復旦卓越·連鎖經(jīng)營管理系列：連鎖企業(yè)信息管理
定 價：35 元
- 作者：宋文官，易艷紅 編
- 出版時間：2016/7/1
- ISBN：9787309123517
- 出 版 社：復旦大學出版社
- 中圖法分類：F717.6
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《連鎖企業(yè)信息管理》從 各連鎖企業(yè)經(jīng)營管理實際出發(fā)，結合各業(yè)態(tài)的業(yè)務流 程，從信息的角度介紹了連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)功能、結 構與信息流。本書非常注重學生的實際操作能力，學 完此課程，學生應該能夠操作和管理連鎖企業(yè)的信息 系統(tǒng)；本書還有大量的實際案例，一方面通過案例引 導學生深入學習內容，另一方面熟悉現(xiàn)代連鎖企業(yè)信 息管理系統(tǒng)運營情況。
本書共分八章，主要講述連鎖企業(yè)信息管理技術 、信息管理系統(tǒng)理論以及連鎖企業(yè)信息管理業(yè)務流程 。具體內容有：連鎖企業(yè)信息管理概述；連鎖企業(yè)信 息管理系統(tǒng)；連鎖企業(yè)前臺銷售及其管理；連鎖企業(yè) 后臺信息管理；商品編碼技術；連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡技術 ；連鎖企業(yè)典型案例；連鎖企業(yè)進銷存系統(tǒng)實訓。
本書可作為高等院校，尤其是高等職業(yè)院校、應 用型本科的連鎖經(jīng)營專業(yè)課教材和選修課教材，也可 作為電子商務、信息管理、工商管理等專業(yè)的參考性 教學讀本。
第一章 連鎖企業(yè)信息管理概述
本章目標
情景案例
第一節(jié) 信息科學基礎
第二節(jié) 信息系統(tǒng)
第三節(jié) 信息管理
第四節(jié) 連鎖企業(yè)信息管理
第五節(jié) 連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式
第六節(jié) 連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)的分析與設計
第七節(jié) 連鎖企業(yè)信息管理文檔編制
本章小結
問題討論
實戰(zhàn)練習
資源鏈接
第二章 連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)
本章目標
情景案例
第一節(jié) 連鎖企業(yè)物流系統(tǒng)
第二節(jié) 總部信息管理
第三節(jié) 配送中心信息管理
第四節(jié) 連鎖企業(yè)門店信息管理
本章小結
問題討論
實戰(zhàn)練習
資源鏈接
第三章 連鎖企業(yè)前臺銷售及其管理
本章目標
情景案例
第一節(jié) 前臺管理概述
第二節(jié) 前臺銷售系統(tǒng)
第三節(jié) 前臺信息管理
第四節(jié) 前臺銷售系統(tǒng)的使用與維護
第五節(jié) 收銀工作規(guī)范
本章小結問題討論
實戰(zhàn)練習
資源鏈接
第四章 連鎖企業(yè)后臺信息管理
本章目標
情景案例
第一節(jié) 后臺管理綜述
第二節(jié) 連鎖企業(yè)基本資料管理
第三節(jié) 商品的進銷管理
第四節(jié) 庫存管理
第五節(jié) 結算管理
第六節(jié) 營銷管理
本章小結問題討論
商務實戰(zhàn)
資源鏈接
第五章 商品編碼技術
本章目標
情景案例
第一節(jié) 商品編碼概述
第二節(jié) 商品編碼分類
第三節(jié) 條形碼技術
第四節(jié) 條形碼分類
第五節(jié) 二維條形碼
第六節(jié) RFID電子標簽
本章小結問題討論
商務實戰(zhàn)
資源鏈接
第六章 連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡技術
本章目標
情景案例
第一節(jié) 連鎖商業(yè)的網(wǎng)絡結構
第二節(jié) 通信方式
第三節(jié) 系統(tǒng)平臺
第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
第五節(jié) 開發(fā)工具
本章小結問題討論
商務實戰(zhàn)
資源鏈接
第七章 連鎖企業(yè)典型案例
第一節(jié) 連鎖便利商店
第二節(jié) 超級市場
第三節(jié) 先進高效的海煙物流配送中心
第四節(jié) 南方商城信息管理系統(tǒng)
第五節(jié) 海鼎助力“良品鋪子”全渠道信息化實踐
第八章 連鎖企業(yè)進銷存系統(tǒng)實訓
本章目標
背景介紹
實驗一 基本資料的建立
實驗二 配貨管理
實驗三 退貨管理
實驗四 盤點管理
實驗五 調價與促銷管理
參考文獻
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