第1章 政府績(jī)效管理概述


1.1政府績(jī)效管理的相關(guān)概念
1.2政府績(jī)效管理的價(jià)值取向
1.3政府績(jī)效管理的系統(tǒng)模型
1.4政府績(jī)效管理的責(zé)任機(jī)構(gòu)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第2章 政府績(jī)效管理工具
2.1目標(biāo)管理
2.2關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2.3平衡計(jì)分卡
2.4主要績(jī)效管理工具的比較及發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第3章 政府績(jī)效計(jì)劃
3.1政府績(jī)效計(jì)劃概述
3.2政府績(jī)效計(jì)劃的制訂
3.3政府績(jī)效目標(biāo)
3.4政府績(jī)效指標(biāo)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第4章 政府績(jī)效監(jiān)控
4.1政府績(jī)效監(jiān)控概述
4.2政府績(jī)效溝通
4.3政府績(jī)效輔導(dǎo)
4.4政府績(jī)效信息
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第5章 政府績(jī)效評(píng)價(jià)
5.1政府績(jī)效評(píng)價(jià)概述
5.2政府績(jī)效評(píng)價(jià)主體
5.3政府績(jī)效評(píng)價(jià)方法
5.4政府績(jī)效評(píng)價(jià)程序
5.5政府績(jī)效評(píng)價(jià)周期
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第6章 政府績(jī)效反饋
6.1政府績(jī)效反饋概述
6.2政府績(jī)效反饋面談
6.3政府績(jī)效申訴
6.4政府績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第7章 政府績(jī)效預(yù)算
7.1政府績(jī)效預(yù)算概述
7.2政府績(jī)效預(yù)算的流程
7.3政府績(jī)效預(yù)算的國(guó)外實(shí)踐
7.4我國(guó)政府績(jī)效預(yù)算的發(fā)展
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第8章 國(guó)外政府績(jī)效管理實(shí)踐
8.1美國(guó)政府績(jī)效管理
8.2英國(guó)政府績(jī)效管理
8.3韓國(guó)政府績(jī)效管理
8.4新加坡政府績(jī)效管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

第9章 我國(guó)政府績(jī)效管理
9.1我國(guó)政府績(jī)效管理的發(fā)展歷程
9.2北京市預(yù)算績(jī)效管理實(shí)踐：守正創(chuàng)新
9.3杭州市政府績(jī)效管理實(shí)踐：立法先行
9.4海林市政府績(jī)效管理實(shí)踐：戰(zhàn)略導(dǎo)向
9.5中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)績(jī)效管理實(shí)踐：第三方評(píng)價(jià)
9.6我國(guó)公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐
9.7我國(guó)政府績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題

參考文獻(xiàn)