定 價：49.8 元
叢書名：21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材
- 作者：楊銳 楊靜
- 出版時間：2018/2/1
- ISBN：9787115474629
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：C93
- 頁碼：284
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16開
管理既然是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。本書共9章，從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個管理學(xué)的重要概念入手來介紹管理學(xué)的種種理論，主要內(nèi)容包括緒論、管理道德與社會責(zé)任、管理思想的演進、計劃職能、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、團隊與團隊管理。
本書不僅可以作為本科院校經(jīng)管類專業(yè)的教材，也適用于各類企事業(yè)單位管理人員的培訓(xùn)，以及作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的參考資料和自學(xué)讀本。
一、在編寫體例上，形式新穎，凸顯新亮點
一般的管理學(xué)教材很多，其中很大一部分內(nèi)容的設(shè)置是條框式的，只注意講述理論，而本書按照學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、學(xué)習(xí)內(nèi)容、關(guān)鍵概念、綜合練習(xí)的模式設(shè)置內(nèi)容，條理清晰、重點突出，使讀者能夠輕松掌握所學(xué)知識。
二、在編寫內(nèi)容上，刪繁就簡，瞄準(zhǔn)關(guān)鍵點
管理既然是一門科學(xué)，就具有普遍性和規(guī)律性，因此可以通過學(xué)習(xí)提高管理水平，通過實踐積累管理經(jīng)驗。管理同時又是一門藝術(shù)，沒有一成不變的模式，沒有放之四海而皆準(zhǔn)的準(zhǔn)則。面對眾多的管理學(xué)理論和流派，本書從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個重要概念入手，把管理學(xué)的種種理論娓娓道來，既通俗易懂，又抓住了重點。
三、在編寫理念上，與時俱進，搶占制高點
閱讀本書讀者會發(fā)現(xiàn)，道德和社會責(zé)任這兩個概念被引入到管理中來。通過對魏則西事件事件和三鹿奶粉事件的深入分析，指出一個管理有方的企業(yè)應(yīng)該具備怎樣的道德觀、應(yīng)該履行怎樣的社會責(zé)任，這一點在管理學(xué)教材中是不多見的。
碩士，副教授。東北大學(xué)行政管理專業(yè)，獲得管理學(xué)碩士學(xué)位。研究方向為三農(nóng)問題，公共政策等。主講課程包括《管理學(xué)原理》、《公共政策學(xué)》《公務(wù)員管理制度概論》、《商務(wù)禮儀》等，從教以來，每年的教學(xué)效果都居于前列。在教研科研方面，共出版教材2部，發(fā)表文章6篇,；主持省市級項目2項，校級項目2項；主要參與省市級項目8項。
在個人榮譽方面，獲得省級榮譽1項，校級榮譽10項。包括2008年被評為煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院優(yōu)秀教師，優(yōu)秀班主任。2010年獲得煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院青年教師課堂教學(xué)競賽優(yōu)秀獎2013年獲得煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎，文經(jīng)學(xué)院第一屆青藍獎；2014年獲得省級優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師稱號，多次獲得校級優(yōu)秀本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師榮譽稱號；2016年獲得煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院首屆教學(xué)成果二等獎，第1位；獲得煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院首屆優(yōu)秀教學(xué)團隊榮譽稱號（第3位）。
指導(dǎo)學(xué)生獲獎方面共3項，2012年獲得第八屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生獲得省三等獎；2013年，2014年指導(dǎo)學(xué)生參加沙盤大賽獲得省級二等獎。
第一章 緒論1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
案例導(dǎo)入 1
學(xué)習(xí)內(nèi)容 2
1.1 管理 2
1.1.1 管理的定義 3
1.1.2 管理的性質(zhì) 4
1.1.3 管理的職能 5
1.2 管理者 6
1.2.1 管理者的分類 6
1.2.2 管理者的角色 7
1.2.3 管理者的技能 9
1.3 管理學(xué) 9
1.3.1 管理學(xué)的內(nèi)容與特點 10
1.3.2 管理學(xué)的原理與方法 11
1.3.3 學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義 14
1.4 管理環(huán)境 16
本章要點 18
關(guān)鍵概念 18
綜合練習(xí) 18
第二章 管理道德與社會責(zé)任 21
學(xué)習(xí)目標(biāo) 21
案例導(dǎo)入 21
學(xué)習(xí)內(nèi)容 22
2.1 管理道德 22
2.1.1 管理道德概述 22
2.1.2 管理者道德行為的影響因素 24
2.1.3 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 25
2.2 社會責(zé)任 26
2.2.1 社會責(zé)任的含義及發(fā)展 26
2.2.2 企業(yè)社會責(zé)任的具體體現(xiàn) 28
本章要點 29
關(guān)鍵概念 29
綜合練習(xí) 30
第三章 管理思想的演進 32
學(xué)習(xí)目標(biāo) 32
案例導(dǎo)入 32
學(xué)習(xí)內(nèi)容 32
3.1 中西方管理思想的演進 33
3.1.1 中國管理思想的演進 33
3.1.2 西方早期的管理思想 37
3.2 古典管理理論 39
3.2.1 科學(xué)管理理論 39
3.2.2 法約爾及其一般管理理論 44
3.2.3 韋伯及其行政組織體系理論 45
3.3 行為科學(xué)理論 48
3.3.1 霍桑實驗及人際關(guān)系學(xué)說 48
3.3.2 行為科學(xué)理論 51
3.4 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 55
3.4.1 現(xiàn)代管理理論和管理思想的
新特點 55
3.4.2 現(xiàn)代管理學(xué)派的劃分 56
3.5 管理理論的新發(fā)展 59
3.5.1 戰(zhàn)略管理理論 59
3.5.2 企業(yè)再造理論 60
3.5.3 學(xué)習(xí)型組織理論 62
本章要點 64
關(guān)鍵概念 65
綜合練習(xí) 65
第四章 計劃職能 67
學(xué)習(xí)目標(biāo) 67
案例導(dǎo)入 67
學(xué)習(xí)內(nèi)容 67
4.1 計劃概述 68
4.1.1 計劃工作的概念 68
4.1.2 計劃工作的任務(wù) 69
4.1.3 計劃工作的性質(zhì) 70
4.1.4 計劃工作的原理 71
4.2 計劃的種類 73
4.2.1 按計劃期限分類 73
4.2.2 按職能分類 74
4.2.3 按組織的活動分類 75
4.2.4 按計劃內(nèi)容的明確性分類 76
4.2.5 按計劃涉及的內(nèi)容分類 76
4.2.6 按計劃的形式分類 77
4.3 計劃工作的程序和方法 80
4.3.1 計劃工作的程序 80
4.3.2 計劃工作的方法 82
4.4 目標(biāo)管理 83
4.4.1 目標(biāo)管理的基本過程 84
4.4.2 目標(biāo)管理的優(yōu)勢與不足 86
4.5 戰(zhàn)略管理 86
4.5.1 戰(zhàn)略的含義、特征與層次 87
4.5.2 戰(zhàn)略管理的含義與特征 89
4.5.3 戰(zhàn)略管理的過程 90
本章要點 91
關(guān)鍵概念 92
綜合練習(xí) 92
第五章 決策 97
學(xué)習(xí)目標(biāo) 97
案例導(dǎo)入 97
學(xué)習(xí)內(nèi)容 98
5.1 決策概述 99
5.1.1 決策的定義 99
5.1.2 決策的原則 99
5.1.3 決策的依據(jù) 101
5.2 決策理論 102
5.2.1 古典決策理論 102
5.2.2 行為決策理論 102
5.2.3 當(dāng)代決策理論 103
5.3 決策過程與決策影響因素 103
5.3.1 決策過程 103
5.3.2 決策影響因素 106
5.4 決策類型 107
5.4.1 按決策的層次劃分 108
5.4.2 按決策的條件劃分 108
5.4.3 按決策的理性程度劃分 108
5.4.4 按決策的時間要求劃分 109
5.4.5 其他決策類型 109
5.5 決策方法 110
5.5.1 集體決策方法 110
5.5.2 有關(guān)活動方案的決策方法 111
本章要點 116
關(guān)鍵概念 116
綜合練習(xí) 117
第六章 組織 118
學(xué)習(xí)目標(biāo) 118
案例導(dǎo)入 118
學(xué)習(xí)內(nèi)容 119
6.1 組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)立原則 119
6.1.1 組織的含義與作用 119
6.1.2 組織結(jié)構(gòu)的類型 121
6.1.3 組織機構(gòu)的設(shè)立原則 125
6.2 組織設(shè)計 126
6.2.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 127
6.2.2 人員配備 131
6.3 組織變革與組織文化 133
6.3.1 組織變革 133
6.3.2 組織文化 138
6.4 非正式組織與學(xué)習(xí)型組織 140
6.4.1 非正式組織 140
6.4.2 學(xué)習(xí)型組織 143
本章要點 144
關(guān)鍵概念 145
綜合練習(xí) 145
第七章 領(lǐng)導(dǎo) 147
學(xué)習(xí)目標(biāo) 147
案例導(dǎo)入 147
學(xué)習(xí)內(nèi)容 148
7.1 領(lǐng)導(dǎo)概述 148
7.1.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念 148
7.1.2 領(lǐng)導(dǎo)的功能和作用 149
7.1.3 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和影響力 149
7.1.4 領(lǐng)導(dǎo)的工作原理 151
7.2 人性假設(shè) 152
7.2.1 經(jīng)濟人假設(shè) 152
7.2.2 社會人假設(shè) 152
7.2.3 自我實現(xiàn)人假設(shè) 153
7.2.4 復(fù)雜人假設(shè) 153
7.3 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論 154
7.3.1 西方早期領(lǐng)導(dǎo)理論 154
7.3.2 懷特和李皮特的3種
領(lǐng)導(dǎo)方式理論 155
7.3.3 利克特的4種領(lǐng)導(dǎo)基本方式理論 155
7.3.4 二維構(gòu)面理論 156
7.3.5 管理方格圖 157
7.3.6 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 159
7.3.7 三維構(gòu)面理論 159
7.3.8 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 160
7.4 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 163
7.4.1 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng) 163
7.4.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 165
7.5 激勵 170
7.5.1 激勵的含義與特征 170
7.5.2 激勵的類型 171
7.5.3 激勵的要點 172
7.5.4 激勵理論 173
本章要點 180
關(guān)鍵概念 181
綜合練習(xí) 181
第八章 控制 185
學(xué)習(xí)目標(biāo) 185
案例導(dǎo)入 185
學(xué)習(xí)內(nèi)容 187
8.1 控制概述 187
8.1.1 控制的定義 187
8.1.2 控制的目的 188
8.1.3 控制的必要性 188
8.1.4 控制的類型 189
8.2 控制過程與原理 191
8.2.1 控制的過程 191
8.2.2 控制的原理 193
8.3 控制方法 195
8.3.1 預(yù)算控制 195
8.3.2 非預(yù)算控制 198
8.4 危機管理 204
8.4.1 危機的內(nèi)涵、特征與類型 204
8.4.2 危機管理的內(nèi)涵與基本要求 205
8.4.3 企業(yè)面臨危機的6種心態(tài)及
危機處理的原則與過程 207
本章要點 210
關(guān)鍵概念 210
綜合練習(xí) 210
第九章 團隊與團隊管理 213
學(xué)習(xí)目標(biāo) 213
案例導(dǎo)入 213
學(xué)習(xí)內(nèi)容 214
9.1 團隊 214
9.1.1 團隊和群體的定義 214
9.1.2 團隊的構(gòu)成要素 215
9.1.3 團隊的類型 216
9.1.4 團隊成員的角色 218
9.1.5 團隊的發(fā)展階段 219
9.2 團隊管理 221
9.2.1 團隊管理的含義 221
9.2.2 翁格瑪利效應(yīng)及作用 223
9.2.3 團隊沖突管理 224
9.2.4 國外團隊管理概況 226
9.3 溝通 228
9.3.1 溝通的含義、作用與過程 229
9.3.2 溝通的類型 231
9.3.3 溝通障礙與應(yīng)對策略 235
9.3.4 溝通原則 238
本章要點 240
關(guān)鍵概念 240
綜合練習(xí) 240
參考文獻 244
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