《合作社教育系列叢書：管理理論與實務》闡述了管理學的基礎(chǔ)知識，并且結(jié)合一些案例，使學生可以深入了解管理學原理。具體的內(nèi)容包括計劃、決策、組織、領(lǐng)導和控制，涵蓋了管理學原理全面、系統(tǒng)的知識。通過理論學習、技能訓練和社會實踐活動，使學生建立管理學的基本概念，樹立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握管理學基本原理、工具和方法，培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，懂得運用管理學的基本原理、工具、方法和過程進行管理實踐，使學生掌握“基層管理人”應具備的管理知識與技能。
項目一 認知管理
任務一 管 理
任務二 管理的必要性
項目二 管理思想
任務一 管理理論的產(chǎn)生
任務二人際關(guān)系論
項目三 計劃的編制與管理
任務一 計劃的認知
任務二 預 測
任務三 計劃編制
項目四 決策的方法與技巧
任務一 決策的認知
任務二 決策能力
項目五 環(huán)境分析和戰(zhàn)略選擇
任務一 認知戰(zhàn)略
任務二 環(huán)境分析
任務三 戰(zhàn)略選擇
項目六 組織的設(shè)計與管理
任務一 組 織
任務二 組織管理和控制能力
任務三 組織的運用、控制和調(diào)整
項目七 人員配備與激勵
任務一 人員配備與培訓的能力
任務二 職務分析
任務三 激勵
項目八 領(lǐng)導技能與溝通
任務一 認知領(lǐng)導與權(quán)力
任務二 溝通的能力
任務三 群體與團隊管理能力
項目九 控制方法與技巧
任務一 總體控制能力
任務二 評估
任務三 目標管理
項目十 文化的營造和建設(shè)
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（一）技術(shù)技能
一般來講，“懂行”“一技之長”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”指的都是技術(shù)技能。技術(shù)技能指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務的能力（一般基層管理人員要求較高）。
�。ǘ┤穗H技能
人際技能也就是所謂的“懂人”，指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”作為一個領(lǐng)導者，要處理好同周圍人間的關(guān)系，包括上級、下屬、同行等人際關(guān)系。在處理調(diào)節(jié)這些人際關(guān)系中，需要一定的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
1．協(xié)調(diào)同上級的關(guān)系。協(xié)調(diào)好同上級的關(guān)系應注意以下兩點：首先，正確認識到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不該決斷的時候不擅自決斷，不該表態(tài)的時候不胡亂表態(tài)，不該干的工作不執(zhí)意去干，不該答復的問題不隨便答復，不該突出的場合不“搶鏡頭”等。其次，適當調(diào)整期望，節(jié)制欲望，學會有限度的節(jié)制。但這并不是說唯上級和領(lǐng)導者之命是從，關(guān)鍵要看上級政策和領(lǐng)導的決策是否正確合理，如有不當或者嚴重失誤之處，也要學會合理斗爭，堅持原則。實現(xiàn)這一點，前提條
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