從我開始意識(shí)到需要強(qiáng)力詞匯以來(lái)，至今已經(jīng)很多年了，其間經(jīng)歷過許多次談判、很多次對(duì)抗，也進(jìn)行過很多次交流。好多都取得了成功，不過也有失敗的經(jīng)歷但是我向你保證，我個(gè)人強(qiáng)力詞匯的平均成績(jī)一直在不斷上升。
交流技巧并不能解決所有問題，但是它們確實(shí)能改善尷尬局面！改變習(xí)慣、嘗試新的方法都需要一定的毅力和勇氣，它們也值得你花費(fèi)一些功夫。
因此，鼓起勇氣，站起來(lái)，大聲表達(dá)。下次如果你感到有人暗箭傷人，就把它表達(dá)出來(lái)；如果你的老板要求你們部門承擔(dān)一項(xiàng)新任務(wù)，就直接告訴他其中的挑戰(zhàn)，以及你需要哪些才能應(yīng)付這些挑戰(zhàn)；如果有人奚落你，要告訴他你希望別人怎樣對(duì)待你；如果有人不遺余力地幫助你，也要明確地告訴他你為何感激他。不要再緘默，表達(dá)出來(lái)！
你的語(yǔ)言影響你的行動(dòng)，你的行動(dòng)決定你的命運(yùn)。一定要以你需要的方式使用強(qiáng)力詞匯進(jìn)行表達(dá)。
部分我們需要強(qiáng)力詞匯 ／ 1
１鼓起勇氣，站起來(lái)，大聲表達(dá) ／ 3
２強(qiáng)力詞匯的六條秘訣 ／ 11
３有害言詞得不到尊重的語(yǔ)言很軟弱，惡意的言詞很傷人 ／ 16
４你是否正受到強(qiáng)力詞匯缺乏的困擾？
做個(gè)強(qiáng)力詞匯測(cè)試，看看結(jié)果 ／ 32
第二部分強(qiáng)力詞匯的六條秘訣 ／ 37
５秘訣１：不說(shuō)多余的話強(qiáng)力詞匯短小精悍 ／ 39
６秘訣２：表述細(xì)節(jié)強(qiáng)力詞匯形象具體 ／ 44
７秘訣３：選擇有用的詞強(qiáng)力詞匯針對(duì)性強(qiáng) ／ 49
８秘訣４：簡(jiǎn)單事實(shí)的力量強(qiáng)力詞匯表達(dá)思想 ／ 54
９秘訣５：保護(hù)語(yǔ)言的真實(shí)性強(qiáng)力詞匯忠實(shí)于你說(shuō)的話 ／ 58
１０秘訣６：友善充滿力量說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣不能刻薄 ／ 61
１１誰(shuí)的手捂住了你的嘴？說(shuō)出心里話，找回心聲 ／ 66
第三部分立即開始使用強(qiáng)力詞匯 ／ 69
１２仿佛我永遠(yuǎn)都了解你用強(qiáng)力詞匯使交流變得完美 ／ 71
１３讓你的觀點(diǎn)具有影響力用強(qiáng)力詞匯說(shuō)出你的想法 ／ 79
１４交流情感的秘密武器用強(qiáng)力詞匯說(shuō)出你的感受 ／ 87
１５有問才有答用強(qiáng)力詞匯表達(dá)有效請(qǐng)求 ／ 95
１６勇敢說(shuō)不用強(qiáng)力詞匯拒絕為難要求 ／ 103
１７聆聽，讓他們自由地表達(dá)用強(qiáng)力詞匯讓他們不再緘默 ／ 110
１８不要粉飾自己的錯(cuò)誤用強(qiáng)力詞匯不卑不亢地真誠(chéng)道歉 ／ 117
１９有好問題才有好答案用強(qiáng)力詞匯進(jìn)行提問 ／ 122
２０忍無(wú)可忍就無(wú)需再忍用強(qiáng)力詞匯應(yīng)對(duì)惡意的批評(píng) ／ 131
２１平息而不是抵制憤怒用強(qiáng)力詞匯平息憤怒者 ／ 138
２２憤怒是工具而非武器用強(qiáng)力詞匯表達(dá)憤怒 ／ 145
２３如何表達(dá)不同意見而不會(huì)引起不快用強(qiáng)力詞匯處理不同意見 ／ 155
２４傷人不是好的選擇用強(qiáng)力詞匯闡述問題 ／ 163
２５男人來(lái)自火星，女人來(lái)自金星兩性間的強(qiáng)力詞匯 ／ 171
第四部分在強(qiáng)力詞匯中展現(xiàn)自我 ／ 181
２６使用強(qiáng)力詞匯的建議 ／ 183
２７回答讀者為迫切、苦惱、困惑的溝通問題 ／ 189
２８噢，天哪！強(qiáng)力詞匯可真管用！來(lái)自實(shí)踐的成功事例 ／ 193
２９強(qiáng)力詞匯總結(jié)測(cè)驗(yàn) ／ 197
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