系統(tǒng)動力學(xué)是一種復(fù)雜系統(tǒng)建模仿真方法。這種方法很適合解決社會系統(tǒng)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不全、信息較模糊的問題，因為系統(tǒng)動力學(xué)主要是采用系統(tǒng)思考模式，有完整的建模工具和方法，能進行動態(tài)仿真，非常適合在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域以及供應(yīng)鏈績效評價方面采用。系統(tǒng)動力學(xué)具有規(guī)范與標準的計算機模擬軟件來支持建模與模擬仿真。
因此，本書作者運用系統(tǒng)動力學(xué)的建模原理和方法，結(jié)合平衡計分卡，構(gòu)建了供應(yīng)鏈績效動態(tài)評價模型，并選取案例企業(yè)進行了計算機仿真。首先，本書主要構(gòu)建供應(yīng)鏈核心制造企業(yè)的內(nèi)外部績效評價指標和供應(yīng)鏈整體績效評價指標。指標的構(gòu)建主要采用平衡計分卡與系統(tǒng)動力學(xué)相結(jié)合的方法，利用平衡計分卡的四個維度建立的基本因果關(guān)系，結(jié)合系統(tǒng)動力學(xué)建模的需要，初步確定了核心制造企業(yè)的內(nèi)部績效、外部績效和供應(yīng)鏈整體績效的評價指標。其次，在構(gòu)建的基本指標體系的基礎(chǔ)上，對這些指標之間的因果反饋關(guān)系進行詳細分析，并適當(dāng)增加一部分輔助變量。這些因果關(guān)系的建立是非常謹慎的，都是基于基本理論和常識以及相關(guān)文獻構(gòu)建的，反映了指標之間的因果關(guān)系和相互影響路徑，主要構(gòu)建了供應(yīng)鏈核心制造企業(yè)內(nèi)部績效評價因果關(guān)系圖、核心制造企業(yè)外部績效評價因果關(guān)系圖，以及供應(yīng)鏈整體績效評價因果關(guān)系圖。再次，通過指標的因果關(guān)系，將內(nèi)外部績效評價與整體績效評價因果關(guān)系圖結(jié)合起來，形成完整的供應(yīng)鏈績效評價因果關(guān)系圖；在構(gòu)建的因果關(guān)系圖的基礎(chǔ)上，進一步確定指標之間的數(shù)量關(guān)系，建立系統(tǒng)流圖，使供應(yīng)鏈的績效評價成為一個系統(tǒng)的有反饋機制的體系；在模型構(gòu)建完成后，為進一步驗證模型的適用性和有效性，本書選擇了一家有色金屬類加工企業(yè)進行研究，對企業(yè)進行訪談、調(diào)研之后獲得基本數(shù)據(jù)，通過設(shè)置初始值等，用Vensim軟件進行了仿真，然后對仿真結(jié)果進行分析。在驗證模型有效性的同時，對系統(tǒng)主反饋環(huán)及演化特性、系統(tǒng)基模進行了分析，找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵指標，以及關(guān)鍵指標的主要驅(qū)動因素，便于企業(yè)有的放矢地開展績效管理。*后，對案例企業(yè)的績效評價結(jié)果進行總結(jié)，找出案例企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中存在的主要問題，以及影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因素，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)績效評價模型仿真結(jié)果為供應(yīng)鏈管理者提供相關(guān)建議。