目錄
第1章電子政務(wù)概述1
1.1電子政務(wù)的基本概念1
1.2電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式10
1.3電子政務(wù)的總體框架14
1.4電子政務(wù)概論的學(xué)習(xí)意義和方法18
本章小結(jié)20
關(guān)鍵術(shù)語20
練習(xí)與思考題20
案例中國特色政府網(wǎng)站評估，關(guān)注政府網(wǎng)站運行績效20
第2章電子政務(wù)在世界范圍的發(fā)展23
2.1電子政務(wù)興起的背景23
2.2國外電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與成功經(jīng)驗26
2.3電子政務(wù)的發(fā)展規(guī)律和趨勢32
本章小結(jié)37
關(guān)鍵術(shù)語37
練習(xí)與思考題38案例全球電子政務(wù)調(diào)查報告：域外經(jīng)驗和中國實踐38
第3章電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施40
3.1電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施概述40
3.2政務(wù)內(nèi)網(wǎng)及政務(wù)外網(wǎng)45
3.3政務(wù)信息資源目錄50
3.4政務(wù)信息交換體系54
本章小結(jié)60
關(guān)鍵術(shù)語61
練習(xí)與思考題61
案例貴州省打牢信息基礎(chǔ)設(shè)施基石按下政務(wù)發(fā)展快捷鍵61
第4章電子政務(wù)信息安全保障63
4.1信息安全及安全保障概述63
4.2電子政務(wù)信息安全風(fēng)險評估體系66
4.3電子政務(wù)信息安全技術(shù)74
4.4信息安全運行管理體系80
4.5信息安全保障社會服務(wù)體系83
本章小結(jié)85
關(guān)鍵術(shù)語86
練習(xí)與思考題86
案例國家網(wǎng)絡(luò)安全新挑戰(zhàn)：電子政務(wù)運行也存在風(fēng)險？86
第5章政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)88
5.1政府內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)概述88
5.2內(nèi)部辦公系統(tǒng)92
5.3協(xié)同政務(wù)系統(tǒng)99
5.4電子監(jiān)察系統(tǒng)106
本章小結(jié)110
關(guān)鍵術(shù)語110
練習(xí)與思考題110
案例政府應(yīng)爭當(dāng)大數(shù)據(jù)時代的排頭兵110
第6章政府公共服務(wù)系統(tǒng)112
6.1公共服務(wù)系統(tǒng)概述112
6.2政務(wù)公開系統(tǒng)118
6.3信息交換系統(tǒng)121
6.4電子治理系統(tǒng)127
本章小結(jié)134
關(guān)鍵術(shù)語134
練習(xí)與思考題134
案例讓群眾少跑腿讓數(shù)據(jù)多跑路134
第7章電子政務(wù)的法律法規(guī)體系137
7.1電子政務(wù)的法律法規(guī)體系概述137
7.2電子政務(wù)的基本法律法規(guī)142
7.3中國電子政務(wù)法律法規(guī)體系及其完善149
本章小結(jié)157
關(guān)鍵術(shù)語157
練習(xí)與思考題158
案例最高法院亮劍網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件158
第8章電子政務(wù)的標準體系160
8.1電子政務(wù)標準體系概述160
8.2電子政務(wù)應(yīng)用標準163
8.3電子政務(wù)的應(yīng)用支撐標準171
8.4網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標準176
8.5電子政務(wù)管理標準183
本章小結(jié)186
關(guān)鍵術(shù)語187
練習(xí)與思考題187
案例國家用5年左右時間建成統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)187
第9章電子政務(wù)在中國的發(fā)展190
9.1中國發(fā)展電子政務(wù)的基本條件190
9.2中國電子政務(wù)建設(shè)的歷程194
9.3中國電子政務(wù)建設(shè)的顯著成就197
9.4中國電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略前景203
本章小結(jié)212
關(guān)鍵術(shù)語213
練習(xí)與思考題213
案例“互聯(lián)網(wǎng)＋”頂層設(shè)計出爐，催生經(jīng)濟社會新格局213
參考文獻和拓展閱讀215
參考網(wǎng)站217
附錄218