目前,直播行業(yè)已經(jīng)過了野蠻生長期,進入了有規(guī)律發(fā)展的下半場,主播也從門檻低、人人都能做的職業(yè)變成了需要專業(yè)技能和知識儲備的職業(yè)。那么,主播需要從哪些方面提升專業(yè)能力以適應新環(huán)境呢?
本書總結了主播需要的三種核心能力,即表達力、說服力、變現(xiàn)力。表達力是主播的基礎能力,說服力是主播與觀眾建立密切聯(lián)系的關鍵能力,變現(xiàn)力是主播提升收益的最終能力。本書從底層邏輯和思維變革出發(fā),幫助讀者明確提升表達力的關鍵點,讓讀者能對癥下藥,成為金句頻出的表達高手;從打造個人品牌的角度出發(fā),幫助主播運用差異化的品牌建設、吸睛文案、場景化展示等多種方法提升自己在觀眾心中的可信度,成為市場風向標和足夠被信任的對象;從挖掘用戶需求、厘清直播銷售產(chǎn)品的流程、搭建私域流量池出發(fā),幫助主播掌握直播變現(xiàn)的要點、方法、策略,成為變現(xiàn)達人。
本書適合主播、直播運營團隊及對直播行業(yè)感興趣的人員閱讀,也可以作為培訓機構學員、新媒體從業(yè)者的參考用書。
想開直播很久了,卻遲遲不敢行動。
別人開直播很快粉絲成百上千,自己的直播間卻門可羅雀。
自己的直播間終于積累了不少粉絲,但遲遲無法帶貨。即使帶貨,成交額也少得可憐。
大家的直播內容表面上相似,但是其他主播的帶貨單價可達幾萬元,自己的帶貨單價卻連百元都到不了。
有人開播不久便能一場帶貨幾十萬元,甚至成百上千萬元,但自己連想都不敢想。
看過不少大咖的分享秘訣,但自己依然感到無處下手、無法堅持,實現(xiàn)不了自己的目標。
……
想做直播的你是不是還有很多這樣的顧慮?本書來為你解決以上問題的。3項關鍵能力、82個成交策略,提升直播的能力,掌握變現(xiàn)的秘訣。
投資人潘冶治(云上飛豬)、時間管理專業(yè)人士葉武濱、“羅輯思維”“凱叔講故事”創(chuàng)始合伙人史潔(我是J大)等十余位專業(yè)人士傾情推薦。
洳冰
洳冰成長教育機構創(chuàng)辦者
洳冰魅力演說教練
演說知識體系架構師
生命色彩能量導師
“三維價值”演說體系創(chuàng)辦者
用演講賦能全行業(yè),讓普通人實現(xiàn)個人IP線上創(chuàng)業(yè),輔導全球萬名學員開啟副業(yè)或主業(yè)增收
第 1章 底層邏輯:直播為何需要表達力
1.1 為什么需要表達力 / 2
1.2 內容為王:由形式主導轉變?yōu)閮热葜鲗?/ 4
1.3 賦能產(chǎn)品:銷售更順暢的秘訣 / 8
1.4 信任傳遞:能帶來指數(shù)級增長,也可讓熱度降至冰點 / 13
1.5 共情力量:強親和力拉近主播與觀眾的距離 / 17
1.6 審慎選擇:平臺選擇決定直播風格 / 19
1.7 及時“避坑”:主播容易陷入的七大誤區(qū) / 23
第 2章 升級思維:新時代主播如何提高表達力
2.1 金字塔邏輯思考圖:鎖定問題、明確結論、尋找論據(jù) / 28
2.2 黃金圈法則:Why/How/What / 29
2.3 SCQA模型:結構化的故事敘述模式 / 31
2.4 MECE分析法:找到“線頭”,厘清思路 / 33
2.5 剔除“枝蔓”:思想的“枝蔓”+表達的“枝蔓” / 35
2.6 “語言釘”:你也能金句頻出 / 37
2.7 “視覺錘”:直播間元素設計 / 39
2.8 講故事:讓觀眾產(chǎn)生共鳴是關鍵 / 44
2.9 人人都能成交的變現(xiàn)表達公式 / 50
第3章 活躍氣氛:用強表達力讓直播不冷場
3.1 開場白:禮貌且不失幽默 / 54
3.2 克服緊張:做好表情管理 / 56
3.3 拒絕冷場:主動尋找話題 / 59
3.4 娛樂精神:熱點事件帶來參與度 / 60
3.5 區(qū)別稱呼:讓觀眾感受到被關注 / 63
3.6 即興提問:讓觀眾更了解自己 / 64
3.7 巧用音樂:發(fā)揮感性的力量 / 66
第4章 品牌建設:用品牌背書提高說服力
4.1 差異化定位:塑造自己的獨特人設 / 70
4.2 七三法則:七分口碑,三分轉化 / 75
4.3 KOL+KOC:雙管齊下,優(yōu)化直播效果 / 78
4.4 雙向背書:企業(yè)品牌為主,個人品牌為輔 / 81
4.5 心貼心:多渠道提高直播曝光度 / 84
4.6 IP打造:主播如何為自己代言 / 90
第5章 建立信任:主播為何頻頻遭遇信任危機
5.1 質量把控:不要在直播時被當成騙子 / 96
5.2 專業(yè)講解:用專業(yè)的介紹讓觀眾信服 / 98
5.3 巧妙報價:先說優(yōu)點,后說價格 / 102
5.4 分享故事:用故事吸引更多觀眾 / 104
5.5 親自實驗:向觀眾介紹使用感受 / 107
5.6 適度承諾:觀眾為何懷疑主播在忽悠 / 109
5.7 售后管理:觀眾為何遲遲不肯下單 / 111
第6章 吸睛文案:流程化布局,格式化模型
6.1 特定型:根據(jù)特定對象設計文案 / 116
6.2 數(shù)字型:用數(shù)字打造超強吸引力 / 117
6.3 問題型:通過制造懸念贏得關注 / 119
6.4 限時型:讓觀眾親自體驗緊迫感 / 120
6.5 明星效應型:明星同款等你擁有 / 122
6.6 痛點錨定型:激發(fā)觀眾的情緒變化 / 124
第7章 場景化展示:有圖有真相,現(xiàn)場展示
7.1 場景搭建:內容與直播間高度匹配 / 128
7.2 產(chǎn)品場景化:描繪產(chǎn)品的使用場景 / 129
7.3 產(chǎn)品特性化:凸顯產(chǎn)品本身的價值 / 135
7.4 產(chǎn)品配套化:形成系列搭配 / 138
7.5 贈品展示:買化妝品送小樣 / 140
7.6 展示銷量:曬出銷量數(shù)據(jù),好貨看得見 / 143
第8章 挖掘需求:觀眾的痛點就是主播的爆點
8.1 趁熱打鐵:激發(fā)觀眾強烈的購買欲望 / 146
8.2 具體化:使觀眾的購買欲望變得明朗 / 149
8.3 另辟蹊徑:為觀眾創(chuàng)造購買需求 / 150
8.4 聚焦客群:帶貨主播選品是門學問 / 153
8.5 好物推薦:主播的人工推手 / 156
8.6 產(chǎn)品評測:帶貨主播的天然媒介 / 158
8.7 數(shù)據(jù)復盤:聆聽觀眾的聲音 / 159
8.8 視頻號直播復盤:流量分配并非玄學 / 164
第9章 宣傳預熱:吸引更多觀眾關注
9.1 產(chǎn)品造勢:用熱銷產(chǎn)品吸引觀眾 / 172
9.2 福利吸引:展示超值優(yōu)惠的稀缺感 / 173
9.3 邀請有禮:活躍老觀眾,吸引新觀眾 / 175
9.4 觀眾拼團:引流型產(chǎn)品助力觀眾數(shù)量增長 / 177
9.5 浪潮式發(fā)售:環(huán)環(huán)相扣的成交流程 / 178
第 10章 打消顧慮:如何引導觀眾快速下單
10.1 預設場景:激發(fā)觀眾的購物熱情 / 184
10.2 巧設報價:玩轉報價“攻心計” / 186
10.3 明確優(yōu)勢:讓觀眾覺得物超所值 / 189
10.4 學會共情:讓成交量爆發(fā)式增長 / 190
10.5 預付定金:大幅縮短觀眾猶豫的時間 / 192
10.6 售后保障:消除觀眾的后顧之憂 / 194
第 11章 促銷策略:多種組合模式直擊觀眾心靈
11.1 同款促銷:《夢華錄》同款引爆直播間 / 198
11.2 滿額促銷:滿額贈與滿額減雙管齊下 / 200
11.3 聯(lián)動促銷:買一個產(chǎn)品獲得兩種服務 / 202
11.4 限時促銷:限時讓觀眾有緊迫感 / 205
11.5 限量促銷:當機立斷,迅速下單 / 207
11.6 承諾促銷:用誠信打動觀眾 / 209
11.7 連貫式促銷:短期促銷大優(yōu)惠 / 211
11.8 捆綁式促銷:“主產(chǎn)品+副產(chǎn)品”禮包更省錢 / 213
11.9 假設成交法:情景帶入,營造感性氛圍 / 214
11.10 超值1元:限量低價,加1元換購 / 216
11.11 尾數(shù)定價:“看起來”更便宜 / 217
第 12章 私域流量:多渠道發(fā)力促進持續(xù)變現(xiàn)
12.1 建立社群:搭建私域流量池的關鍵 / 220
12.2 社群運營:差異化破局,提升社群吸引力 / 222
12.3 打造爆款:培養(yǎng)忠實粉絲,實現(xiàn)復購變現(xiàn) / 226
12.4 朋友圈:不可忽視的私域流量陣地 / 230
12.5 視頻號:私域流量新勢力 / 233
第 13章 直播魅力演講:魅力主播打造計劃
13.1 為什么需要魅力演講 / 236
13.2 如何做好個人魅力布局 / 237
13.3 練好魅力演講的三項基本功 / 242
13.4 演講成交的天龍八部 / 244
13.5 主播魅力演講的進階之路 / 248
13.6 主播魅力蛻變之旅 / 250