本書以《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》提出的“高職高專應(yīng)以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)”和《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》提出的“加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教育”為理念進(jìn)行編寫。全書共分為9個(gè)模塊，主要內(nèi)容包括物業(yè)管理應(yīng)用文寫作概述、物業(yè)管理公務(wù)文書、物業(yè)管理事務(wù)文書、物業(yè)管理招投標(biāo)文書、物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)文書、物業(yè)管理常用表格、條例、規(guī)章類文書、物業(yè)管理日用文書、物業(yè)管理禮儀文書等。本書可作為高等院校物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，還可作為相關(guān)從業(yè)人員的參考用書。