正如我在前面建議過的，對減少成本而言，關(guān)注研發(fā)和技術(shù)改進尤為重要。比如印度的N-Logue公司，將其研發(fā)力量運用在如何提高產(chǎn)品的可支付性上，公司通過開發(fā)無線本地環(huán)路技術(shù)，大大降低了在農(nóng)村地區(qū)搭建通信線路的成本。格蘭仕公司同樣獨辟蹊徑，將目光鎖定在中國低收人人群這片市場，并以之作為驅(qū)動力，為其開發(fā)廉價并且高效節(jié)能的微波爐產(chǎn)品。因此，將金字塔底層市場出現(xiàn)的障礙轉(zhuǎn)變?yōu)楦镄碌膭恿χ�源，正為我們提供了降低成本的一條重要途徑。
　　大多數(shù)潔凈技術(shù)及BoP市場中的商機存在分散化和本土化的特點，這為我們通過商業(yè)模式的革新降低成本提供了機遇。跨國公司依據(jù)自己在金字塔頂部市場的經(jīng)驗，通常更看重資本密度和勞動生產(chǎn)率，BoP市場的邏輯則恰恰相反。由于金字塔底層非充分就業(yè)的人口數(shù)量龐大，并且分銷系統(tǒng)不堪一擊，所以新的商業(yè)模式必須能夠為大量人口提供工作。正如Arvind Mills公司推出Ruf and Tuf牌牛仔褲的案例：公司雇用了一支本地的裁縫大軍，他們將倉庫保管員、促銷員、分銷商和服務提供者的角色集于一身，即便如此，公司牛仔褲的成本還是比利維斯牛仔褲便宜了80%。因此，在商業(yè)模式的設計過程中，用勞動力密集型取代資本密集型是另一個重新構(gòu)造成本結(jié)構(gòu)的重要手段。
　　ITC是一家率先推出電子集市的企業(yè)，在其紙張業(yè)務的商業(yè)模式創(chuàng)新中，同樣扮演了弄潮兒的角色。由于印度正遭受著土壤流失和退化的侵襲，ITC通過與遍布印度的各大農(nóng)村開展合作，推出了一個荒地造林計劃。公司與扮演“林業(yè)工人”角色的農(nóng)民們一起，開墾荒地后再種植樹木，使得曾經(jīng)被廢棄或是過度使用的土地重新覆蓋了一片片森林，同時還為當?shù)厝藥�來了為�?shù)眾多的就業(yè)機會。通過荒地造林計劃，當?shù)丨h(huán)境的蓄水能力得到了提高，這恰恰緩解了一個困擾著印度全國的問題：地下水位的下降和水資源的短缺。最終，當?shù)厣鐓^(qū)的合作伙伴們通過一種可持續(xù)的方式收獲了大面積的樹林，而這同樣為ITC的紙張生產(chǎn)過程提供了質(zhì)優(yōu)價廉的紙漿原材料。到2010年初，ITC的荒地造林計劃共計覆蓋了10萬公頃的土地，并提供了4600萬人的就業(yè)機會。
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