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旅游行業(yè)禮儀實訓教程(第2版)
《旅游行業(yè)禮儀實訓教程》是一本行業(yè)特色鮮明、操作導向明確的禮儀教程,它的知識解析實用規(guī)范,圖解說明形象生動,實訓活動豐富具體,主要包括禮儀知識概述、旅游行業(yè)儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、交際禮儀、服務語言禮儀、接待禮儀、國際交往禮儀、崗位禮儀、求職禮儀九個章節(jié),涉及旅游專業(yè)課內(nèi)與課外、旅游行業(yè)校內(nèi)與校外等不同場景,借鑒了國內(nèi)外禮儀專家傳播的時尚新鮮的禮儀知識,構(gòu)成了“禮儀知識+典型案例+實訓項目活動+第二課堂任務”等相互補充的實踐教學體系,突出旅游職業(yè)能力的培養(yǎng),旨在更好的開展體驗式禮儀教學,在仿真情境中完成教、學、做融于一體的禮儀訓練任務,幫助您塑造出優(yōu)雅得體的個人形象,更使您富有優(yōu)秀旅游從業(yè)者的個人魅力。
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