本書在結構上按照生產(chǎn)與運作管理三個層次的決策（生產(chǎn)運作戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設計決策以及生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行決策）內容層層展開論述。在系統(tǒng)介紹生產(chǎn)與運作管理學基本理論和方法的同時，力求全面反映這一學科的新進展，強調生產(chǎn)與運作管理能夠對企業(yè)整體競爭力所做的貢獻，突出了生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略、供應鏈管理、流程設計、服務運作、信息技術應用、全球運作等現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理的新熱點。本書注重理論與方法的系統(tǒng)介紹，穿插了一些應用事例，使用了大量圖表以加強讀者的直觀理解。本書適合用作工商管理碩士(MBA)教材，也可用作其他管理類專業(yè)和企業(yè)培訓的教材或參考書，還可供各類企業(yè)管理實務人員閱讀。