本書致力于幫助社會(huì)工作專業(yè)的本專科學(xué)生、一線社會(huì)工作者提升專業(yè)技術(shù)能力。將社會(huì)工作助人過程理解為結(jié)構(gòu)化的程序，從助人者即社會(huì)工作者的角度出發(fā)，將助人的過程需要的技術(shù)劃分為：助人起點(diǎn)、關(guān)系建立、探索想法、多面評估、催化改變、行動(dòng)六個(gè)階段。每個(gè)階段技術(shù)在干預(yù)過程中都是重要，良好的助人關(guān)系有助于社會(huì)工作者探索受助者的想法；而深入的探索有助于受助者獲得良好的自我覺察；良好的自我覺察為行動(dòng)做準(zhǔn)備；持續(xù)預(yù)期行動(dòng)的改變必將帶來積極的效果。從而，激發(fā)受助者在自身問題上的探索、覺察、行動(dòng)，形成一個(gè)有益的解決問題的自助意識和能力。