本書為首批入駐國家高等教育智慧教育平臺優(yōu)質(zhì)課程“連鎖門店店長實務(wù)”配套教材，為黑龍江省高等學(xué)校課程思政示范課程配套教材，為黑龍江省職業(yè)教育精品在線開放課程配套教材。本書精選其中優(yōu)質(zhì)資源做成二維碼在書中進行了關(guān)聯(lián)標注。
本書以連鎖門店店長真實工作內(nèi)容為主線，以對應(yīng)的工作崗位為目標，采用企業(yè)真實的工作流程、工作案例和真實數(shù)據(jù)，從“人”“貨”“場”“財”四個維度，設(shè)計了初識店長崗位、門店團隊管理、門店商品管理、門店客戶管理、門店財務(wù)管理、門店防損及安全管理六個項目，系統(tǒng)地介紹了連鎖門店店長的主要工作內(nèi)容。本書結(jié)構(gòu)清晰，案例新穎，實用性強，偏重專業(yè)技能教育，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
本書既可作為應(yīng)用型本科、高職、中職院校連鎖經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務(wù)、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)的教材，又可作為連鎖門店店長的培訓(xùn)教材，還可供門店運營管理崗位的相關(guān)從業(yè)者和社會人士參考使用。本書封面貼有清華大學(xué)出版社防偽標簽，無標簽者不得銷售。