本書是市場營銷系列教材之一，是工商管理類的市場營銷課程的基礎(chǔ)教程。本書根據(jù)工商管理類核心課程——市場營銷學的教學基本要求編寫。主要從市場營銷管理與實踐相結(jié)合的角度入手，強調(diào)市場營銷管理的應用性。全書共分為12章，分別介紹了市場營銷及相關(guān)概念，闡述了市場營銷環(huán)境與市場分析、市場營銷戰(zhàn)略研究、市場營銷組合策略研究等內(nèi)容。 本書結(jié)構(gòu)完整，層次清晰，注意博采眾長，吸收各類市場營銷管理類教材的長處，堅持理論與實踐相結(jié)合，并結(jié)合實際案例分析介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法，具有一定的實用性。在撰寫過程中注意把當代市場營銷理論與實踐的新動態(tài)做適當?shù)娜谌肱c介紹。 本書適合作為普通高等院校工商管理類的市場營銷課程的教材，也可供相關(guān)從業(yè)人員閱讀參考。
●章 市場營銷管理概述 1.1 市場和市場營銷 1.1.1 市場 1.1.2 市場營銷 1.1.3 市場營銷的職能與作用 1.1.4 市場營銷學的形成和發(fā)展 1.2 市場營銷管理哲學及其演進 1.2.1 市場營銷管理 1.2.2 市場營銷管理哲學 【本章小結(jié)】 【討論題】第2章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃 2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略 2.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略的特點 2.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 2.2 戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟 2.2.1 確定企業(yè)使命 2.2.2 建立戰(zhàn)略業(yè)務單位 2.2.3 規(guī)劃投資組合 2.2.4 規(guī)劃成長戰(zhàn)略 2.3 業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃 2.3.1 分析業(yè)務任務 2.3.2 外部環(huán)境分析 2.3.3 內(nèi)部環(huán)境分析 2.3.4 目標制定 2.3.5 競爭戰(zhàn)略制定 2.3.6 制訂計劃 2.3.7 執(zhí)行計劃 2.3.8 反饋和控制 2.4 市場營銷過程與市場營銷組合 2.4.1 市場營銷管理程序 2.4.2 市場營銷組合 【本章小結(jié)】 【討論題】第3章 市場營銷環(huán)境分析 3.1 市場營銷環(huán)境及其與企業(yè)營銷的關(guān)系 3.1.1 市場營銷環(huán)境的概念與構(gòu)成 3.1.2 市場營銷環(huán)境與企業(yè)營銷的關(guān)系 3.2 宏觀市場營銷環(huán)境分析 3.2.1 人口環(huán)境 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境 3.2.3 政治法律環(huán)境 3.2.4 自然環(huán)境 3.2.5 科學技術(shù)環(huán)境 3.2.6 社會文化環(huán)境 3.3 微觀市場營銷環(huán)境分析 3.3.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件 3.3.2 市場營銷渠道企業(yè) 3.4 市場營銷環(huán)境分析與對策 3.4.1 環(huán)境威脅與市場機會分析 【本章小結(jié)】 【討論題】第4章 消費者市場與組織市場的購買行為分析 4.1 消費者市場購買行為 4.1.1 消費者市場購買行為概述 4.1.2 影響消費者購買行為的因素 4.1.3 消費者的購買決策過程 4.2 組織市場購買行為 4.2.1 組織市場購買行為概述 4.2.2 生產(chǎn)者市場和購買行為分析 4.2.3 中間商市場和購買行為分析 4.2.4 非營利組織、市場購買行為分析 【本章小結(jié)】 【討論題】第5章 市場營銷調(diào)研與預測第6章 目標市場營銷戰(zhàn)略第7章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略第8章 產(chǎn)品策略第9章 定價策略0章 分銷策略1章 促銷策略2章 市場營銷計劃、組織與控制附錄 Portobello（倫敦）營銷策劃案例參考文獻
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