第一章
冷讀術(shù)的真相
第一節(jié)　危險的技能 // 2
冷讀的力量 // 2
誰是出賣自己的人 // 4
越捆綁，越相愛 // 8
潛意識誘導 // 10
贏得信任的心靈蜜語 // 14
第二節(jié)　認清周圍的冷讀者 // 17
算命師的秘密 // 18
魔術(shù)師也是在演戲 // 21
間諜案中的攻與防 // 24
刁鉆的面試官 // 26
左右逢源的人際交往高手 // 27
愛情也需要冷讀 // 30
第三節(jié)　學會以詐防詐 // 33
開放的心靈 // 33
騙的就是你 // 35
以詐止詐 // 37
情商之舞 // 40
輕松地生活 // 42
第二章
開啟你的冷讀系統(tǒng)
第一節(jié)　訓練你的觀察力 // 46
由眉毛看穿人心 // 46
由下巴看穿人心 // 48
由面部看穿人心 // 50
由手勢看穿人心 // 55
由體態(tài)看穿人心 // 57
第二節(jié)　適度地表現(xiàn)自己 // 59
用愛去交流 // 59
學會印象整飾 // 66
張開熱情的雙臂 // 67
攤開你的手掌 // 69
第三節(jié)　學會語言換框術(shù) // 70
語言的體驗 // 71
用語言改變體驗 // 74
語言框架的轉(zhuǎn)換技術(shù) // 78
簡單有效的框架轉(zhuǎn)換技巧 // 84
第四節(jié)　一句話說中對方 // 90
例行話題的秘密 // 90
算命師這樣說 // 95
好使的否定問句 // 98
說不中的概率為零 // 100
一語說中對方的煩惱 // 102
第三章
瞬間贏得對方信任
第一節(jié)　說中對方的未來 // 106
這樣說才準 // 106
感情的潤滑劑 // 108
預言的魅力 // 111
第二節(jié)　志同道合的秘密 // 114
暗示的力量 // 115
煥發(fā)自信的光彩 // 117
語言也要自信 // 119
運用同步技術(shù) // 121
讓呼吸也同步 // 124
第三節(jié)　缺什么，給什么 // 126
人有兩張臉 // 126
從相反的兩面去說 // 129
緩解情緒的妙方 // 132
打開他人的心扉 // 134
第四章
順利啟動交談話題
第一節(jié)　搭訕高手的實踐 // 138
有效的開場白 // 138
展示高價值 // 142
適當?shù)胤穸?// 144
建立基本聯(lián)系 // 145
第二節(jié)　心靈交流的入口 // 147
心靈的入口 // 147
討好顧客的秘密 // 149
由物及人 // 151
先讓別人了解你 // 153
第三節(jié)　試試庫存通用句 // 155
算命師的庫存通用句 // 155
庫存通用句的技巧 // 157
戀愛用“庫存通用句”// 159
業(yè)務用“庫存通用句”// 161
第四節(jié)　找到共同的話題 // 163
認同對方 // 164
問開放性問題 // 165
讓對方侃侃而談 // 167
巧妙挖掘共同點 // 170
第五章
外向和內(nèi)向的秘密
第一節(jié)　兩種性格的溝通方法 // 174
兩種心理的秘密 // 174
一眼看穿外向或內(nèi)向 // 177
外向型的人的人際觀 // 179
與外向型的人溝通的方法 // 181
內(nèi)向型的人的人際觀 // 185
與內(nèi)向型的人溝通的方法 // 186
第二節(jié)　兩種性格的冷讀系統(tǒng) // 188
“就像框架”冷讀術(shù) // 189
外向型冷讀系統(tǒng) // 190
外向型的冷讀實踐 // 193
內(nèi)向型冷讀系統(tǒng) // 200
內(nèi)向型的冷讀實踐 // 202
第三節(jié)　打通陌生人的心靈通道 // 208
從右手開始 // 209
一路稱贊下去 // 210
巧妙置換情境 // 211
適當?shù)淖兓?// 213
第六章
超級有效的冷讀話術(shù)
第一節(jié)　活學活用特異話術(shù) // 216
聊天用的特異話術(shù) // 216
商業(yè)用的特異話術(shù) // 218
求人用的特異話術(shù) // 222
第二節(jié)　連續(xù)肯定問句的妙用 // 224
回答“不是”也不怕 // 227
有效說服固執(zhí)的人 // 228
第三節(jié)　關(guān)鍵轉(zhuǎn)折詞的妙用 // 231
先否定再肯定的技巧 // 231
巧妙拒絕不喜歡做的事 // 233
第四節(jié)　否定問句的妙用 // 235
說“不是”不等于拒絕 // 235
業(yè)務上活用否定問句 // 237
搞定習慣性否定的人 // 238
第五節(jié)　巧妙詢問法 // 241
不知不覺地提問 // 241
激發(fā)對方的交流興趣 // 243
第六節(jié)　潛意識捆綁說服術(shù) // 244
潛意識滲透的訣竅 // 244
潛意識捆綁說服術(shù)實戰(zhàn) // 246
第七節(jié)　“雙重束縛”說服術(shù) // 248
交友、搭訕屢試不爽的絕技 // 248
謹慎對待話術(shù)圈套 // 250
第八節(jié)　擴大 / 縮小法的妙用 // 252
活用擴大法 // 252
活用縮小法 // 255
第九節(jié)　分割 / 組合法的妙用 // 259
把抱怨切割開的分割法 // 260
攻陷戀人心防的分割法 // 262
迅速處理危機的分割法 // 263
引導反對意見的組合法 // 265
參 考 書 目 // 268