本書是在第一版同名教材的基礎上修訂而成的，在保持原有基本體系結構的同時，添加了許多電子商務發(fā)展的新理論、新技術和新案例。它比較系統(tǒng)地介紹了電子商務的基本知識、相關技術和實際應用，是電子商務的一本基礎教材。全書分為五個部分：綜述篇、技術篇、商貿(mào)篇、管理篇和規(guī)劃篇。綜述篇介紹了電子商務的基本概念、功能特征、發(fā)展歷史、交易流程、發(fā)展環(huán)境和體系結構。技術篇闡述了電子商務的技術分類、標準體系、信息技術、安全技術、電子支付技術和物流技術。商貿(mào)篇探討了網(wǎng)絡營銷的方法與策略、國際貿(mào)易的壁壘與預警系統(tǒng)、電子貿(mào)易的方式和盈利模式。管理篇介紹了企業(yè)管理中常用的CRM、CAX、ERP、EIP、SCM、BI、CIS和KM等應用系統(tǒng)。規(guī)劃篇除了描述了國家信息安全戰(zhàn)、信息化發(fā)展綱要、“數(shù)字嘉興”發(fā)展綱要、北京電子政務新模型和浙江電子政務“金”字工程外，還介紹了美國、日本、英國、德國、新加坡和韓國發(fā)展電子政務的戰(zhàn)略與措施。 本書可作為高等院校電子商務、物流、經(jīng)濟信息管理、計算機、通信及相關專業(yè)本科或研究生的電子商務概論教材，也可供從事電子商務研究和應用開發(fā)人員學習參考。