專著《基于大數(shù)據(jù)的社會輿情分析與決策支持研究》從政治學(xué)、新聞傳播學(xué)、公共管理學(xué)、社會學(xué)、信息科學(xué)等多學(xué)科交叉融合的視角和新文科建設(shè)理念上,依托大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),抓住大數(shù)據(jù)、社會輿情和智能化決策三者之間的內(nèi)在聯(lián)系,研究了社會輿情生成、發(fā)生、發(fā)展、演化、爆發(fā)和衰退的內(nèi)在機理和職能化傳播規(guī)律。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了社會輿情監(jiān)測系統(tǒng)、社會輿情分析系統(tǒng)、社會輿情研判模型,構(gòu)建了多部門協(xié)同化、智能化社會輿情治理決策模型,實現(xiàn)了社會輿情信息采集、信息處理、輿情分析、輿情展示的智慧化,實現(xiàn)了社會輿情信息抓取全面及時、信息抓取準(zhǔn)確、提供預(yù)警和導(dǎo)控等決策支持。專著從社會輿情治理決策主體的多元化和協(xié)同化、社會輿情治理手段和方法的現(xiàn)代化和科學(xué)化、社會輿情治理方式的智能化和精準(zhǔn)化、社會輿情治理行為過程的程序化和法治化、社會輿情治理結(jié)果的效能化等方面,提出了解決方案和對策建議。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 研究問題的提出與研究意義
一、研究背景與社會輿情分析和決策的內(nèi)涵
二、研究問題的界定
三、研究意義
第二節(jié) 研究設(shè)計與研究方法
一、研究設(shè)計
二、研究方法
三、研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)框架
第三節(jié) 研究成果的創(chuàng)新之處
一、研究問題具有創(chuàng)新性
二、學(xué)術(shù)觀點的創(chuàng)新
三、研究方法、分析工具方面的突破
四、文獻資料方面的突破
五、話語體系的突破
第二章 相關(guān)研究文獻綜述
第一節(jié) 相關(guān)研究的統(tǒng)計分析
一、相關(guān)研究成果的統(tǒng)計分析
二、主要代表性作者及其分布
三、相關(guān)研究成果使用方法的比較分析
第二節(jié) 相關(guān)研究文獻的回顧
一、關(guān)于研究背景大數(shù)據(jù)的相關(guān)研究
二、關(guān)于社會輿情及其內(nèi)在機理的研究
三、關(guān)于社會輿情治理組織模式的研究
四、關(guān)于社會輿情監(jiān)測與預(yù)警體系的研究
五、關(guān)于社會輿情治理中的多部門協(xié)同決策模型研究
六、關(guān)于大數(shù)據(jù)環(huán)境營造和社會輿情治理能力提升的研究
第三節(jié) 已有相關(guān)代表性成果及觀點的評述
一、已有相關(guān)研究成果的分析評價
二、本研究取得的突破與進展
第三章 基于大數(shù)據(jù)的社會輿情分析與決策支持研究的理論視角
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)與社會輿情分析和決策的辯證關(guān)系
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其方法應(yīng)用:社會輿情的重要外部環(huán)境
二、誘發(fā)社會輿情的環(huán)境因素分析
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其方法為社會輿情分析和決策提供了支撐
第二節(jié) 生命周期理論:認識社會輿情事件的起點
一、生命周期理論與社會輿情傳播機理
二、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)及其方法的社會輿情傳播的影響機理
三、社會輿情分類與案例庫建設(shè)及其推理研究
第三節(jié) 發(fā)生學(xué)原理:社會輿情的誘發(fā)
一、突發(fā)事件、社會熱點敏感事件誘發(fā)社會輿情
二、突發(fā)事件中社會輿情發(fā)展的基本規(guī)律
第四節(jié) 系統(tǒng)動力學(xué):社會輿情多部門合作的動力機制
一、系統(tǒng)動力學(xué)與社會輿情治理決策的多部門合作
二、多部門合作動力機制建模
第四章 基于大數(shù)據(jù)的社會輿情治理組織模式創(chuàng)新
第一節(jié) 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及其困境
一、社會輿情治理的傳統(tǒng)模式的理論基礎(chǔ)
二、社會輿情治理的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的困境
第二節(jié) 基于大數(shù)據(jù)的社會輿情治理組織機構(gòu)重組
一、基于大數(shù)據(jù)的社會輿情治理對組織結(jié)構(gòu)的需求
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下社會輿情治理組織間的分工協(xié)作
第三節(jié) 基于大數(shù)據(jù)的社會輿情治理組織結(jié)構(gòu)新發(fā)展
一、社會輿情治理組織結(jié)構(gòu)的整合與創(chuàng)新
二、社會輿情治理組織結(jié)構(gòu)的整體化、協(xié)同化發(fā)展趨勢
第五章 基于大數(shù)據(jù)的社會輿情監(jiān)測預(yù)警體系構(gòu)建
第一節(jié) 社會輿情監(jiān)測預(yù)警體系構(gòu)建概述
一、社會輿情監(jiān)測預(yù)警工作中需求分析
二、社會輿情監(jiān)測預(yù)警體系構(gòu)建的主要內(nèi)容
第二節(jié) 社會輿情全生命周期監(jiān)測體系與分析模式
一、社會輿情監(jiān)測體系
二、社會輿情分析模式
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)在社會輿情監(jiān)測分析中的具體應(yīng)用
一、大數(shù)據(jù)與社會輿情治理研究的緣起:社會需求與研究局限
二、大數(shù)據(jù)在社會輿情監(jiān)測中的具體應(yīng)用
第六章 多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情決策模型構(gòu)建研究
第一節(jié) 多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情決策模型概述
一、構(gòu)建多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情決策模型研究緣起
二、構(gòu)建多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情決策模型研究意義
三、構(gòu)建多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情決策模型研究內(nèi)容
第二節(jié) 社會輿情應(yīng)對方案制定決策模型構(gòu)建
一、社會輿情應(yīng)對方案制定決策模型的構(gòu)成
二、基于方案執(zhí)行與修復(fù)的社會輿情治理主體縱向協(xié)調(diào)及策略
三、基于層次任務(wù)網(wǎng)絡(luò)*等指揮主體橫向協(xié)調(diào)模式及策略
四、人機交互的社會輿情治理智能決策支持系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用
五、多部門協(xié)同應(yīng)對社會輿情治理決策模型構(gòu)建的程序
第七章 大數(shù)據(jù)社會輿情治理能力對策研究
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境建設(shè)與優(yōu)化
一、強化數(shù)據(jù)加工
二、加強大數(shù)據(jù)環(huán)境下的安全保障體系建設(shè)
三、加強大數(shù)據(jù)管理保障體系建設(shè)
第二節(jié) 加強社會輿情治理大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
一、大數(shù)據(jù)時代輿情監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建
二、加強數(shù)據(jù)治理
第三節(jié) 推動媒體融合,構(gòu)建現(xiàn)代全媒體傳播體系
二、加強5G等新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用
三、以新技術(shù)推動媒體融合發(fā)展,提升輿論引導(dǎo)能力和*
四、打造新型主流媒體,建立新時代全媒體傳播體系
五、媒體融合,提升集約高效的全媒體傳播能力
參考文獻