本書比較詳盡地介紹了市場營銷管理的基本原理、方法和最新進(jìn)展。營銷始于市場又終結(jié)于市場，同時(shí)又占據(jù)了市場的核心地位。書中對(duì)大量的實(shí)例進(jìn)行解剖，并插入營銷視點(diǎn)，在每章開篇有引導(dǎo)案例，章后都附有案例討論及思考題，將營銷分析工具整理成附錄，方便讀者查閱，重點(diǎn)培養(yǎng)解決市場實(shí)際問題的能力，力求知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的訓(xùn)練。
全書共分為15章和2個(gè)附錄，其中包括市場營銷概述，公司戰(zhàn)略規(guī)劃，市場營銷環(huán)境分析，消費(fèi)者市場及購買行為分析，組織市場及其購買行為分析，市場競爭策略與目標(biāo)市場選擇，產(chǎn)品策略，品牌策略，價(jià)格策略，分銷渠道策略，促銷策略，整合營銷傳播策略，營銷活動(dòng)管理，市場營銷策劃，市場營銷發(fā)展。附錄為營銷分銷工具及模擬案例。
本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科生教材，研究生、MBA的參考書及相關(guān)專業(yè)學(xué)員的教材，亦適用于企業(yè)營銷管理人員的培訓(xùn)。
第1章 市場營銷概述
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的性質(zhì)、對(duì)象和方法
第三節(jié) 市場與市場營銷
第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變
第五節(jié) 現(xiàn)代市場營銷理論
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第2章 公司戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 公司戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 設(shè)計(jì)公司營銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場營銷管理過程
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第3章 市場營銷環(huán)境分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境的分析方法
第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第4章 消費(fèi)者市場及購買行為分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 消費(fèi)者市場概述
第二節(jié) 影響消費(fèi)者行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
第四節(jié) 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第5章 組織市場及其購買行為分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 組織市場的概念和類型
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場的購買行為
第三節(jié) 中間商市場的購買行為
第四節(jié) 政府市場的購買行為
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第6章 市場競爭策略與目標(biāo)市場選擇
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場競爭策略
第二節(jié) 市場細(xì)分
第三節(jié) 目標(biāo)市場的選擇
第四節(jié) 市場定位
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第7章 產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念及產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論及其策略選擇
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第四節(jié) 包裝和包裝策略
第五節(jié) 產(chǎn)品支持服務(wù)及其策略
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第8章 品牌策略
第9章 價(jià)格策略
第10章 分銷渠道策略
第11章 促銷策略
第12章 整合營銷傳播策略
第13章 營銷活動(dòng)管理
第14章 市場營銷策劃
第15章 市場營銷新發(fā)展
附錄A 營銷分析工具
附錄B 實(shí)例
參考文獻(xiàn)
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