目　　錄
**章　人力資源規(guī)劃
**節(jié)　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革
**單元　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
第二單元　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革
第三單元　工作崗位設(shè)計
第二節(jié)　企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
第三節(jié)　企業(yè)人力資源的需求預(yù)測
**單元　人力資源需求預(yù)測的基本程序
第二單元　人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法
第四節(jié)　企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供需平衡
**單元　企業(yè)人力資源供給分析
第二單元　企業(yè)人力資源供給與需求平衡
第五節(jié)　人力資源管理制度規(guī)劃
第二章　招聘與配置
**節(jié)　員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
第二節(jié)　應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計與應(yīng)用
第三節(jié)　面試的組織與實(shí)施
**單元　面試的基本程序
第二單元　結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施
第三單元　群體決策法的組織與實(shí)施
第四節(jié)　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施
**單元　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程
第二單元　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計
第五節(jié)　企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
第三章　培訓(xùn)與開發(fā)
**節(jié)　企業(yè)培訓(xùn)計劃設(shè)計與實(shí)施
**單元　企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計
第二單元　企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計
第三單元　企業(yè)員工培訓(xùn)計劃的實(shí)施
第二節(jié)　培訓(xùn)課程設(shè)計與資源開發(fā)
**單元　培訓(xùn)課程體系的開發(fā)與管理
第二單元　企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用
第三節(jié)　管理人員培訓(xùn)與開發(fā)
第四節(jié)　員工培訓(xùn)效果評估
**單元　培訓(xùn)評估方案設(shè)計與實(shí)施
第二單元　培訓(xùn)評估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
第三單元　員工培訓(xùn)評估方法與應(yīng)用
第四章　績效管理
**節(jié)　績效考評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
**單元　績效考評指標(biāo)體系設(shè)計
第二單元　績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計
第三單元　關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計與應(yīng)用
第二節(jié)　績效監(jiān)控與溝通
**單元　績效監(jiān)控與輔導(dǎo)
第二單元　績效溝通
第三節(jié)　績效考評方法應(yīng)用
**單元　績效考評方法的比較與誤差控制
第二單元　360度考評方法
第三單元　基于信息化的績效考評
第四單元　考評結(jié)果的反饋與應(yīng)用
第五單元　績效管理系統(tǒng)總體評估
第五章　薪酬管理
**節(jié)　薪酬調(diào)查
**單元　市場薪酬調(diào)查
第二單元　薪酬滿意度調(diào)查
第三單元　崗位分類與分級
第二節(jié)　薪酬制度設(shè)計
**單元　不同類型薪酬制度的設(shè)計
第二單元　寬帶薪酬體系設(shè)計
第三單元　薪酬制度的診斷與調(diào)整
第三節(jié)　薪酬計劃的制訂
第四節(jié)　企業(yè)補(bǔ)充保險管理
第六章　勞動關(guān)系管理
**節(jié)　勞務(wù)派遣用工管理
第二節(jié)　工資集體協(xié)商
第三節(jié)　勞動安全衛(wèi)生管理
第四節(jié)　企業(yè)勞動爭議處理
參考文獻(xiàn)