第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 認識市場營銷
第二節(jié) 市場營銷哲學
第三節(jié) 市場營銷組合
第四節(jié) 戰(zhàn)略營銷過程
第五節(jié) 關于市場營銷學

第二章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第四節(jié) 環(huán)境分析與管理

第三章 購買行為分析
第一節(jié) 消費者購買行為分析
第二節(jié) 組織購買行為分析
第三節(jié) 趨勢與熱點：網絡消費者購買行為分析

第四章 競爭者分析與競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 競爭戰(zhàn)略的類型
第三節(jié) 趨勢與熱點：互聯(lián)網時代的競爭戰(zhàn)略

第五章 營銷調研
第一節(jié) 市場營銷信息與大數(shù)據(jù)
第二節(jié) 市場調研概述
第三節(jié) 市場調研的類型
第四節(jié) 市場調研的主要方法

第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細分理論
第二節(jié) 目標市場選擇
第三節(jié) 產品差異化與市場定位
第四節(jié) 趨勢與熱點：互聯(lián)網與目標市場營銷戰(zhàn)略

第七章 產品策略
第一節(jié) 企業(yè)產品策略概述
第二節(jié) 企業(yè)產品決策
第三節(jié) 品牌營銷策略
第四節(jié) 服務營銷策略
第五節(jié) 產品生命周期理論
第六節(jié) 新產品開發(fā)
第七節(jié) 趨勢與熱點：互聯(lián)網對企業(yè)產品策略的影響

第八章 定價策略
第一節(jié) 影響定價的主要因素
第二節(jié) 定價的基本方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 競爭對手變動價格的對策
第五節(jié) 趨勢與熱點：互聯(lián)網與定價策略

第九章 渠道策略
第一節(jié) 渠道概述
第二節(jié) 渠道層次與渠道中間商
第三節(jié) 渠道沖突與渠道系統(tǒng)整合
第四節(jié) 渠道規(guī)劃
第五節(jié) 渠道管理
第六節(jié) 營銷物流
第七節(jié) 趨勢與熱點：“新零售”與渠道變革

第十章 促銷與溝通策略
第一節(jié) 促銷與溝通概述
第二節(jié) 整合營銷溝通
第三節(jié) 廣告決策
第四節(jié) 人員推廣決策
第五節(jié) 銷售促進
第六節(jié) 公共關系決策
第七節(jié) 直復營銷
第八節(jié) 趨勢與熱點：新媒體環(huán)境下的營銷溝通

參考文獻