本書綜合地介紹了組織管理方面的前沿理論和發(fā)展趨勢,通過大量案例及可操作的措施和建議,指導(dǎo)企業(yè)實施組織管理創(chuàng)新。本書綜合地介紹了組織管理方面的前沿理論和發(fā)展趨勢,通過大量案例及可操作的措施和建議,指導(dǎo)企業(yè)實施組織管理創(chuàng)新。
肖旭,廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營管理系教師。肖旭,廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營管理系教師。肖旭,廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營管理系教師。
第一章 組織管理創(chuàng)新概述
一、管理中的困惑:追求組織的目標(biāo)錯了嗎
(一)組織的含義
(二)組織中的個人
(三)組織與個人間的三種關(guān)系狀態(tài)
二、企業(yè)組織管理的內(nèi)涵
(一)企業(yè)組織管理的含義
(二)企業(yè)組織管理的對象
(三)企業(yè)組織管理主要理論概述
(四)企業(yè)組織管理活動
三、企業(yè)組織管理創(chuàng)新的意義
(一)企業(yè)組織管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
(二)企業(yè)組織管理創(chuàng)新的意義
四、企業(yè)組織管理創(chuàng)新的歷史沿革
(一)企業(yè)組織管理創(chuàng)新伴隨企業(yè)形態(tài)的演進(jìn)
(二)企業(yè)組織管理創(chuàng)新的類型
五、企業(yè)組織管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及展望
(一)從漸進(jìn)式創(chuàng)新到突變式創(chuàng)新
(二)企業(yè)組織管理創(chuàng)新在當(dāng)代
(三)企業(yè)組織管理創(chuàng)新在未來
案例:毀了大廟,富了和尚:從組織與個人的關(guān)系
看“旭日升”的覆滅
第二章 組織管理理念創(chuàng)新
一、管理中的困惑:做人還是做事
(一)做人:以人際關(guān)系為導(dǎo)向
(二)做事:以組織目標(biāo)為導(dǎo)向
(三)做人與做事的統(tǒng)一
二、組織管理理念創(chuàng)新的多元導(dǎo)向:矛盾還是統(tǒng)一
(一)以工作和任務(wù)為導(dǎo)向的組織管理理念創(chuàng)新
(二)以成果為導(dǎo)向的組織管理理念創(chuàng)新
(三)以關(guān)系為導(dǎo)向的組織管理理念創(chuàng)新
三、組織管理理念創(chuàng)新的未來展望
(一)組織管理理念創(chuàng)新與組織運作的關(guān)系將更加緊密
(二)組織管理理念創(chuàng)新在技術(shù)上更具可行性
(三)組織管理理念創(chuàng)新周期更短
(四)組織管理理念更具創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)性
(五)組織管理理念將會變得更加多學(xué)科化
(六)組織管理理念創(chuàng)新的倡導(dǎo)者將會和更多的客戶合作
(七)組織管理理念創(chuàng)新會更加跨文化
(八)組織管理理念將會更加明晰價值
案例:戴爾“供應(yīng)鏈”管理新理念
第三章 組織形式創(chuàng)新
一、企業(yè)的組織形式
(一)企業(yè)的概念及特征
(二)企業(yè)的組織形式及其演變
(三)現(xiàn)代企業(yè)制度及其特征
(四)現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式
二、公司治理
(一)公司治理的含義及意義
(二)公司的內(nèi)部治理
(三)公司的外部治理
(四)世界各國的公司治理結(jié)構(gòu)模式
(五)公司治理結(jié)構(gòu)模式的發(fā)展趨勢
三、后現(xiàn)代企業(yè)及其治理模式
(一)后現(xiàn)代企業(yè)的含義
(二)管理層收購與后現(xiàn)代企業(yè)的治理
(三)員工持股與后現(xiàn)代企業(yè)的治理
案例:淡馬錫股份有限公司的治理結(jié)構(gòu)
第四章 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
一、組織結(jié)構(gòu)分析
(一)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
(二)組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的內(nèi)容
(三)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則
二、組織結(jié)構(gòu)的類型
(一)組織結(jié)構(gòu)的基本類型
(二)有機式組織和機械式組織
(三)組織結(jié)構(gòu)的影響因素
三、創(chuàng)新型的組織結(jié)構(gòu)
(一)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的基本趨勢
(三)學(xué)習(xí)型組織
(四)虛擬企業(yè)
(五)戰(zhàn)略聯(lián)盟
案例:華為的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第五章 價值鏈與流程再造
一、部門劃分與崗位設(shè)置
(一)部門劃分的含義及原則
(二)部門劃分的方法
(三)部門劃分的模式
(四)部門劃分應(yīng)考慮的因素
(五)崗位設(shè)置的原則
二、價值鏈分析
(一)價值鏈的含義
(二)企業(yè)價值鏈分析
三、流程再造
(一)流程再造的含義
(二)流程再造的基本目標(biāo)
(三)流程再造的核心原則
(四)基于流程的組織建設(shè)
(五)再造流程的實施步驟
(六)實施流程再造應(yīng)注意的問題
案例:海爾市場鏈約束下的流程再造實踐
第六章 組織運行創(chuàng)新
一、規(guī)章 制度的設(shè)計與執(zhí)行
(一)規(guī)章 制度的含義及功能
(二)企業(yè)管理制度體系
(三)企業(yè)管理制度的編制
(四)管理制度的執(zhí)行
二、權(quán)力及領(lǐng)袖模式
(一)權(quán)力的含義
(二)限制性權(quán)力與創(chuàng)造性權(quán)力
(三)領(lǐng)袖模式的轉(zhuǎn)變
三、集權(quán)、分權(quán)和授權(quán)
(一)集權(quán)與分權(quán)的相對性
(二)集權(quán)
(三)分權(quán)
(四)集權(quán)和分權(quán)的平衡
(五)組織授權(quán)
案例:康佳--制度與權(quán)力之辯
第七章 組織變革與創(chuàng)新的實施
一、組織革新
(一)組織變革、組織創(chuàng)新和組織革新
(二)組織的生命周期理論
(三)組織革新的形式
(四)組織革新的要素
二、組織革新的動力與阻力分析
(一)革新的動力
(二)革新的阻力
(三)消除阻力的方法
三、組織革新的過程
(一)內(nèi)外部環(huán)境分析
(二)建立革新的長期目標(biāo)
(三)制定革新方案
(四)革新方案的實施和評估
案例:勝德公司的組織革新
第八章 組織管理創(chuàng)新的機制
一、創(chuàng)新概述
(一)創(chuàng)新的含義
(二)創(chuàng)新主體
(三)創(chuàng)新的障礙
(四)創(chuàng)新機制
二、建立有利于創(chuàng)新的外部機制
(一)產(chǎn)權(quán)激勵
(二)市場激勵
(三)政府政策激勵
三、建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)部機制
(一)建立有利于創(chuàng)新的溝通機制
(二)建立有利于創(chuàng)新的激勵機制
(三)建立有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化
案例:英特爾公司企業(yè)文化創(chuàng)新
主要參考文獻(xiàn)