《連鎖企業(yè)采購管理(第二版)》是高職高專連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的主干課程,《連鎖企業(yè)采購管理(第二版)》從采購職業(yè)崗位對實(shí)際工作的要求出發(fā),以工作任務(wù)為核心,以業(yè)務(wù)流程為主線,圍繞崗位職業(yè)能力,采用項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的情境化教學(xué)模式來設(shè)計(jì)能力模塊,并組織教材內(nèi)容的編寫。
《連鎖企業(yè)采購管理(第二版)》根據(jù)連鎖企業(yè)采購管理職業(yè)崗位能力精選了七個(gè)項(xiàng)目,分別是組建采購組織,培訓(xùn)采購人員;確定采購需求,編制采購計(jì)劃;市場資源分析,選擇供應(yīng)商;確定采購價(jià)格,進(jìn)行采購談判;簽訂采購合同,采購訂單跟蹤;貨物檢驗(yàn)入庫,控制庫存補(bǔ)貨;采購績效評估,防范采購風(fēng)險(xiǎn)。《連鎖企業(yè)采購管理(第二版)》模塊有:項(xiàng)目說明、導(dǎo)人案例、項(xiàng)目任務(wù)、知識拓展、自我測試和項(xiàng)目實(shí)施中的情境實(shí)訓(xùn)。其中,自我測試題及答案模塊用來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)鞏固知識,項(xiàng)目實(shí)施中的情境實(shí)訓(xùn)模塊用來幫助教師訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。
連鎖經(jīng)營作為我國零售業(yè)中發(fā)展最快、最富活力的經(jīng)營形式已從零售領(lǐng)域向批發(fā)領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域迅速擴(kuò)張,在連鎖企業(yè)經(jīng)營競爭日益激烈情況下,對降低采購成本、提高利潤提出了更高的要求,對商品采購人才的需求更是企業(yè)未來進(jìn)行競爭的決定性因素。為滿足高等職業(yè)技術(shù)教育和各類層次人員培訓(xùn)教育對連鎖采購管理人才培養(yǎng)的需求,由物流、連鎖企業(yè)專家、教授等組成的編寫委員會組織有關(guān)的教師撰寫了本書。
《連鎖企業(yè)采購管理》是高職高專連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的主干課程,本書從采購職業(yè)崗位對實(shí)際工作的要求出發(fā),以工作任務(wù)為核心,以業(yè)務(wù)流程為主線,圍繞崗位職業(yè)能力,采用項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的情境化教學(xué)模式來設(shè)計(jì)能力模塊,并組織教材內(nèi)容的編寫。
本書根據(jù)連鎖企業(yè)采購管理職業(yè)崗位能力精選了七個(gè)項(xiàng)目,分別是組建采購組織,培訓(xùn)采購人員;確定采購需求,編制采購計(jì)劃;市場資源分析,選擇供應(yīng)商;確定采購價(jià)格,進(jìn)行采購談判;簽訂采購合同,采購訂單跟蹤;貨物檢驗(yàn)入庫,控制庫存補(bǔ)貨;采購績效評估,防范采購風(fēng)險(xiǎn)。本書模塊有:項(xiàng)目說明、導(dǎo)人案例、項(xiàng)目任務(wù)、知識拓展、自我測試和項(xiàng)目實(shí)施中的情境實(shí)訓(xùn)。其中,自我測試題及答案模塊用來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)鞏固知識,項(xiàng)目實(shí)施中的情境實(shí)訓(xùn)模塊用來幫助教師訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。
本書有如下特點(diǎn):
1.精選內(nèi)容,體系科學(xué)
教材編寫委員會在調(diào)查分析采購職業(yè)崗位群特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過梳理、歸類和整合崗位職業(yè)行動能力和典型工作任務(wù),精選出了七個(gè)教學(xué)項(xiàng)目以形成該課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,分別是組建采購組織,培訓(xùn)采購人員;確定采購需求,編制采購計(jì)劃;市場資源分析,選擇供應(yīng)商;確定采購價(jià)格,進(jìn)行采購談判;簽訂采購合同,采購訂單跟蹤;貨物檢驗(yàn)入庫,控制庫存補(bǔ)貨;采購績效評估,防范采購風(fēng)險(xiǎn)。本書通過在教學(xué)內(nèi)容上注重對學(xué)生職業(yè)技能和管理素質(zhì)的培養(yǎng),彰顯出高職高專教育的“理論夠用、重在實(shí)操”的特色。
2.情境實(shí)訓(xùn),提高技能
本書特在項(xiàng)目實(shí)施模塊下設(shè)置情境實(shí)訓(xùn),根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目需具備的核心能力,設(shè)置三個(gè)情境組織學(xué)生實(shí)訓(xùn),使學(xué)生親身經(jīng)歷采購的活動過程,目的是調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,使其通過實(shí)踐充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,該做法不僅有助于學(xué)生形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,也有助于學(xué)生鞏固知識,強(qiáng)化訓(xùn)練,提高技能,從而實(shí)現(xiàn)高職高專培養(yǎng)技能型人才的目標(biāo)。
3.內(nèi)容務(wù)實(shí),針對性強(qiáng)
教材編寫委員會在研究課程體系和教學(xué)內(nèi)容時(shí),有針對性地結(jié)合“采購師”職業(yè)資格技能考試大綱的基礎(chǔ)理論和職業(yè)能力部分進(jìn)行編寫,使學(xué)生能夠緊貼實(shí)際,為將來就業(yè)工作打好基礎(chǔ)。
4.案例教學(xué),激發(fā)興趣
書中使用了國家有關(guān)部門發(fā)布的采購管理案例資料來配合知識講解,不僅在每個(gè)項(xiàng)目的中端設(shè)有導(dǎo)入案例,在后續(xù)的練習(xí)題中也設(shè)有案例分析,這樣可以使學(xué)生切實(shí)感受采購的實(shí)用性和真實(shí)性,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及探索知識的渴望。
5.提供習(xí)題,幫助學(xué)習(xí)
書中每個(gè)項(xiàng)目都提供自我測試題,題型分別有單選題、多選題、問答題、案例分析題等,并附帶參考答案,目的是通過對所學(xué)知識進(jìn)行系統(tǒng)的練習(xí),來幫助學(xué)生理解并鞏固知識。
6.提供課件,幫助教學(xué)
教師在教學(xué)中采用情境式、啟發(fā)式、案例等教學(xué)方法,將知識轉(zhuǎn)化為能力,使學(xué)生能夠開拓思路,培養(yǎng)探索精神,并提高獨(dú)立思考的能力。本書還配有電子課件、習(xí)題和情境實(shí)訓(xùn)參考答案為教師授課提供幫助。
本書既可作為高職高專院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的教材,也可以作為經(jīng)濟(jì)類、工商管理類專業(yè)的教學(xué)參考讀本,還可以作為連鎖企業(yè)管理人員及相關(guān)人員的培訓(xùn)教材。
在本書的編寫過程中,參閱并引用了國內(nèi)外專家和學(xué)者的有關(guān)著作、論文、案例等,這些資料對本書的編寫大有裨益,在此特向相關(guān)文獻(xiàn)的專家和學(xué)者致以誠摯的謝意!本書也借鑒了網(wǎng)絡(luò)上多位專家和學(xué)者發(fā)表的觀點(diǎn)和資料,但由于許多文章的作者或網(wǎng)址出處不詳,無法一一注出,在此一并向他們致以誠摯的謝意!本書篇幅有限,加之編者水平和精力有限,本書中的錯誤和疏漏之處在所難免,敬請廣大讀者批評指正,以便本書修訂時(shí)不斷完善。
作者
2015年8月
項(xiàng)目一 組建采購組織培訓(xùn)采購人員
任務(wù)一 連鎖企業(yè)采購認(rèn)知
任務(wù)二 組建連鎖企業(yè)采購組織
任務(wù)三 采購部門崗位設(shè)置及職責(zé)
任務(wù)四 采購人員的培訓(xùn)與管理
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目二 確定采購需求 編制采購計(jì)劃
任務(wù)一 確定采購需求
任務(wù)二 選擇采購模式
任務(wù)三 編制采購計(jì)劃
任務(wù)四 編制采購預(yù)算
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目三 市場資源分析選擇供應(yīng)商
任務(wù)一 連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析
任務(wù)二 連鎖企業(yè)供應(yīng)商的評價(jià)與選擇
任務(wù)三 連鎖企業(yè)供應(yīng)商的考核與績效管理
任務(wù)四 連鎖企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目四 確定采購價(jià)格進(jìn)行采購談判
任務(wù)一 連鎖企業(yè)采購成本分析
任務(wù)二 連鎖企業(yè)確定采購價(jià)格
任務(wù)三 連鎖企業(yè)采購談判
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目五 簽訂采購合同采購訂單跟蹤
任務(wù)一 連鎖企業(yè)采購合同概述
任務(wù)二 采購訂單的簽發(fā)和跟蹤
任務(wù)三 采購合同的糾紛與解決
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目六 貨物檢驗(yàn)入庫控制庫存補(bǔ)貨
任務(wù)一 連鎖采購進(jìn)貨管理
任務(wù)二 采購貨款的支付
任務(wù)三 庫存控制與補(bǔ)貨
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
項(xiàng)目七 采購績效評估 防范采購風(fēng)險(xiǎn)
任務(wù)一 連鎖企業(yè)采購績效評估概述
任務(wù)二 連鎖企業(yè)采購績效考核評價(jià)指標(biāo)體系
任務(wù)三 控制采購風(fēng)險(xiǎn)
【自我測試】
【情境實(shí)訓(xùn)】
附錄 自我測試、情境實(shí)訓(xùn)參考答案
參考文獻(xiàn)
《連鎖企業(yè)采購管理(第二版)》:
三、按采購價(jià)格方式不同劃分采購模式可分為詢價(jià)現(xiàn)購、議價(jià)采購、比價(jià)采購和招標(biāo)采購。(一)詢價(jià)現(xiàn)購詢價(jià)現(xiàn)購是采購人員選取信用可靠的供應(yīng)商,直接詢問價(jià)格或寄送詢價(jià)單并促請對方報(bào)價(jià),比較后現(xiàn)價(jià)采購。
。ǘ┳h價(jià)采購
議價(jià)采購是采購人員與供應(yīng)商經(jīng)過討價(jià)還價(jià)后,議定價(jià)格進(jìn)行采購。
。ㄈ┍葍r(jià)采購
比價(jià)采購是采購人員請數(shù)家供應(yīng)商提供價(jià)格,從中比較選購。
。ㄋ模┱袠(biāo)采購
1.招標(biāo)采購的含義
招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息,說明擬采購物品或項(xiàng)目的交易條件,邀請供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià),經(jīng)過比較分析后,按既定標(biāo)準(zhǔn)確定最優(yōu)惠條件的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種高度組織化采購方式。
2.招標(biāo)采購的特點(diǎn)
。1)公開性。公開性有時(shí)也指透明性,是指整個(gè)采購程序都在公開情況下進(jìn)行。公開發(fā)布投標(biāo)邀請,公開開標(biāo),公布中標(biāo)結(jié)果,投標(biāo)商資格審查標(biāo)準(zhǔn)和最佳投標(biāo)商評選標(biāo)準(zhǔn)要事先公布,采購法律也要公開。美國采購學(xué)者亨瑞芝將招標(biāo)程序的公開性比喻為“如在金魚缸中”,人人都可洞察一切。
。2)競爭性。招標(biāo)就是一種引發(fā)競爭的采購程序,是競爭的一種具體方式。招標(biāo)的競爭性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代競爭的平等、信譽(yù)、正當(dāng)和合法等基本原則。招標(biāo)作為一種規(guī)范的、有約束的競爭,有一套嚴(yán)格的程序和實(shí)施方法。政府采購機(jī)關(guān)通過招標(biāo)程序,可以最大程序地吸引和擴(kuò)大投標(biāo)人的競爭,從而使招標(biāo)方有可能以更低的價(jià)格采購到所需的物資或服務(wù),更充分地獲得市場利益,有利于政府采購經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。3)公平性。所有感興趣的供應(yīng)商、承包商和服務(wù)提供者都可以進(jìn)行投標(biāo),并且地位一律平等,不允許對任何投標(biāo)商進(jìn)行歧視;評選中標(biāo)商應(yīng)按事先公布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;投標(biāo)是一次性的并且不準(zhǔn)同投標(biāo)商進(jìn)行談判。所有這些措施既保證了招標(biāo)程序的完整,又可以吸引優(yōu)秀的供應(yīng)商來競爭投標(biāo)。
。4)公正性。在對所有表述進(jìn)行審查和評比的過程中,保持統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn),不帶任何的偏祖和遮掩,保持整個(gè)采購程序在具體操作時(shí)都是公開進(jìn)行,非常透明,并最終確保和維護(hù)供應(yīng)商和采購實(shí)體雙方的利益。
3.招標(biāo)采購的方式
。1)公開招標(biāo)。公開招標(biāo)又稱為競爭性招標(biāo),是由招標(biāo)人在報(bào)刊、電子網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,吸引眾多企業(yè)參加投標(biāo)競爭,招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。公開招標(biāo)是一種主要的采購方式。公開招標(biāo)是一種無限制的競爭方式,其優(yōu)點(diǎn)在于投標(biāo)不受地域限制,招標(biāo)人有較大的選擇余地,可在眾多的投標(biāo)人中選定報(bào)價(jià)合理、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,有助于打破壟斷,實(shí)行公平競爭;其缺點(diǎn)在于招標(biāo)周期長、工作復(fù)雜、投入資金太多。公開招標(biāo)方式又可分為國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)兩種。
。2)邀請招標(biāo)。邀請招標(biāo)又稱有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)。由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的企業(yè),向其發(fā)出投標(biāo)邀請書,邀請他們參加招標(biāo)競爭。一般選擇3-10個(gè)企業(yè)參加較為適宜,當(dāng)然也要視具體招標(biāo)項(xiàng)目的規(guī)模大小而定。由于被邀請參加的投標(biāo)競爭者有限,不僅可以節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用,而且提高了每個(gè)投標(biāo)者的中標(biāo)機(jī)會。然而,由于邀請招標(biāo)限制了充分的競爭,因此招投標(biāo)法規(guī)一般都規(guī)定招標(biāo)人應(yīng)盡量采用公開招標(biāo)。
邀請招標(biāo)與公開招標(biāo)相比,因?yàn)椴挥每钦袠?biāo)公告,招標(biāo)文件只由幾家領(lǐng)取,投標(biāo)有效期大大縮短,這對采購那些價(jià)格波動較大的商品是非常必要的,可以減少投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)和降低投標(biāo)價(jià)格。如魚粉是采用國際有限招標(biāo)的最典型的例子。世界上只有少數(shù)幾個(gè)國家生產(chǎn)魚粉,如果采用國際競爭性招標(biāo),會產(chǎn)生開標(biāo)后無人投標(biāo)的結(jié)果,這樣的情況在實(shí)際業(yè)務(wù)中確有發(fā)生。許多商品常常是采用國際招標(biāo)后無人投標(biāo),才改為邀請招標(biāo),這樣就會影響招標(biāo)的效率。例如,在歐盟的公共采購規(guī)則中,如果采購金額超過法定界限、必須使用招標(biāo)形式的,項(xiàng)目法人有權(quán)自由選擇公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。
4.招標(biāo)采購工作流程
。1)策劃。
①組建項(xiàng)目招標(biāo)委員會。招標(biāo)委員會由采購主管部門組織,聘請工程、商務(wù)、外匯、法律等各有關(guān)方面的專家組成,負(fù)責(zé)解釋項(xiàng)目招標(biāo)中所遇到的各種問題,并指導(dǎo)招標(biāo)工作。
②制作招標(biāo)采購文件。招標(biāo)采購文件主要有招標(biāo)公告、投標(biāo)人須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、投標(biāo)書的編制要求、投標(biāo)保證金等。
。2)招標(biāo)。在招標(biāo)方案得到公司的同意和支持以后,就要進(jìn)入實(shí)際操作階段。招標(biāo)的第一個(gè)階段就是招標(biāo)階段。招標(biāo)階段的工作主要有形成招標(biāo)文件,對招標(biāo)文件的標(biāo)底進(jìn)行仔細(xì)研究確定,招標(biāo)文件的發(fā)送。
(3)投標(biāo)。投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件以后,如果愿意投標(biāo),就要進(jìn)入投標(biāo)程序。投標(biāo)文件、特別是投標(biāo)報(bào)價(jià)需經(jīng)特別認(rèn)真的研究和仔細(xì)地論證而完成。這些內(nèi)容是要和許多供應(yīng)商競爭評比的,既要先進(jìn)、又要合理,還要有利可圖。投標(biāo)文件要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,一份正本、若干份副本,并且分別封裝簽章,信封上分別注明“正本”“副本”字樣,郵寄或送到招標(biāo)文件指定的地點(diǎn)。
……