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叢書名:專業(yè)培養(yǎng)方向課教育部立項推薦中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓教學指導方案配套教材
- 作者:毛艷麗 著
- 出版時間:2008/5/1
- ISBN:9787504728081
- 出 版 社:中國物資出版社
- 中圖法分類:F252
- 頁碼:264
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
倉儲與配送是現(xiàn)代物流體系中的重要環(huán)節(jié)之一,對于企業(yè)物流和物流企業(yè)而言,如何提高倉儲工作效率,降低倉儲配送成本,從根本上提高物流管理水平,是每個企業(yè)都必須面對和解決的問題。《教育部立項推薦中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓教學指導方案配套教材:配送作業(yè)實務》結合國內外現(xiàn)代倉儲和配送管理的理論和實踐,根據(jù)現(xiàn)代倉儲和配送的最新發(fā)展,從倉儲和配送相整合的角度,對現(xiàn)代倉儲和配送管理進行論述!督逃苛㈨椡扑]中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓教學指導方案配套教材:配送作業(yè)實務》以教育部、勞動和社會保障部、中國物流與采購聯(lián)合會制訂的《中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓教學指導方案》為指導,以配送業(yè)務為主線,注重理論性與實踐性相結合,并采用具體案例加以引導,形象地再現(xiàn)了配送作業(yè)工作流程。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國人才隊伍建設規(guī)劃綱要》指出:“進入新世紀,國際形勢正在發(fā)生深刻變化。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進一步增強,我國加入世界貿(mào)易組織后,面臨的物流人才問題更加突出。發(fā)達國家利用各種手段吸引我國人才,人才競爭日益激烈:全球范圍內的經(jīng)濟結構調整對人才素質提出了更高要求;綜合國力的競爭更加倚重于科技進步和人才開發(fā)。今后5~10年,是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要時期,做好加入世界貿(mào)易組織后各項應對工作,實現(xiàn)‘十五’計劃確定的宏偉目標,把建設有中國特色社會主義事業(yè)不斷推向前進,人才是關鍵。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走人才強國之路,是增強我國綜合國力和國際競爭力、實現(xiàn)中華民族偉大復興的戰(zhàn)略選擇!
面對世界經(jīng)濟一體化進程的加快,許多大型跨國集團的進入,我國各級政府部門和許多市場意識敏銳的企業(yè)已把物流作為提高競爭力和提升企業(yè)核心競爭力的重要手段,把現(xiàn)代物流理念、先進的物流技術和現(xiàn)代經(jīng)營與管理模式引入國家、地區(qū)經(jīng)濟建設和企業(yè)經(jīng)營與管理之中。但是,我國的物流教育仍十分滯后,造成現(xiàn)代物流綜合性人才、企業(yè)尤其是流通企業(yè)改造傳統(tǒng)物流與加強物流管理、城市規(guī)劃與物流系統(tǒng)運籌、第三方物流企業(yè)的運作技術操作等現(xiàn)代物流人才嚴重匱乏,阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高。據(jù)各地人才預測,物流人才是全國12種緊缺人才之一,物流工程規(guī)劃人員、物流管理人員、物流科研人員、物流師資全面緊缺。到2010年全國大專(高職、高專)以上物流人才的需求量為30萬~40萬人,國際物流、物流管理、倉儲與配送、物流運輸、企業(yè)物流、物流營銷、物流信息處理等技能型操作人才每年需要近10萬人。
第一章 配送概論
第一節(jié) 配送的基本知識
第二節(jié) 配送的產(chǎn)生及發(fā)展
第三節(jié) 配送的種類與運作模式
第四節(jié) 配送流程
第二章 現(xiàn)代配迭中心
第一節(jié) 配送中心概述
第二節(jié) 配送中心的作業(yè)流程
第三節(jié) 配送中心的功能定位與規(guī)劃選址
第四節(jié) 配送中心布局與設施
第五節(jié) 配送中心與連鎖經(jīng)營
第三章 配遂集貨作業(yè)
第一節(jié) 訂單處理作業(yè)
第二節(jié) 進貨作業(yè)
第四章 配遂存儲作業(yè)
第一節(jié) 存儲作業(yè)
第二節(jié) 揀貨作業(yè)
第三節(jié) 流通加工
第五章 商品的出庫作業(yè)
第一節(jié) 出庫作業(yè)
第二節(jié) 送貨作業(yè)
第三節(jié) 商品包裝
第六章 配送中心的信息處理
第一節(jié) 配送中心信息化概述
第二節(jié) 配送中心信息系統(tǒng)的主要功能
第三節(jié) 配送中心信息管理技術的應用
第七章 配送中心的客戶服務
第一節(jié) 配送中心的客戶服務概述
第二節(jié) 配送中心的客戶服務理念和方式
第三節(jié) 電子商務環(huán)境下物流配送中心的客戶服務模式