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直播營銷話術對消費者購買意愿的影響
在以往電商直播對消費者購買意愿的研究中,更多集中在從消費者視角或者企業(yè)視角探究消費者認知與情緒、消費者信任與動機,對消費者觀看與參與直播行為進行分析,很少有針對電商主播營銷語言風格互動的研究。而在電商直播的過程中,主播的營銷語言風格很大程度決定了消費者對商品的認知與感受,這個研究問題非常重要目前尚屬空白。
因此,本書通過實證研究、問卷調查等方式,拓展了社會化購物中對于電商直播主播的營銷語言風格互動類型的研究,對主播營銷語言風格進行拆解,并融合了互動性理論與營銷語言學,豐富了消費者購買意愿影響因素的研究,填補了營銷語言風格互動營銷對消費者購買意愿影響的研究空白。
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