新經(jīng)濟(jì),新品牌,新消費(fèi)觀,新消費(fèi)者,新零售規(guī)則。
這是一個(gè)與眾不同的時(shí)代,一個(gè)全球消費(fèi)時(shí)代。
由于互聯(lián)網(wǎng)的影響力,消費(fèi)者不用再翻遍當(dāng)?shù)亓闶凵痰呢浖,去尋覓他們一直渴望擁有的特色產(chǎn)品。他們距離這一完整的商品世界,只有一只鼠標(biāo)的距離。
而此時(shí),每個(gè)公司都有超凡脫俗的機(jī)會(huì),有在目標(biāo)市場(chǎng)嶄露頭角的機(jī)會(huì),只要你理解了上述變化,就能將商戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C(jī)。
絢爛多彩的顏色是生活的調(diào)味品,它可以吸引消費(fèi)者購(gòu)買你生產(chǎn)的各式各樣的產(chǎn)品。
不管你的行業(yè)或產(chǎn)品屬于哪一類,尤其重要的一點(diǎn)是,要時(shí)刻跟上科技飛速發(fā)展的腳步。
不要為了改變而改變,要為消費(fèi)者而改變。
減價(jià)促銷是危險(xiǎn)的根源,不要先是屈從于消費(fèi)者,再絞盡腦汗地讓消費(fèi)者戒掉“折扣癮”。
18種最簡(jiǎn)單的方法讓消費(fèi)者鎖定你、無視你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何讓新消費(fèi)者買單!
引言
第一部分 新經(jīng)濟(jì)
1 節(jié)儉時(shí)代
取經(jīng)于近期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
對(duì)商家來說,新消費(fèi)行為意味著什么
節(jié)儉疲倦癥
我們能從消費(fèi)行為中得到哪些啟示
2 經(jīng)濟(jì)上的躁動(dòng)
3 新消費(fèi)觀
4 新零售規(guī)則
新的零售規(guī)則1:精即得
新的零售規(guī)則2:鞏固核心產(chǎn)品
新的零售規(guī)則3:提供多級(jí)化的產(chǎn)品
新的零售規(guī)則4:服務(wù)不僅意味著提供
服務(wù)本身
新的零售規(guī)則5:額外驚喜
新的零售規(guī)則6:立即聯(lián)絡(luò)你的消費(fèi)者
新的零售規(guī)則7:多樣化的營(yíng)銷信息
新的零售規(guī)則8:提供有特色的產(chǎn)品
5 商業(yè)的七個(gè)階段
階段1:物流
階段2:生產(chǎn)
階段3:商品
階段4:安置職工
階段5:不動(dòng)產(chǎn)
階段6:反彈
階段7:經(jīng)濟(jì)發(fā)展
第二部分 新消費(fèi)者
6 公認(rèn)的新消費(fèi)者
7 消費(fèi)者全球化
8 將目光轉(zhuǎn)向配飾
……
第三部分 新品牌
問題不在于消費(fèi)者不愿意花錢,相反是零售商和制造商已經(jīng)變得懶惰了,他們習(xí)以為然地采取商業(yè)周期常規(guī)的銷售規(guī)劃進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),也已經(jīng)習(xí)慣了只有限地引進(jìn)新品,然后推廣到市場(chǎng)上,那樣,消費(fèi)者就會(huì)迫不及待地打開腰包消費(fèi)。他們忘記了要給他們自己的未來投資。
我想,無論2008年的假日零售市場(chǎng)發(fā)生什么,我都不應(yīng)該感到驚訝,因?yàn)樵谂c各大公司的高管開會(huì)的時(shí)候,我經(jīng)常看到他們守舊地忽視商業(yè)周期的商品階段。相反地,公司選擇簡(jiǎn)化他們產(chǎn)品的構(gòu)造基礎(chǔ),投資組合那些在市場(chǎng)上經(jīng)得住歷史考驗(yàn)的,賣得很好的產(chǎn)品。他們往往過多地依賴旗艦產(chǎn)品的成功,保持這些組合產(chǎn)品的供應(yīng),直到市場(chǎng)和產(chǎn)品的需求發(fā)生改變。即便這樣,面對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的要求,企業(yè)也僅僅只是做一些輕微的,裝點(diǎn)門面的調(diào)整,或者更新他們的主打產(chǎn)品。在假日銷售季臨近尾聲的時(shí)候,對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品的這兒、那兒做一點(diǎn)小小的調(diào)整比冒險(xiǎn)創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品——不管是成功風(fēng)行一時(shí)還是兵敗滑鐵盧——都更加符合風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的要求。但是當(dāng)企業(yè)僅僅繼續(xù)吸收新的活力注入到他們舊的產(chǎn)品的時(shí)候,他們就失去了創(chuàng)造新鮮的,令消費(fèi)者欣喜若狂的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。如果他們想