經(jīng)驗(yàn)可以影響知覺的選擇性理解，使游客容易注意到熟悉的對(duì)象而忽略掉不熟悉的事物。比如同樣是在西雙版納原始森林中旅游，普通游客知覺到的是它的自然風(fēng)光，而地質(zhì)學(xué)家知覺到的則是它的地質(zhì)地貌、氣候狀況和動(dòng)植物的種類。經(jīng)驗(yàn)還可以影響游客對(duì)知覺對(duì)象的理解。比如一個(gè)在寧靜純樸的鄉(xiāng)村長大的人，對(duì)城市繁華和喧鬧的環(huán)境抱有一種不安全感；而已習(xí)慣于城市喧鬧的人對(duì)農(nóng)村環(huán)境在最初感到新奇之后，會(huì)有較大的寂寞感。
　　（二）言語對(duì)選擇性理解的影響
　　言語對(duì)游客旅游知覺的選擇性理解也有一定的指導(dǎo)作用。在知覺對(duì)象不太明顯時(shí)，言語指導(dǎo)有助于游客對(duì)知覺對(duì)象的理解。在旅游時(shí)，言語指導(dǎo)是導(dǎo)游工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。比如，游客來到云南石林，導(dǎo)游指著一座石峰說“這就是阿詩瑪”。由于石林的類似石峰太多，許多游客還不會(huì)馬上理解，導(dǎo)游接著說：“這是阿詩瑪?shù)念^，上面還有撒尼姑娘頭飾上的小羊角，她背著籮筐，等待阿黑哥一起回家……”游客隨著導(dǎo)游的指點(diǎn)，仿佛這個(gè)黑石頭真的變成了一座栩栩如生的撒尼姑娘塑像。
　�。ㄈ�）情緒狀態(tài)對(duì)選擇性理解的影響
　　游客的情緒狀態(tài)在很大程度上影響著他們的知覺理解水平。由于情緒狀態(tài)的不同，游客對(duì)同一知覺對(duì)象會(huì)產(chǎn)生不同的理解。游客心情愉快時(shí)，對(duì)旅游刺激物的知覺無論在廣度還是在深度上都會(huì)鮮明，當(dāng)情緒不好時(shí)，他的知覺理解水平就會(huì)降低，再誘人的景觀也難以成為其知覺的對(duì)象，更談不上深入理解。在旅游活動(dòng)中，由于各種原因，有的游客情緒可能會(huì)低落，對(duì)旅游景點(diǎn)視而不見，對(duì)導(dǎo)游的講解也聽而不聞，這時(shí)，旅游服務(wù)人員應(yīng)對(duì)此給以關(guān)注并及時(shí)調(diào)節(jié)游客的情緒，以提高其旅游質(zhì)量。
　�。ㄋ模┛贪鍤w類對(duì)選擇性理解的影響
　　理解的一種手段是對(duì)人和事物加以分類，這被稱之為“刻板歸類”。例如，我國有很多不同地質(zhì)類型的名山，但游客常常簡單地把它們知覺為山；我國各種塔式建筑從年代、用途、材料和外形結(jié)構(gòu)上千差萬別，實(shí)際上可以分成很多種類，但游客也只是籠統(tǒng)地把它們知覺為塔�？贪鍤w類雖然減少了知覺過程中所涉及的工作量，只需要少量的信息就可以對(duì)某一知覺對(duì)象做出大致判斷。但在知覺過程中，由于信息沒有被充分利用，游客往往做出的是以偏概全的結(jié)論。比如，游客若缺乏歷史知識(shí)，對(duì)陜西臨潼華清池的景觀會(huì)覺得不值一游。實(shí)際上，若有歷史知識(shí)，加上導(dǎo)游講解，游客就會(huì)從沉默的山水泉石、亭臺(tái)樓閣、花草樹木中感受到大唐王朝的興衰及中國近代、現(xiàn)代歷史的風(fēng)云變幻。因此，刻板歸類可以提高或降低人們對(duì)他推銷的產(chǎn)品和服務(wù)的知覺。