第一部分個(gè)人篇單兵作戰(zhàn)
第01計(jì)爭(zhēng)攬客戶/
案例1郵儲(chǔ)銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)理的漸進(jìn)式銷售技巧/
案例2郵儲(chǔ)銀行某支行理財(cái)經(jīng)理的四字訣竅/
案例3某銀行在網(wǎng)點(diǎn)門口利用免費(fèi)豆?jié){吸引客戶到訪/
第02計(jì)聲東擊西/
案例4某銀行客戶經(jīng)理在社區(qū)銀行的一天/
案例5某銀行客戶經(jīng)理深入社區(qū)談合作/
案例6民生銀行走進(jìn)社區(qū),做您家門口的貼心銀行/
第03計(jì)笑里藏刀/
案例7理財(cái)經(jīng)理吳家珍狠抓余額沉淀,真誠(chéng)服務(wù)客戶/
案例8某銀行網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理黃海全為外來工提供服務(wù)/
案例9保險(xiǎn)經(jīng)理邱實(shí)用真誠(chéng)服務(wù)換來營(yíng)銷業(yè)績(jī)/
第04計(jì)欲擒故縱/
案例10不爭(zhēng)論、善忍讓,搞定大客戶/
案例11廣州某郵儲(chǔ)支行POS機(jī)營(yíng)銷拴住大客戶/
案例12保險(xiǎn)營(yíng)銷制勝利器攻心為上/
目錄第05計(jì)答疑解惑/
案例13銀行專家為客戶答疑房子問題/
案例14某農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)通過電話為客戶答疑解惑/
案例15保險(xiǎn)經(jīng)理劉益云發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)心得/
第06計(jì)業(yè)務(wù)拓展/
案例16郵儲(chǔ)銀行某網(wǎng)點(diǎn)的走出去社區(qū)開發(fā)案例/
案例17工商銀行某分行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展案例/
案例18某銀行營(yíng)業(yè)所余額發(fā)展經(jīng)驗(yàn)拓項(xiàng)目,保余額/
第07計(jì)暗度陳倉/
案例19從化某支行發(fā)揮代理金融優(yōu)勢(shì),快、準(zhǔn)、狠做項(xiàng)目/
案例20從化銀信通重宣傳、抓通關(guān)、促開口,營(yíng)銷從自己起步/
案例21平湖某儲(chǔ)蓄所客戶經(jīng)理的陌生客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)/
第08計(jì)投其所好/
案例22精誠(chéng)所至、金石為開,保險(xiǎn)也能處處開/
案例23番禺某支行巧妙借力,資源置換,抱團(tuán)開發(fā)/
案例24裕安某儲(chǔ)蓄所理財(cái)經(jīng)理談贊美銷售/
第09計(jì)誘之以利/
案例25青島某銀行支行舉行中秋貴賓客戶答謝活動(dòng)/
案例26某銀行網(wǎng)點(diǎn)以產(chǎn)品吸引客戶,以服務(wù)留住人心/
案例27中信銀行某支行通過游九水、吃櫻桃答謝貴賓/
第10計(jì)動(dòng)之以情/
案例28貴陽某社區(qū)銀行開展關(guān)愛留守兒童結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)/
案例29桂林某社區(qū)銀行舉辦麗澤情鄰里節(jié)活動(dòng)/
案例30桂林某支行暑假去哪兒小小銀行家暨快樂財(cái)富體驗(yàn)班活動(dòng)/
第二部分合作篇聯(lián)合作戰(zhàn)
第11計(jì)商家聯(lián)盟/
案例31桂林銀行某支行與中心廣場(chǎng)居委會(huì)共同舉辦大型創(chuàng)城活動(dòng)/
案例32中信銀行某支行生活U社區(qū)聯(lián)合多家銀行推出全新O2O模式/
案例33深度解析銀行與P2P之間的戰(zhàn)略合作/
第12計(jì)交換合作/
案例34興業(yè)銀行通過信托公司向中航地產(chǎn)貸款案例/
案例35宇信易誠(chéng)聯(lián)手華為,制勝未來銀行業(yè)/
案例36代發(fā)工資,銀企合作共贏穩(wěn)發(fā)展/
第13計(jì)投貸聯(lián)動(dòng)/
案例37國(guó)家開發(fā)銀行的股權(quán)直投模式/
案例38招商銀行的曲線股權(quán)投資模式/
案例39北京銀行與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)合作/
第14計(jì)跨界創(chuàng)新/
案例40平安銀行用跨界整合思維做銀行/
案例41光大銀行跨界解決出行痛點(diǎn)/
案例42中信銀行跨界整合出新品/
第15計(jì)樹上開花/
案例43浦發(fā)銀行創(chuàng)意廣告你,是你自己的銀行/
案例44臺(tái)灣大眾銀行新穎的廣告策劃設(shè)計(jì)/
案例45香港匯豐銀行廣告的視覺沖擊力和靈魂震顫力/
第16計(jì)利益捆綁/
案例46農(nóng)業(yè)銀行某支行捆綁營(yíng)銷電子銀行成效顯著/
案例47工商銀行某支行電子銀行業(yè)務(wù)的捆綁營(yíng)銷/
案例48招商銀行捆綁營(yíng)銷及差異化服務(wù)/
第17計(jì)李代桃僵/
案例49一位建行個(gè)人理財(cái)中心主任舍小家、顧大家的事跡/
案例50某擔(dān)保公司擔(dān)保項(xiàng)目經(jīng)理辦理的抵押貸款案例/
案例51李代桃僵催款法:迫使債務(wù)人償還欠款,賠償損失/
第18計(jì)渾水摸魚/
案例52工商銀行某分行五到位全力抓好旺季營(yíng)銷工作/
案例53郵儲(chǔ)銀行某分行搶抓有利時(shí)機(jī),營(yíng)銷貴金屬/
案例54華夏銀行某支行抓機(jī)遇拓市場(chǎng),全力營(yíng)銷城中村項(xiàng)目/
第三部分活動(dòng)篇混合作戰(zhàn)
第19計(jì)固化活動(dòng)/
案例55農(nóng)商銀行某網(wǎng)點(diǎn)固化照鏡子活動(dòng)/
案例56工商銀行某分行固化流程培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)工作/
案例57江南農(nóng)商銀行固化轉(zhuǎn)型成效,推進(jìn)升級(jí)力度/
第20計(jì)主題活動(dòng)/
案例58潮州某銀行網(wǎng)點(diǎn)舉辦財(cái)神拜年送祝福主題活動(dòng)/
案例59工商銀行某分行豐富主題活動(dòng),提升員工精神面貌/
案例60中信銀行舉辦大手牽小手小小理財(cái)家父親節(jié)主題活動(dòng)/
第21計(jì)第二課堂/
案例61渤海銀行某分行舉辦第三屆中醫(yī)養(yǎng)生大課堂/
案例62市郵政客戶尊享峰會(huì)暨財(cái)富人生論壇活動(dòng)/
案例63平安銀行推出小小銀行家系列課堂活動(dòng)/
第22計(jì)網(wǎng)點(diǎn)沙龍/
案例64桂林銀行某支行家庭急救知識(shí)沙龍活動(dòng)/
案例65郵儲(chǔ)銀行某分行開廳堂微沙龍助網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/
案例66興業(yè)銀行某支行舉辦高端客戶紅酒品鑒沙龍/
第23計(jì)路演活動(dòng)/
案例67交通銀行舉行蘊(yùn)通財(cái)富,伴您同行路演活動(dòng)/
案例68江蘇銀行連云港分行舉辦普惠金融大型路演活動(dòng)/
案例69江西銀行掛牌成立創(chuàng)意路演活動(dòng)/
第24計(jì)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)/
案例70招商銀行推出團(tuán)購(gòu)服務(wù)/
案例71建設(shè)銀行攜手一汽大眾舉辦大型團(tuán)購(gòu)會(huì)/
案例72中國(guó)銀行百城團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷四重禮優(yōu)惠活動(dòng)/
第25計(jì)體驗(yàn)活動(dòng)/
案例73農(nóng)商銀行某支行舉辦慶六一VIP客戶親子活動(dòng)/
案例74建設(shè)銀行金融親子體驗(yàn)活動(dòng)人氣爆棚/
案例75農(nóng)業(yè)銀行某支行開展貴賓客戶金融產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)/
第26計(jì)節(jié)慶活動(dòng)/
案例76工商銀行某支行節(jié)日業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)圓滿收官/
案例77交通銀行某分行在雙節(jié)推出天目瓷系列產(chǎn)品/
案例78郵儲(chǔ)銀行某分行在雙節(jié)推出實(shí)物金郵票/
第27計(jì)游園活動(dòng)/
案例79桂林銀行某支行國(guó)慶、重陽雙節(jié)游園會(huì)/
案例80郵儲(chǔ)銀行兩支行開展賀新春、迎新年游園活動(dòng)/
案例81招商銀行某分行舉辦小小銀行家親子喜游園活動(dòng)/
第四部分營(yíng)銷篇精兵作戰(zhàn)
第28計(jì)名人營(yíng)銷/
案例82范冰冰將出任紫馬財(cái)行的形象大使/
案例83黃覺為美利金融獨(dú)白演繹我是個(gè)Loser嗎/
案例84百度錢包全新宣傳片,胡歌深沉告白/
第29計(jì)能人營(yíng)銷/
案例85某銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷案例/
案例86理財(cái)經(jīng)理是這樣提高轉(zhuǎn)介銷售成功率的/
案例87客戶經(jīng)理成功挖轉(zhuǎn)他行客戶的營(yíng)銷案例/
第30計(jì)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷/
案例88工商銀行某分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)沖刺/
案例89某支行行長(zhǎng)抓住機(jī)遇搶市場(chǎng),強(qiáng)化營(yíng)銷爭(zhēng)份額/
案例90中國(guó)銀行開展網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)對(duì)公營(yíng)銷策略培訓(xùn)/
第31計(jì)關(guān)系營(yíng)銷/
案例91商業(yè)銀行關(guān)系營(yíng)銷的原則和方法/
案例92交通銀行建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系/
案例93農(nóng)商銀行山西某支行的關(guān)系營(yíng)銷/
第32計(jì)情感營(yíng)銷/
案例94某股份制商業(yè)銀行的情感營(yíng)銷模式/
案例95建設(shè)銀行通過My Love信用卡打情感牌/
案例96農(nóng)業(yè)銀行走心營(yíng)銷,示范品牌年輕化新思路/
第33計(jì)微信營(yíng)銷/
案例97招商銀行推出微信公眾平臺(tái)/
案例98民生微信銀行的多種營(yíng)銷模式/
案例99中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)通過微信營(yíng)銷賣保險(xiǎn)/
第34計(jì)短信營(yíng)銷/
案例100深圳發(fā)展銀行搭建新的短信服務(wù)體系/
案例101某銀行柜面網(wǎng)銀短信營(yíng)銷心得/
案例102銀行業(yè)短信營(yíng)銷解決方案/
第35計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/
第36計(jì)公益營(yíng)銷/
活動(dòng)/