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　　談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務(wù)合作等，都是最基本的談判情景。《實用談判口才與技巧》總結(jié)出了一套具體詳細、實踐性強的談判技巧。教會你如何在談判桌前取勝，無論你的談判對手是汽車銷售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能輕松地贏得談判，并且贏得他們的好感。書中有生動而真實的案例和實用的談判建議，使你在事業(yè)中如魚得水，享受夢寐以求的成功人生。

　　美國著名的談判專家荷伯？科恩說：“世界是一張巨大的談判桌，每個人都有可能成為談判者�！睆膹V義上講，談判是我們每個人日常生活中不可缺少的活動，不論你是否喜歡，我們都是坐在談判桌上的談判者。在生活中，我們都會有這樣的經(jīng)歷：在百貨商場買東西時討價還價；開車闖紅燈，與交通警察解釋；孩子要買玩具，許諾考多少分就買；夫妻為買家用電器而爭論這些事情，我們每個人都會遇到，這些都是在不知不覺中進行著的談判�？梢哉f，生活的每個角落都折射著談判的影子。
　　從狹義上講，談判是兩方或兩方以上的個人和組織，為了消除意見分歧，改變彼此關(guān)系，謀求共同利益和契合利益而進行的交換看法和磋商協(xié)議的交往活動。談判既包括那些正式場合的國際談判、貿(mào)易洽談，同時也包括各種非正式場合的協(xié)商和交涉。
　　談判是什么呢？是爾虞我詐的戰(zhàn)爭，還是一場無硝煙的戰(zhàn)場？其實，談判就是兩個人圍坐在一張桌子前，為一個共同的目的而來。正式一點說，談判是成功地“請君入甕”，或者還可以是“不戰(zhàn)而屈人之兵”。一個卓越的談判家必須具備銳利的雙眼、鋒利的語言，如此才能在談判過程中掌握關(guān)鍵點，從而做到有的放矢。當然，我們不可否認的是，成功的談判家首先絕對是一個玩轉(zhuǎn)口才的縱橫家。
　　在談判過程中，坦誠地表達你的觀點，這是讓對方坦誠的前提條件。在談判過程中，要組織好自己的語言，善于激勵自己的語言，讓語言勇敢地為你賣命。自然，語言在談判中起著決定性的作用，語言中的陳述技巧是談判中的最重要技巧之一，陳述技巧對談判者而言至關(guān)重要。所以，對于每個活躍于交際場合的人，談判口才是非常重要的。
　　本書是一本談判口才攻略，通過大量談判實景的描寫，為您呈現(xiàn)談判開局——協(xié)商——終局的精彩過程。從獨特的視角，為您揭示實用的談判策略，同時還會為您揭示在談判中如何洞悉對方的需求、動機以及行為的方法。生活中談判無處不在，不管您從事何種職業(yè)，身居何職，本書都將讓您受益匪淺。
　　編著者
　　2014年7月1

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