《電子商務概論》以清晰的理論綜述和緊扣理論的大量實際案例為讀者理清上面的問題，使讀者對企業(yè)電子商務的意義、內(nèi)容、方法、過程和風險及規(guī)避有一個較全面、系統(tǒng)、清晰的認識，為其現(xiàn)在或將來管理或參與領導企業(yè)電子商務工作打下良好基礎。
韋沛文，男，現(xiàn)任中山大學管理學院教授，中山大學新華學院管理學系主任，中國自動化學會會員。在高校從事教學和科研工作20多年，已系統(tǒng)地給本科生、研究生講授會計信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)信息化研究、計算機原理及其應用、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其應用等多門課程。
主要研究方向：企業(yè)信息化研究、管理信息系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)。出版專著、教材10本，發(fā)表論文50多篇，曾帶學術論文到美國參加環(huán)太平洋國際管理會議。
代表作：《信息化與會計模式革命》、《管理型會計信息系統(tǒng)》、“管理信息系統(tǒng)之我見”、“電子商務中的控制與審計”、“Challenging the Dr.&Cr.Method of Bookkeeping”等。
前言
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的定義和特點
第二節(jié) 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 電子商務概論的主要學習內(nèi)容
第二章 電子商務模式
第一節(jié) 電子商務模式的含義
第二節(jié) 電子商務模式的類型
第三節(jié) 電子商務模式的創(chuàng)新
第三章 電子商務網(wǎng)絡技術
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡技術
第二節(jié) Internet相關技術
第三節(jié) Intranet和Extranet相關技術
第四章 電子商務的安全問題
第一節(jié) 電子商務的安全要求和不安全因素
第二節(jié) 網(wǎng)絡安全措施
第三節(jié) 數(shù)據(jù)加密技術
第四節(jié) 認證技術
第五節(jié) 安全套接層和安全電子交易協(xié)議
第六節(jié) 其他安全控制措施
第五章 電子支付與網(wǎng)絡銀行
第一節(jié) 電子支付的定義和類型
第二節(jié) 電子支付系統(tǒng)的構成
第三節(jié) 電子支付工具
第四節(jié) 網(wǎng)絡銀行
第六章 網(wǎng)絡營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷管理
第七章 電子商務物流管理
第一節(jié) 現(xiàn)代物流知識概述
第二節(jié) 電子商務物流模式
第三節(jié) 電子商務物流配送系統(tǒng)
第四節(jié) 基于電子商務環(huán)境的供應鏈管理
第八章 客戶關系管理
第一節(jié) 客戶關系概述
第二節(jié) 客戶關系管理基本理論及發(fā)展概過
第三節(jié) 客戶關系管理系統(tǒng)簡介
第九章 電子政務
第一節(jié) 電子政務概述
第二節(jié) 電子政務應用系統(tǒng)的業(yè)務模型
第三節(jié) 我國電子政務系統(tǒng)的體系結構
第十章 移動電子商務
第一節(jié) 移動電子商務的概念和特點
第二節(jié) 移動電子商務在我國的發(fā)展
第三節(jié) 移動電子商務的技術基礎
第四節(jié) 移動電子商務的應用
第五節(jié) 移動電子商務存在的問題
第十一章 電子商務法律問題
第一節(jié) 電子商務立法現(xiàn)狀
第二節(jié) 電子商務相關的主要法律問題
參考文獻
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