游業(yè)是世界第一大產(chǎn)業(yè)，也是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化的進程加快，旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速的發(fā)展。中國是一個旅游資源非常豐富的國家，旅游經(jīng)濟具有廣闊的發(fā)展空間。改革開放近三十年來，我國國民經(jīng)濟增長很快，國民生活水平也得到很大的提高。旅游業(yè)作為一項新興產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中占據(jù)著越來越重要的地位，發(fā)揮著越來越重要的作用。最近幾年，我國旅游業(yè)平均每年以兩位數(shù)的速度增長，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越來越大。2007年，我國旅游總收入首次突破1萬億元，達到109萬億元。全年入境旅游人數(shù)達1.32億人次，同比增長5.5%，其中入境過夜人數(shù)達5472萬人次，同比增長96%；旅游外匯收入達419億美元，同比增長23.5%，繼續(xù)保持全球第四大入境旅游接待國的地位。國內(nèi)旅游人數(shù)達16.1億人次，同比增長15.5%，國內(nèi)旅游收入達7771億元，同比增長24.7%。旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟新的增長點和國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，在一些省市，旅游業(yè)甚至成為了重要的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著2008年北京奧運會的舉辦和2010年上海世界博覽會的召開，中國經(jīng)濟將會得到更快的發(fā)展。
本書為“武漢大學學術叢書”中的一本。全書共分十四章，主要內(nèi)容包括環(huán)境構(gòu)造：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的前提條件；主導模式：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的路徑選擇；產(chǎn)業(yè)政策：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的行動指南；體制創(chuàng)新：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的關鍵；市場監(jiān)管：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的秩序保障；危機管理：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的減震器；旅游教育：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的智力支撐等。
《旅游業(yè)、政府主導與公共營銷》在寫作過程中，采取了以“篇”帶“章”、分塊論述的手法，從三個視角重點論述政府主導型旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
熊元斌，男，湖北省天門市人。歷史學碩士、營銷學博士、旅游學博士后，武漢大學經(jīng)濟與管理學院教授，市場營銷理論、旅游管理研究方向博士生導師，企業(yè)管理博士后流動站導師，韓國高等教育基金會、韓國世宗大學高級訪問學者，中國工商學會市場專業(yè)委員會委員、中國管理學會市場營銷專業(yè)委員會常務理事、國家社會科學基金項目（通訊）評審專家、教育部留學歸國人員科研啟動基金項目（通訊）評審專家、湖北省旅游學會常務理事、湖北省市場營銷學會常務理事、湖北省體育產(chǎn)業(yè)研究中心學術委員。主要研究領域：旅游管理、市場營銷與公共市場管理。出版著作10余部，發(fā)表學術論文80多篇，主持國家級課題3項，獲得國家級、省部級教學成果2項以及董輔礽經(jīng)濟學獎等其他多項重要成果獎。承擔地方政府、企業(yè)委托旅游規(guī)劃、營銷策劃項日近20項。
第一章 發(fā)展現(xiàn)狀：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基礎
一、旅游業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用
二、當前我國旅游業(yè)發(fā)展的特點
三、當前我國旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析
四、我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展的條件
參考文獻
第二章 環(huán)境構(gòu)造：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的前提條件
一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境界定
二、優(yōu)化環(huán)境對旅游業(yè)快速健康發(fā)展的重要意義
三、旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的要素結(jié)構(gòu)與運行機制
四、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境要素體系
五、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化與保障措施
參考文獻
第三章 和諧旅游：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基本目標
一、和諧旅游概念的界定
二、構(gòu)建和諧旅游的必要性和意義
三、和諧旅游的內(nèi)容體系
四、構(gòu)建和諧旅游的路徑與方法
五、結(jié)論
參考文獻
第四章 主導模式：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的路徑選擇
一、模式的提出：政府與市場之爭
二、國外旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式簡介
三、我國旅游業(yè)實施政府主導模式的必然性
四、模式轉(zhuǎn)變：從完全主導向有限主導的轉(zhuǎn)變
五、有限政府主導模式的戰(zhàn)略框架及其實施
六、結(jié)論
參考文獻
第五章 產(chǎn)業(yè)政策：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的行動指南
一、制定旅游產(chǎn)業(yè)政策的必要性、原則和目標
二、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策分析
三、旅游產(chǎn)業(yè)組織政策分析
四、旅游產(chǎn)業(yè)專項政策分析
五、旅游產(chǎn)業(yè)政策的實施要點
參考文獻
第六章 國民旅游計劃：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的需求杠桿
一、國民旅游計劃概念的界定及其實踐
二、我國國民旅游需求的潛力分析
三、制定國民旅游計劃的現(xiàn)實必要性
四、制定國民旅游計劃的基本思路
五、國民旅游計劃的主要內(nèi)容
六、實施國民旅游計劃的具體操作措施
參考文獻
第七章 體制創(chuàng)新：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的關鍵
一、我國旅游業(yè)管理體制探索道路的簡要回顧
二、我國旅游管理體制的現(xiàn)狀、特點及改革的必要性
三、國外旅游管理體制的經(jīng)驗及啟示
四、我國旅游管理體制改革與創(chuàng)新的構(gòu)想
參考文獻
第八章 公共營銷：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的核動力
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要強勢營銷
二、公共營銷是旅游業(yè)強勢營銷的最佳選擇
三、旅游業(yè)公共營銷：一個概念性視角
四、旅游業(yè)公共營銷戰(zhàn)略
五、旅游業(yè)公共營銷策略
參考文獻
第九章 市場監(jiān)管：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的秩序保障
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要規(guī)范的市場秩序
二、規(guī)范化市場秩序的形成有賴于政府對旅游市場的公共監(jiān)管
三、當前我國旅游市場失范及其原因分析
四、加強和完善旅游市場秩序監(jiān)管的路徑與對策
參考文獻
第十章 區(qū)域合作：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的橋梁和紐帶
一、區(qū)域合作是旅游業(yè)快速健康發(fā)展的必然趨勢
二、當前我國旅游業(yè)發(fā)展中“不合作”現(xiàn)象透視
三、區(qū)域旅游合作的生成機理
四、區(qū)域旅游合作的模式
五、區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略
六、區(qū)域旅游合作成功的保障措施
參考文獻
第十一章 管理現(xiàn)代化：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的技術平臺
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要現(xiàn)代化管理
二、我國旅游業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀及存在問題分析
三、國外旅游業(yè)管理現(xiàn)代化的經(jīng)驗及對我國的啟示
四、我國實施旅游業(yè)管理現(xiàn)代化的路徑與方法
參考文獻
第十二章 危機管理：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的減震器
一、危機管理對旅游業(yè)快速健康發(fā)展的重要性
二、旅游危機管理的理論架構(gòu)
三、我國旅游危機管理的現(xiàn)狀及存在的問題
四、改善我國旅游危機管理的思路與對策
五、旅游公共突發(fā)事件預案設計
參考文獻
第十三章 旅游教育：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的智力支撐
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要高素質(zhì)的旅游人才
二、當前我國旅游業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀與問題分析
三、國外旅游人才培養(yǎng)經(jīng)驗及借鑒
四、發(fā)展旅游教育，培養(yǎng)我國旅游人才的戰(zhàn)略對策
參考文獻
第十四章 艾滋病防控：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的安全閥門
一、艾滋病傳播現(xiàn)狀及傳播途徑
二、旅游、性與艾滋病的關系
三、從控制艾滋病傳播來看待性旅游
四、基于國家安全戰(zhàn)略的艾滋病防控模式
五、基于艾滋病防控的性旅游管理建議
參考文獻
后記
第一章 發(fā)展現(xiàn)狀：促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基礎
三、當前我國旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析
我國旅游業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展，取得了很大的成就，但毋庸置疑的是，旅游業(yè)在發(fā)展的過程中也滋生出很多的問題，這些問題嚴重阻礙了我國旅游業(yè)的進一步發(fā)展。
1.旅游資源的開發(fā)利用不當
旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的依托，是誘發(fā)旅游行為最重要的因素之一。合理地開發(fā)、利用旅游資源是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。在過去的二十多年里，旅游業(yè)的發(fā)展使大量新的旅游景區(qū)（點）得到開發(fā)，也有一大批歷史文化遺跡得以修復、開放，還有一些破壞嚴重的歷史古跡得到重建，其中不乏有功之作。但同時也存在著諸如開發(fā)的盲目性、隨意性、重復性及破壞性等弊端，其結(jié)果是非但未能使旅游業(yè)得到發(fā)展，反而造成極大浪費。目前在對旅游資源的開發(fā)利用上，存在著“不力、不利、不夠”等問題。“不力”是指在財力、精力和能力等方面，政府還缺乏戰(zhàn)略論證；“不利”是指由于觀念和意識的落后或錯誤的緣故，造成對資源的破壞；“不夠，，是指由于開發(fā)中主、客觀的雙重因素所造成的資源的浪費。無論哪一種問題都將制約我國旅游業(yè)的總體發(fā)展。在對旅游資源的利用上，也存在著諸如管理混亂、機制落后、觀念保守以及服務意識缺乏等問題。因此，如何合理開發(fā)利用旅游資源也是我國旅游業(yè)當前面臨的一個主要問題。
2.旅游產(chǎn)業(yè)中的資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理
雖然目前我國旅游業(yè)的資產(chǎn)存量已經(jīng)達到了一個相當大的程度，但其結(jié)構(gòu)并不合理。飯店業(yè)中的激烈競爭使得行業(yè)平均利潤不斷下降，然而卻有大量資產(chǎn)沉淀在這一行業(yè)里無法轉(zhuǎn)移。與此同時，旅行社業(yè)也沒有形成有效競爭的良好格局。在飯店業(yè)和旅行社業(yè)中普遍存在企業(yè)“散、弱、小、差’’的現(xiàn)象，在資產(chǎn)存量上無法向大型企業(yè)轉(zhuǎn)移。在漸進式改革過程中，傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下各類利益主體出于不同利益動機所造成的“條塊分割”、“政企不分”等政治、經(jīng)濟壁壘，再加上各類旅游企業(yè)無法徹底解決的產(chǎn)權(quán)問題，造成了目前我國旅游產(chǎn)業(yè)中資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理。這種旅游產(chǎn)業(yè)中資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀既嚴重影響了我國旅游業(yè)的競爭能力，又不利于我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。因而，要實現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)在全行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)化配置，必須從改進我國旅游資產(chǎn)存量的結(jié)構(gòu)出發(fā)，通過市場化運作盤活存量資產(chǎn)，打造一批具有規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢的大型旅游企業(yè)集團，從而形成良性的旅游業(yè)競爭態(tài)勢。
3.區(qū)域旅游發(fā)展存在不平衡現(xiàn)象
從我國旅游業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異來看，區(qū)域旅游發(fā)展不平衡的現(xiàn)實情況是顯而易見的。在我國沿海地區(qū)，由于具有良好的經(jīng)濟發(fā)展實力，原有基礎設施、交通運輸條件等都較好，加上這些地區(qū)與國外旅游客源國及旅游中轉(zhuǎn)國的經(jīng)濟距離較近，旅游需求強度較大，因而在短期內(nèi)能形成較強的旅游經(jīng)濟生產(chǎn)能力。如我國東部沿海地區(qū)——遼東半島、長江三角洲、珠江三角洲、六大經(jīng)濟特區(qū)、北京及11個沿海開放城市的入境旅游接待人數(shù)、旅游外匯收入等，就占全國總數(shù)的80％左右。相比之下，我國中西部內(nèi)陸地區(qū)雖然擁有豐富的旅游資源，但由于可進入性相對較差，開放程度和經(jīng)濟發(fā)展水平較低，導致其旅游市場發(fā)育程度較低，除了少數(shù)地區(qū)以外，大部分地區(qū)的旅游業(yè)還相當不發(fā)達。這種旅游區(qū)域發(fā)展的不平衡現(xiàn)象導致生產(chǎn)要素難以得到合理地配置，特別是中西部大量具有極高價值的旅游資源沒有得到很好地開發(fā)，無法將旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢進而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢�？傊壳案鱾�地區(qū)之間還未能形成資源互補、市場互補、發(fā)展互補的區(qū)域發(fā)展格局，無法促進生產(chǎn)要素的流動和有效利用，無法提高旅游經(jīng)濟的整體效益。
書單推薦
