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本書是在北京大學(xué)政府管理學(xué)院本科生《組織設(shè)計與工作分析》課程多年教學(xué)實踐基礎(chǔ)上，由北京大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心與企業(yè)相關(guān)專家人員編寫而成，主要內(nèi)容包括組織設(shè)計理論與方法、工作分析的方法與技術(shù)、組織設(shè)計與工作分析的實踐案例與操作流程說明等內(nèi)容。在編寫過程中，廣泛吸取了作者長期研究的相關(guān)成果、國內(nèi)外同行的相關(guān)研究成果與同類教材的先進表現(xiàn)形式，便于教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)。本書適合于經(jīng)濟管理、工商管理、公共管理及人力資源管理等相關(guān)專業(yè)選用，對于組織人事部門的管理人員，對于人力資源開發(fā)與管理、人才開發(fā)與管理以及組織行為學(xué)的研究人員，均有一定的參考價值與意義。

　　組織設(shè)計是設(shè)計者將組織內(nèi)各要素進行整合，進而構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)的過程。工作分析，包括廣義的工作分析與狹義的工作分析。狹義的工作分析又稱職務(wù)或者職位分析，是分析者對不同職位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系進行分解、比較、綜合，就工作崗位的狀況、關(guān)系、基本職責(zé)與任職要求等做出規(guī)范的描述與說明的過程。
　　組織設(shè)計與工作分析互為前提，相互促進。對于新建組織來說，一般需要先分析組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、工作流程、組織規(guī)模與部門職能，再進行組織設(shè)計；對于再造組織或者組織再設(shè)計來說，更需要先進行工作分析，了解組織發(fā)展中問題與組織新的戰(zhàn)略與目標(biāo)要求，進行新的組織再設(shè)計。但是，任何工作分析總需要以一定的組織形式為依據(jù)和來源，針對一定的組織進行，這種組織毫無疑問是組織設(shè)計工作的結(jié)果。換句話說，工作分析的對象建立在不同組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上。工作分析對組織設(shè)計進行落實，組織設(shè)計完成后，組織的結(jié)構(gòu)安排、流程安排仍需進行細(xì)化，這就需要工作分析對不同職位的職責(zé)要求做出說明。組織設(shè)計注重宏觀的結(jié)構(gòu)安排，工作分析側(cè)重微觀的職位規(guī)范，二者從不同層面上規(guī)范與推動著組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)發(fā)展與深入優(yōu)化。
　　當(dāng)今時代，信息化和全球化深入發(fā)展，知識經(jīng)濟時代給傳統(tǒng)的組織管理模式帶來了強大沖擊，組織外在環(huán)境的變化充滿劇烈性和不確定性，組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安排日趨死板和僵化，生產(chǎn)力決定的社會發(fā)展模式深度變革，維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和管理模式的組織都將面臨死亡挑戰(zhàn)。因而，組織要想在時代浪潮中立于不敗之地，就必須與時俱進，重新開展組織設(shè)計與工作分析，嘗試組織再造，重構(gòu)結(jié)構(gòu)體系，優(yōu)化工作關(guān)系與流程，明確人員職權(quán)與職責(zé)。通過組織設(shè)計，能夠有效地積聚新的組織資源，同時協(xié)調(diào)好組織中部門與部門之間的關(guān)系、人員與任務(wù)間的關(guān)系，使員工明確自己在組織中應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有效地保證組織活動的開展，最終實現(xiàn)人職匹配最佳化、組織資源最優(yōu)化、人才價值最大化和組織績效最大化。而工作分析則在組織的人力資源管理過程與實踐中，承擔(dān)基石與關(guān)鍵的角色。工作分析為組織戰(zhàn)略定位與人力資源規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)，為組織人員招聘與選拔提供標(biāo)準(zhǔn)，為人員培訓(xùn)與開發(fā)提供基礎(chǔ)，也為績效管理、薪酬管理提供指導(dǎo)。要實現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，就必須把組織設(shè)計與工作分析放在組織工作中的突出位置，這樣才能提高人力資源管理和開發(fā)活動的專業(yè)化與科學(xué)化水準(zhǔn)。
　　本書主要包括三篇：組織設(shè)計篇、工作分析篇和實際應(yīng)用篇。
　　組織設(shè)計篇為第一章至第三章，主要介紹了組織理論的發(fā)展演變、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計的相關(guān)理論，以及組織設(shè)計的內(nèi)容與技術(shù)。第一章介紹的是組織理論的發(fā)展演變，按時間序列介紹了古典組織理論、行為科學(xué)組織理論和現(xiàn)代組織理論，并說明了組織理論發(fā)展的新趨勢。第二章說明了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目標(biāo)是什么，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則是什么，組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計需要遵循什么樣的程序，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的幾種基本形式和影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素等。第三章主要闡述了組織設(shè)計的方法，主要包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職權(quán)設(shè)計和組織機制與流程設(shè)計三種。
　　工作分析篇為第四章至第六章，主要介紹了工作分析的基本內(nèi)容和基本方法，回答了什么是工作分析，工作分析有什么作用，怎樣進行工作分析等問題。第四章主要介紹了工作分析的概況，包括什么是工作分析，工作分析有哪些作用，工作分析有哪些形式。第五章主要闡述了工作分析有哪些基本方法，以及這些方法如何操作。第六章主要闡述了工作分析有哪些綜合方法，以及這些方法如何操作。
　　實際應(yīng)用篇為第七章至第九章，主要介紹了工作分析方法如何實施和操作，工作分析如何應(yīng)用于組織管理實踐過程，并以W公司為例介紹和分析了工作分析的具體應(yīng)用。第七章主要闡述了工作分析的實施與操作過程，對工作分析中的具體步驟和操作方法進行了介紹。第八章主要闡述了工作分析與人力資源管理其他環(huán)節(jié)間的相互關(guān)系，以及工作分析在組織中的實際應(yīng)用過程。第九章為應(yīng)用案例，主要介紹了W公司的基本信息和規(guī)劃方案，闡述了工作分析的相關(guān)理論與方法在W公司中實際應(yīng)用的過程、問題與對策。

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