《這是你的船》分享了阿伯拉肖夫艦長成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理技巧,包括:樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。阿伯拉肖夫艦長經(jīng)過兩年的努力,將“本福爾德號”打造成美國海軍中的一只頭牌驅(qū)逐艦,“這是你的船”成為全體船員的口號。人們盛贊“美國軍方比大多數(shù)的美國企業(yè)更了解管理的精髓,就連美國的企業(yè)界也需要向美國軍方學(xué)習(xí)管理”。
做該做的工作,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任
《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書
雄踞美國亞*遜圖書暢銷榜15年
如果組織能讓每個人堅守“這是我的船”信念,
就一定能夠打敗所有的競爭對手。
譯者序
幾乎所有的管理者都希望自己的下屬能夠像軍隊里的士兵那樣訓(xùn)練有素,但迄今為止,卻很少有人會想到去向那些功勛卓著的軍官們討教管理的智慧。
好在邁克爾·阿伯拉肖夫艦長并不吝嗇,在奇跡般地將一艘裝備先進(jìn)卻危機(jī)重重的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦打造成美國太平洋艦隊最優(yōu)秀的艦艇之后,他總結(jié)了自己的領(lǐng)兵經(jīng)驗,并慷慨地把它們拿出來與大家分享,這也正是他寫作這本書的原因所在。
問題是,當(dāng)所有人都在沉迷于明星CEO或管理專家們的高談闊論時,我們?yōu)槭裁催要閱讀一位美國海軍艦艇指揮官的經(jīng)歷呢?原因非常簡單:他所積累的管理智慧并不遜色于那些管理專家,甚至比他們還要高明。
邁克爾·阿伯拉肖夫艦長是一名能夠創(chuàng)造傳奇的軍官,他與導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的故事早已在美國海軍內(nèi)外成為傳奇。和所有的管理者一樣,邁克爾·阿伯拉肖夫艦長喜歡“追求卓越”,善于吸收的大腦和美國前國防部長威廉·佩里的言傳身教給了他走向卓越的最強(qiáng)有力的資本,他的目標(biāo)非常明確:不斷超越自己,讓“本福爾德號”成為太平洋艦隊最優(yōu)秀的艦艇。
當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號”艦長的時候,這艘艦艇配備有當(dāng)時美國海軍最為先進(jìn)的裝備,可令人遺憾的是,這些價格不菲的重量級裝備并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
當(dāng)上艦長之后,阿伯拉肖夫立刻意識到了,要想改變這種情況,他必須首先改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。在短短的二十幾個月里,阿伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)且極富責(zé)任心的團(tuán)隊。在這個過程當(dāng)中,他最常用的口號就是:這是你的船!
阿伯拉肖夫深得管理精髓,他的管理方略可以用一句話來概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷與水兵溝通,他讓每個人都更加清楚地了解了“本福爾德號”的目標(biāo),而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無度的水兵們很快就學(xué)會了遵守紀(jì)律,仿佛突然之間,大家所有的精力都被這個目標(biāo)吸引住了。
在設(shè)身處地為他人著想方面,阿伯拉肖夫具有同樣的“野心”:通過聆聽水兵們的需要,他幫每個人確立了自己的方向,他要讓每個人干勁十足,讓他們在“本福爾德號”度過一段難忘的人生,他堅信,美國海軍不僅要培養(yǎng)出一流的水兵,更要培養(yǎng)出一流的公民……
在看到這本書稿之后,阿伯拉肖夫的老上司,美國前國防部長威廉·佩里這樣說道:“這是一本真正偉大的書,它趣味十足,見解深刻,必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此,它還非常有趣,充滿智慧!”這絕對不是夸張。
對于我而言,翻譯本書是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是一段趣味盎然的經(jīng)歷。當(dāng)然,我知道,在一本書的整個出版過程當(dāng)中,翻譯是一個非;A(chǔ)的環(huán)節(jié),是圖書質(zhì)量的重要保證。這不是憑我一己之力就可以完成的,而是一項集體努力的結(jié)晶,在此,我要向參與翻譯本書的朋友表示感謝,他們是:周晶、賈哲和曾毅。
劉祥亞
邁克爾·阿伯拉肖夫(MichaelAbrashoff)
畢業(yè)于安納波利斯美國海軍學(xué)院。
26歲,任美國海軍艦隊司令休?韋伯斯特少將(HughWebster)的軍事助理。
36歲,任美國國防部長威廉?佩里(WilliamPerry)的軍事助理。
38歲,任美國海軍裝備最先進(jìn)的“本福爾德號”艦長。
退役后在波士頓創(chuàng)辦了美國草根領(lǐng)導(dǎo)力公司(GrassrootsLeadership,Inc.),現(xiàn)任公司CEO。
目 錄
譯者序
導(dǎo)言001
第1章 走馬上任015
第2章 樹立典范045
可笑的是,問題常出在你自己身上046
絕不要忽略你對下屬可能產(chǎn)生的影響050
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)知道怎樣承擔(dān)責(zé)任053
《華盛頓郵報》的測試054
即使你不同意,也要學(xué)會遵守057
第3章 積極聆聽059
從水兵的角度看問題061
量才適用066
利用語言的力量068
第4章 有效溝通071
使你的水兵感到“沒有什么辦不到”073
打開被堵塞的渠道075
確立了好名聲,還要盡力捍衛(wèi) 080
自由產(chǎn)生紀(jì)律 081
第5章 建立信任085
千萬不要窩里斗086
即使最糟糕的水兵也不是無可救藥088
歡迎那些報告壞消息的人091
保護(hù)你的下屬遠(yuǎn)離瘋狂的上司098
要想成為最好,就要承擔(dān)責(zé)任100
信任也可以創(chuàng)造利潤 107
第6章 注重結(jié)果111
互助可以克服所有的障礙113
廣開言路 121
把水兵從官僚體制中解放出來 125
培養(yǎng)一種允許失敗的自由 127
革新的能力與一個人的頭銜無關(guān) 130
幫助水兵挑戰(zhàn)自我,超越自我 135
第7章 理性冒險141
把賭注壓在只為自己考慮的人身上 142
善于給有潛力的水兵創(chuàng)造機(jī)會 148
廢除那些毫無意義的規(guī)則 152
打破某條的確有意義的規(guī)定時,一定要小心 156
第8章 打破成規(guī)161
把主要精力集中在重要的事情上 163
在競爭中時刻保持領(lǐng)先地位 167
打破成規(guī),鼓勵革新 171
惠及四方的志愿活動 174
顯而易見的答案也可能是正確的178
工作不要只出蠻力,要講究技巧 179
如果你的上司是個混蛋,那么你的機(jī)會就來了 185
第9章 培養(yǎng)人才193
小事情往往帶來大區(qū)別 195
信任你周圍的人,他們通常都值得你這樣做 202
重視新手,善待新手 206
推動所有的人一起進(jìn)步 210
幫助上司取得成功 214
只要對下屬充滿信心,他們就不會讓你失望! 219
建立強(qiáng)大穩(wěn)定的人才儲備 223
經(jīng)常向下屬提出真誠的忠告 226
第10章 同心協(xié)力233
求同存異,同舟共濟(jì) 235
嚴(yán)格而公平地懲罰犯事者 241
對女性不利的因素會危害整個團(tuán)隊 248
第11章 提高生活質(zhì)量259
朋友似的融洽能造就一艘快樂的船261
最重要的是:好的食物 264
真正做到為下屬著想 268
當(dāng)形勢非常嚴(yán)峻的時候,一定要保持心態(tài)輕松 270
讓水兵為自己的艦艇而自豪272
工作出色的秘訣:玩得開心 274
第12章 離開“本福爾德號”279
尾聲 超越292
致謝296