為何我們在嘈雜的房間里也能聽到有人叫自己的名字?
遇到危險時,喊著火了為什么比喊救命有用?
黑色星期五是如何成為消費節(jié)日的?
超級瑪麗游戲為什么能夠經(jīng)久不衰?
這背后都隱藏著用戶注意力的行為設計機制!稉屨甲⒁饬Α芬粫Y合心理學、腦科學和行為設計學的*研究成果,揭開了人類注意力的秘密,從七個方面闡述了注意力的觸發(fā)機制:自動機制、建構機制、解構機制、酬勞機制、聲譽機制、秘密機制以及共識機制。這些機制激發(fā)了人類大腦的反應系統(tǒng),通過單獨運用以及組合運用,就可以捕獲關注,俘獲人心,打造具有持續(xù)影響力的產(chǎn)品。
如何在有限的時間內,快速搶占大眾的注意力并將其轉化為核心用戶,
決定了個人、企業(yè)和產(chǎn)品的成敗。
《搶占注意力》作者本·帕爾是知名的注意力大師、福布斯雜志評選的30歲以下30人
《搶占注意力》將前沿的心理學、神經(jīng)科學研究成果與產(chǎn)品和企業(yè)實踐相結合,
為你揭秘碎片化時代的注意力吸引法則。
教你迅速收獲大量的人氣,打造具有造具有持續(xù)影響力的產(chǎn)品,甚至成為流量之王。
對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理、文案寫作者而言具有極大參考價值的案頭書。
文森特·凡·高是其所處時代最偉大的畫家,但終其一生,他只賣出去了一幅畫作。德國地質學家阿爾弗雷德·魏格納最早發(fā)現(xiàn)了地表大陸漂移的現(xiàn)象,但當時他的觀點卻遭到了譏諷和冷遇,直到他去世 20 年后人們才發(fā)現(xiàn)其學說的正確性。凡·高和魏格納都未能在生前揚名立萬,因為他們未能在當時捕捉到公眾的注意力。
不管是當時還是現(xiàn)在,注意力都是極其重要的,F(xiàn)在,如果你是教師,那么就必須找到正確的教學方法讓容易分心的學生專心聽課。如果你是營銷經(jīng)理,那么你就必須找到有效的方法來推廣自己的品牌。如果你是慈善項目的負責人,你就要說服捐款人認同你的慈善項目。如果你是科研人員,那么你就要贏得科研資金分配人員的注意力。如果你是電影演員,那么你就要吸引經(jīng)紀人、導演和觀眾的注意力。如果你是音樂家,你就要讓聽眾記住你的音樂,這樣他們才會為你的音樂付錢并介紹給親朋好友。
你是否希望自己的藝術被他人接受?你是否希望別人能認可你的產(chǎn)品?你是否希望別人能閱讀或觀賞你的作品?你是否打算在未來參加競選?你是否希望自己的研究成果能被認可并分享? 你是否希望有越來越多的人認同你支持的慈善項目?你是否希望你的心儀對象也注意到你?你是否希望自己的學生能不在課堂上玩手機而專心聽你講課?
如果你對上述問題的回答是是,那么你應該讀讀這本書。
我是迫不得已要寫下這本書。在我所處的技術創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)領域,能否吸引注意力往往決定著事業(yè)的成敗。初創(chuàng)企業(yè)必須要能吸引繁忙的投資者的注意力。初創(chuàng)企業(yè)必須要有噱頭來吸引媒體的關注,從而把自己的產(chǎn)品和觀點推送給公眾。初創(chuàng)企業(yè)也必須能吸引用戶,吸引他們成為忠實客戶。初創(chuàng)企業(yè)也要對人才有足夠吸引力,這樣才能招到人才并留住人才。注意力是大企業(yè)、大事業(yè)和大視野的第一推動力。
由于我是一家前期創(chuàng)投機構的管理合伙人,因此總是有創(chuàng)業(yè)者來找我,希望我能幫他們實現(xiàn)業(yè)務起步,當然大部分創(chuàng)業(yè)者直接想要資金。但我自從開始創(chuàng)投生涯,就覺得這些創(chuàng)業(yè)者所缺乏的其實不是錢,而是如何應對媒體、如何制訂營銷計劃、如何推廣產(chǎn)品、如何吸引客戶以及如何跟好萊塢扯上關系等等,他們需要的是這方面的經(jīng)驗。換言之,這些創(chuàng)業(yè)者來我們這里,其實是為了讓我們幫助他們的企業(yè)獲得別人的注意力。
本·帕爾是一位屢獲殊榮的記者、企業(yè)家、投資者和注意力專家。他是風險投資公司DominateFund的共同創(chuàng)始人和管理合伙人,是互聯(lián)網(wǎng)新聞博客Mashable的特約編輯,同時,他還擔任科技新聞網(wǎng)站CNET的專欄作家。 帕爾被Say
Media評為全球十大科技記者之一,并被福布斯雜志評為30歲以下30人。
前言 搶占注意力
有七種搶占注意力的心理或科學機制,它們可以觸發(fā)大腦的注意力響應體系,由此獲得他人對某觀點、產(chǎn)品或事業(yè)的瞬間、短期和長期注意力。這是搶占注意力的核心和精華所在。
01
注意力的三個階段
首先,你要通過出奇制勝獲得人們的瞬間注意力。然后,你必須要有獨特、新奇或對受眾有用的東西來讓他付出短期注意力。最后,你必須要思考如何為受眾創(chuàng)造價值來獲得長期注意力。
02
自發(fā)機制:觸發(fā)人們的本能反應
顏色、標識、聲音……這些具體的感官體驗總是容易吸引我們的注意力,因為這是人類對外部刺激的本能反應。我們更容易記住那些單一或獨特的感官線索,這被稱為范·雷斯托夫效應。
03
建構機制:引導人們的關注點
我們可以通過適應和議程設置這兩種方法去建構人們的關注點。適應就是了解受眾的思維習慣并進行迎合,議程設置則是改變受眾的思維模式并讓其把注意力放在我們主動設置的議題上。
04
解構機制:打破人們的預期
出乎預期的效果會迫使我們集中注意力,直到弄清楚這到底是驚喜還是潛在威脅。這種解構行為必須具有意外性、簡潔性和重要性,哪怕只有一項沒有做到,那么信息對受眾的吸引力就會銳減。
05
酬勞機制:激勵人們的行為
外在酬勞是有形酬勞,例如金錢、提拔等,內在酬勞則是無形酬勞,讓我們內心感到滿足和有成就感。如果你想要捕獲瞬間或短期注意力,那么外在酬勞就會很有效力。但如果你想要培養(yǎng)長期注意力,那么內在酬勞的效果要好許多。
06
聲譽機制:建立人們的信任
社會會給每個人或產(chǎn)品打上天才、自戀或重要這樣的標簽,然后這些標簽就成為我們購買產(chǎn)品或在社交網(wǎng)站上選擇是否關注某人的捷徑。要想贏得大眾的關注,就要建立值得信賴的品牌認知度。
07
神秘機制:激發(fā)人們的探索欲
我們會對神秘之事給予充分注意,直到看到答案。想象一下,如果有人不讓你看每本書的最后30頁或不讓看每部電影的最后30分鐘,我不知道你會如何反應,我想我肯定會直接瘋掉。
08
認同機制:引發(fā)人們的共鳴
我們會注意那些認識、認可以及與我們有同感的人和觀點。我們喜歡、享受甚至渴求來自他人的積極響應和情感。如果一方給了對方注意力,而另一方也給予回應,那么這就成了相互關注。
結語 注意力革命
致謝