練運(yùn)用它，就可以在與他人見面的很短時(shí)間內(nèi)說(shuō)中

你有個(gè)好主意，而且相信它對(duì)你、所在組織或社區(qū)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。你把它提出來(lái)，希望得到人們的熱情支持。然而，你得到的卻是令人困惑的問(wèn)題、愚蠢的言論和抨擊。在你剛緩過(guò)神來(lái)的時(shí)候，你的想法就被斃掉了。約翰？科特與羅恩？懷特海德認(rèn)為，事情絕不應(yīng)該是這樣的。在本書中，他們揭示了怎樣去保護(hù)你的好主意，讓它贏得支持以達(dá)到預(yù)期效果。兩位作

本教材適用于高職院校各專業(yè)學(xué)生的通識(shí)課教育，旨在提升大學(xué)生校園內(nèi)外的溝通能力和人際交往能力，培養(yǎng)初入職場(chǎng)的職業(yè)素養(yǎng)。本教材主要包括校園溝通和職場(chǎng)溝通兩大部分，按照個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程及生活工作所需依次展開，其中校園溝通部分從校園入門開始，包括與陌生人、室友、老師、戀人溝通，社團(tuán)面試和競(jìng)聘演講等實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)；職場(chǎng)溝通部分從職場(chǎng)入

本書是一本幫助讀者處理人際關(guān)系的圖書。人際關(guān)系在我們的日常工作和生活中發(fā)揮著重要的作用，如何有效提升人際關(guān)系敏感度，也成了很多讀者需要解決的問(wèn)題。本書由DISC+社群的學(xué)員們撰寫，他們聯(lián)系個(gè)人的生活和工作實(shí)際情況，向讀者介紹了他們是如何提升人際關(guān)系敏感度的、好的人際關(guān)系對(duì)他們產(chǎn)生的積極影響，以及他們是如何利用DISC行