傳播學(xué)認(rèn)為:“如果用戶對企業(yè)管理者有好感,也會對其企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有好感,反之亦然。”任何一家成功的企業(yè)背后,都有一位出色的管理者。阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎、小米的雷軍、錘子科技的羅永浩、萬科的王石、華為的任正非、微軟的比爾·蓋茨、蘋果的喬布斯……毫無疑問,他們憑借個人魅力給企業(yè)帶來了堅不可摧的品牌效應(yīng)。
當(dāng)下的社會化媒體時代,幾乎每家企業(yè)都在打造屬于自己的IP管理者,希望通過管理者的品牌效應(yīng)為企業(yè)帶來更多價值。本書圍繞管理者IP塑造這一主線,以熱門的IP案例為切入點,由理論到實踐,從IP定位、IP塑造、IP輸出、IP傳播、IP演說、IP強(qiáng)化、IP維護(hù)、IP變現(xiàn)等八個步驟詳細(xì)介紹了管理者超級IP的打造與運營方法,語言詼諧,案例鮮活,方案落地,非常適合希望打造成超級IP的企業(yè)家、高管、創(chuàng)業(yè)者及職場精英閱讀學(xué)習(xí)。
1.內(nèi)容自帶IP。對近幾年知名度比較火爆的商界精英如馬云、周鴻祎、雷軍,及IP型管理者如同道大叔、王尼瑪?shù)冗M(jìn)行深入剖析,尋找超級IP打造的痛點與難點,全方位揭秘IP打造之道。案例源于現(xiàn)實,內(nèi)容具有較強(qiáng)的專業(yè)屬性,多位大咖鼎力推薦。
2.受眾群體明晰。本書的受眾群體為企業(yè)老板、高管及創(chuàng)業(yè)者,對管理者打造超級IP,塑造堅不可摧的企業(yè)品牌效應(yīng),改善企業(yè)營銷效果有很大幫助。
3.選題新穎,圖文并茂,易于操作。超級IP打造分為八步,每一步都是關(guān)鍵點,為讀者提供了全新的IP養(yǎng)成指導(dǎo)方案。IP打造+強(qiáng)化+維護(hù)+變現(xiàn)一條龍,從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到超級IP,助力管理者及所屬企業(yè)塑造強(qiáng)勢品牌形象。本書文字活潑生動、簡單易懂,并配以直觀的圖解,讓讀者一看就懂,一學(xué)就會。
我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的企業(yè)管理者越來越高調(diào),不單出席各種會議論壇,更是頻頻上綜藝拍電影,時不時地還能看到他們出現(xiàn)在微博熱搜榜。這與以往管理者的低調(diào)行事風(fēng)格完全不符。為什么突然間管理者有了如此之大的轉(zhuǎn)變?
當(dāng)下的商業(yè)市場發(fā)生著巨大的變化,日益?zhèn)性化的媒介環(huán)境,多元化的消費場景,導(dǎo)致獨立而割裂的單次營銷活動效果差強(qiáng)人意,非原創(chuàng)性內(nèi)容在市場中傳播很難具有穿透力,碎片化的內(nèi)容難以被消費者識別,難以形成品牌的記憶點……由此,企業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格升級到了品牌競爭這樣一個更加高級的階段。作為企業(yè)的核心人物,管理者如能被打造成一個超級IP,就可以為企業(yè)帶來堅不可摧的品牌效應(yīng)。
傳播學(xué)的認(rèn)知平衡認(rèn)為:如果用戶對一個管理者有好感,也會對其企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有好感,反之依然。其實,在任何一家成功的企業(yè)背后,都有一個甚至一幫具有超級IP特征的管理者。
IP型管理者的打造模式在國外已相當(dāng)成熟。如微軟與比爾·蓋茨、沃爾瑪與沃爾頓、松下幸之助與松下電器公司等,這些國外企業(yè)都將管理者與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系到了一起。在國內(nèi),IP型管理者尚處于盲人摸象的狀態(tài)。成功躋身IP型管理者的大有人在,而失敗的也不在少數(shù)。究其原因,大多數(shù)管理者并沒有真正掌握IP的實質(zhì)意義及打造方法。
研究顯示,能成功塑造IP的管理者不足15%,而日常行動符合自身IP的管理者則更少;談?wù)撊绾嗡茉霫P的管理者數(shù)不勝數(shù),但真正能實踐成功的卻少之又少。美國學(xué)者M(jìn)ichael Goldhaber曾在一篇題為《注意力購買者》的文章中指出:“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經(jīng)濟(jì)下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置。因此,注意力本身就是財富!睋Q句話說,成為IP的一個關(guān)鍵點就是獲取用戶的注意力。但是有不少管理者將獲取注意力當(dāng)成了打造IP型管理者的唯一要點,因而不擇手段,不考慮任何后果地做出一些博眼球的事情。最終的結(jié)果確實如其所愿獲得了用戶的注意,但所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如損失的。
管理者要成為IP,遠(yuǎn)不止獲取用戶注意力這么簡單,其中還包括很多內(nèi)容。比如,沒有一個好的IP定位,管理者很可能會走偏;沒有一個原創(chuàng)的、獨特的、犀利的、真實的內(nèi)容輸出,用戶很難認(rèn)可管理者的IP;不會演說的管理者不是好IP,演說是塑造管理者IP最直接有效的方法……世界上成功的IP型管理者比比皆是,雖然塑造方式各異,但其核心點卻是一樣的,即IP的打造從來都不是簡單化,更不是去模仿他人的做法。所以,準(zhǔn)確找到IP關(guān)鍵點,同時結(jié)合自身特點,彼此融合,最終讓自己成為獨一無二的有著巨大影響力的IP。
蘇靜,互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷與創(chuàng)意策劃名家,樂享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長,英杰仕管理咨詢有限公司總經(jīng)理,第十八屆亞洲八大名師,浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、清華大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA/EMBA特聘電商教授,第十屆“中國創(chuàng)意策劃領(lǐng)軍人物”得主。
張瑞杰,品牌策劃創(chuàng)意導(dǎo)師,工商管理碩士,美國南加州大學(xué)訪問學(xué)者,英杰仕管理咨詢有限公司董事長,中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推動者,醫(yī)美e學(xué)堂創(chuàng)始人,中國整形美容協(xié)會醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理專委會副會長,醫(yī)美管理賦能與組織優(yōu)化金牌顧問。
第1章 定位:什么樣的管理者有什么樣的IP
所謂定位,就是進(jìn)入用戶心智,在用戶心中擁有獨一無二的地位。無論在什么時候,誰先搞懂定位,誰就能在商業(yè)游戲中領(lǐng)先一步。管理者IP亦是如此,在打造IP之前需要搞懂定位,做好定位,做準(zhǔn)定位。
1.1先了解IP共性再談定位
1.2有標(biāo)準(zhǔn),定位更簡單
1.3 別做“只會穿西裝打領(lǐng)帶”的管理者
1.4 IP打造要符合管理者個人核心能力展現(xiàn)
1.5用興趣愛好打造管理者IP
1.6 管理者IP就該為企業(yè)而生
1.7 在試錯中找到最好的定位
第2章 塑造:從管理者到IP的誕生
成為一個合格的IP型管理者并不是一件簡單的事。很多管理者都認(rèn)為當(dāng)IP就是做“網(wǎng)紅”,其實不然。有些管理者很容易成為IP,其實是他們身上自帶IP的強(qiáng)基因。他們利用自身的強(qiáng)基因,再與人設(shè)完美結(jié)合,并向用戶輸出正確獨特的價值觀,經(jīng)過一系列操作便成為了超級IP。
2.1要明星化,但不是網(wǎng)紅化
2.2有強(qiáng)基因的管理者,才能成為IP
2.3人設(shè)是最好的吸粉方式
2.4價值觀輸出:高度、精度、速度
2.5每個IP的背后都有一個故事
第3章 內(nèi)容:從銷售產(chǎn)品到輸出信息價值
以往的管理者向用戶輸出的都是產(chǎn)品,在用戶面前輸出的信息都與產(chǎn)品相關(guān)。成為IP型管理者,就不能只單單銷售產(chǎn)品,而是要改變方向,給用戶輸出信息價值。換句話說,就是給用戶輸出一個具有高識別度、原創(chuàng)的、觀點犀利的、真實的、符合用戶需求的內(nèi)容。
3.1給用戶傳遞一個高識別度的內(nèi)容
3.2拒絕跟風(fēng)與抄襲,原創(chuàng)為王
3.3觀點犀利、一針見血,用戶看了才會爽
3.4真實的內(nèi)容才能引發(fā)共鳴
3.5根據(jù)馬斯洛需求提供內(nèi)容
第4章 傳播:推一推,炒一炒,IP就紅了
獲取用戶的注意力是成為IP的關(guān)鍵,這就需要掌握傳播推廣的手段。比如,制造一個有爭議性的話題,說一句能廣為流傳的金句,借助其他管理者的影響力,開一場發(fā)布會,利用各種手段驅(qū)動用戶的情緒,等等。只要掌握了其中的一種方式,關(guān)注度就不是問題了。
4.1制造一個爭議性話題
4.2語不驚人死不休,一句話就夠了
4.3 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,與其他管理者一起玩
4.4發(fā)布會最適合管理者做傳播
4.5驅(qū)動用戶情緒,讓用戶主動傳播
第5章 演說:不會演說的管理者不是好IP
賣產(chǎn)品先賣觀念,如果用戶不認(rèn)同你說的內(nèi)容,怎么可能購買你的產(chǎn)品呢?巴菲特說過:“一個企業(yè)的CEO必須會兩種能力,一是演說,二是寫作!惫芾碚弑旧硪彩且粋產(chǎn)品,所以,要先學(xué)會演說才能把自己銷售出去。
5.1原因:管理者為什么要學(xué)演說
5.2準(zhǔn)備:臺上一分鐘臺下十年功
5.3主題:選對點,演說就成功了一半
5.4開局:一開口就驚艷全場
5.5語言:自然生動,簡單易懂
5.6情感:別做毫無情感的機(jī)器人
5.7技巧:成為超級演說家的關(guān)鍵
第6章 加深:讓IP更亮一點兒,再亮一點兒
不少管理者成為IP后,就像一些網(wǎng)紅一樣很快“消失”了。究其原因,是沒有進(jìn)一步加深,將IP鞏固下來。只有借助各種手段讓IP亮一點兒,再亮一點兒,IP才能持續(xù)地存在下去,才能給管理提供更大的價值。
第7章 維護(hù):管理到位,別讓IP塌了
第8章 變現(xiàn):用管理者IP帶動企業(yè)IP