沒有徹底的執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略都等于零。執(zhí)行賦能,就是賦予組織成員把目標變成結果,并為客戶創(chuàng)造價值的能力。為此,組織和個人需要掌握關于授權、培訓和讓執(zhí)行落地的行動策略。
不執(zhí)行、難執(zhí)行、執(zhí)行不落地等是企業(yè)管理中的老大難問題。顯然,賦能執(zhí)行力才能激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造力。企業(yè)通過賦能,在員工執(zhí)行之前有效地連接和激發(fā)個體,可以最大限度地激發(fā)出他們的參與感、主人翁意識,最終釋放人才的價值。
序 言
管理工作紛繁復雜,許多領導者常常迷失方向,或者不得要領,結果陷入忙亂的工作狀態(tài),效率低下。穿透管理的迷霧,我們必須跳出管人的誤區(qū),重視執(zhí)行,一切靠業(yè)績說話。
沒有執(zhí)行力,任何優(yōu)秀的戰(zhàn)略與精妙的策劃都是空中樓閣。執(zhí)行力是優(yōu)秀企業(yè)決勝市場的關鍵一招。許多世界500強企業(yè)非常重視執(zhí)行賦能,展示出把簡單化為神奇的驚人威力。
正所謂,沒有徹底的執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略都等于零。研究發(fā)現(xiàn),任何一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要管理者以踏實的心態(tài)對公司所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點進行透徹的分析、研究;在這個基礎上,結合公司的資源來確定切實可行的規(guī)劃,并付諸行動,讓美好的構想開花結果。
麥當勞和肯德基在經(jīng)營品類上遠遠遜色于中國菜,但是它們把店開到了世界各地;沃爾瑪每年賺取高額的利潤,但是它只是一個超市;星巴克以前靠賣牛奶咖啡為生,但它卻成了當今受眾最廣的咖啡品牌……在各行各業(yè),那些優(yōu)秀的企業(yè)并非在經(jīng)營某種偉大的東西,卻憑借執(zhí)行賦能創(chuàng)造了行業(yè)奇跡,成為偉大的標桿企業(yè)。
那么,什么是執(zhí)行賦能呢?簡而言之,它是賦予組織成員把目標變成結果,進而為客戶創(chuàng)造價值的能力。在執(zhí)行管理工作中,領導者需要有效激發(fā)個體的潛能和激情,從而提升其參與感、主人公意識。員工積極主動應對崗位挑戰(zhàn)、勝任崗位職責,才能及時有效地響應客戶需求,在為客戶創(chuàng)造價值的基礎上為組織帶來效益。
在日常管理工作中,我們要時刻樹立這樣一個信念:放棄管人的欲望,追求做事的效果。因為事情本來再簡單不過,復雜的是你的思想,是你對事的態(tài)度,是你處理問題的方法。就像原本可以直奔行動的結果、辦事的主題,偏偏有的人陷入了利益的紛爭、人事的誤區(qū),結果把簡單的問題復雜化,最終降低了管理的效率。
以賦能個體、激活組織為導向,這是未來管理的新趨勢,也是新時代企業(yè)管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。卓有成效的管理者懂得聚焦執(zhí)行賦能,妥善解決管理過程中的不執(zhí)行、難執(zhí)行、執(zhí)行不落地等難題,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。一個企業(yè)失去執(zhí)行力,就等于失去了未來;一個團隊沒有執(zhí)行力,就無法創(chuàng)造高業(yè)績。今天,擁有自驅力的企業(yè)才能適應新的競爭局面,而執(zhí)行賦能無疑是打造自驅型企業(yè)的制勝一招。
姜鏹
博士 正高級經(jīng)濟師
任職情況:
中金投資集團董事長
中國知金教育集團有限公司董事長
沈陽國際科學技術專修學院董事長、院長
北京中民國合教育科技有限公司聯(lián)席董事長
吉林省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化產(chǎn)業(yè)園有限公司董事長
北京清大科博管理科學研究院董事長
社會兼職:
吉林省科技服務協(xié)會技術委員會主席
吉林大學研究生校外聘用導師
吉林省創(chuàng)業(yè)導師
吉林大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師
長春市政協(xié)經(jīng)濟委副主任
長春市南關區(qū)人大代表
吉林省數(shù)字經(jīng)濟協(xié)會常務副會長
主要榮譽:
2020年中共吉林省委省政府授予的突出貢獻
企業(yè)家
2021年吉林省專業(yè)領域領軍人才(D類人才)
2021年第八屆長春市道德模范
目 錄
第01章先有自驅型員工,后有團隊執(zhí)行力 001
工作態(tài)度比工作能力更重要 002
戰(zhàn)勝思維惰性,培養(yǎng)主動精神 006
幫助員工產(chǎn)生獲得感 009
把簡單的事情做到極致 012
別拒絕看似不可能完成的任務 015
少說我,多說我們 018
在團隊中,你并不比別人差 022
如何激發(fā)員工的工作潛能 025
從學習型員工到學習型組織 028
第02章抓落實:確保每項工作執(zhí)行到人 033
永遠像小公司一樣行動 034
將全部精力聚焦于一件事 039
堅決把各項工作落實到位 043
把每個員工都納入全局之中 047
采取具體途徑領導變革 050
第03章按流程辦事讓公司運營更高效 053
沒有規(guī)矩不成方圓 054
標準為公司創(chuàng)造無窮的收益 057
建立嚴格的崗位責任制度 060
長計劃,短安排,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展 062
務必抓好現(xiàn)場質量管理 065
全力建立高效的管控模式 068
變經(jīng)驗管理為科學管理 073
第04章科學合理的授權能釋放員工的工作潛能 075
領導者必須懂授權與放權 076
為下屬提供釋放個人才華的舞臺 079
掌握科學授權的十個關鍵 082
授權之后不忘記反饋性控制 086
強化對中層干部的監(jiān)督工作 092
按照管理層次和崗位職責對下屬授權 096
無為而治是管理的最高境界 100
第05章執(zhí)行管理工作要以結果為導向 103
不問做了什么,只問結果如何 104
奧卡姆剃刀定律:把握關鍵,化繁為簡 108
在公司內部實現(xiàn)快速復制的能力 110
用目標約束員工,努力實現(xiàn)夢想 115
年初有計劃,年底有總結 118
二八法則:抓大放小的做事智慧 122
第06章效率至上:把高效執(zhí)行力變成團隊戰(zhàn)斗力 125
追求日事日畢,日清日高 126
不要讓指令成為一紙空文 129
艾森豪威爾法則:分清主次,高效成事 134
立即行動才能戰(zhàn)勝拖延癥 137
如何避免做事只有三分鐘熱度 140
學會開一個高效率的會 143
利用逆向思維快速解決問題 146
從錯誤中學習,而非發(fā)牢騷 149
第07章細節(jié)管到位,事情才能做到位 153
工作無小事,細由勤中出 154
真切地關心員工,心動才能行動 158
走進員工的內心,提高團隊凝聚力 162
帶隊伍要從細微處入手 166
第08章獎懲分明讓團隊更有執(zhí)行力 171
賞罰分明:我踢人,但也擁抱人 172
差異化才是真正的公平 175
失敗也值得獎勵 178
業(yè)績是提拔員工的重要標尺 183
必要的時候給予適度懲戒 187
第09章化危為機:堅持做難而正確的事 191
在困境中大膽突破瓶頸 192
破除官僚主義,讓企業(yè)輕裝上陣 196
漸進式革新帶來穩(wěn)健成長 201
處理危機的九大黃金法則 206
沒有完美的辦法,但有更好的辦法 210
第10章確保員工與組織共同成長進步 213
領導者要幫助下屬獲得成功 214
讓員工擁有彈性的工作計劃 217
改變環(huán)境不如改變自己 221
不要忘了與員工利益共享 224
第11章執(zhí)行管理的藝術:把握好松與緊的尺度 229
人性管理與情感管理 230
管理是剛性的,但管理者要有柔性的一面 233
通過協(xié)調,使松緊平衡 237
多一些領導,少一些管理 243
像和風細雨一樣感化犯錯的員工 246