當(dāng)前，我國營銷實(shí)踐表明，由于消費(fèi)行為是消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的過程，而消費(fèi)行為源于消費(fèi)者的心理訴求，所以只有通過深入了解消費(fèi)者的心理訴求及其背后所蘊(yùn)含的行為規(guī)律。進(jìn)而采取針對(duì)性的營銷策略，才能滿足以“精細(xì)化營銷”為目標(biāo)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者的需求。
據(jù)此，《現(xiàn)代營銷心理學(xué)(第2版)》(作者陸劍清 )從“感性人”的人性假設(shè)出發(fā)。基于企業(yè)的營銷對(duì)象——消費(fèi)者心智的“有限理性”，以認(rèn)知心理與行為決策為研究視角，深入研究個(gè)體的行為決策與需要、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、態(tài)度、人格等諸多心理因素之間的內(nèi)在關(guān)系，提煉出消費(fèi)者的行為特征與其心智模式之間的內(nèi)在規(guī)律，從而為企業(yè)提供了基于心理學(xué)視角的精準(zhǔn)化的營銷策略。
作為一本研究市場(chǎng)環(huán)境中消費(fèi)者的心理活動(dòng)現(xiàn)象及其行為規(guī)律的著作。
本書深入分析了在外界條件刺激下消費(fèi)者作出行為決策的心理過程及其影響因素，并詳盡闡述了與之相應(yīng)的營銷策略。 。
《現(xiàn)代營銷心理學(xué)(第2版)》分析透徹、案例生動(dòng)，在保證學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性與規(guī)范性的同時(shí)。實(shí)現(xiàn)了 “專業(yè)性與趣味性相融合，學(xué)術(shù)性與可讀性相統(tǒng)一” 。
《現(xiàn)代營銷心理學(xué)(第2版)》(作者陸劍清)的第二版是對(duì)之前第一版所進(jìn)行的一次“吐故納新”式的全面升級(jí)與深度解讀。作為一門研究在市場(chǎng)環(huán)境中消費(fèi)者的心理活動(dòng)現(xiàn)象及其行為規(guī)律的新興學(xué)科，本書第二版將通過深入研究消費(fèi)者的行為特征及其心智模式之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而為現(xiàn)代企業(yè)提供基于現(xiàn)代心理學(xué)視角的、精準(zhǔn)化的市場(chǎng)營銷方案。
陸劍清，心理學(xué)博士，華東師范大學(xué)金融學(xué)系副教授，碩士生導(dǎo)師，國家職業(yè)經(jīng)理人大綱起草人，上海市管理心理學(xué)會(huì)副會(huì)長。已出版《投資者行為學(xué)》、《現(xiàn)代營銷心理學(xué)》、《行為金融學(xué)》、《現(xiàn)代投資心理學(xué)》、《行為營銷學(xué)》、《投資心理學(xué)》、《市場(chǎng)營銷心理學(xué)》、《金融營銷管理》、《市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)》等著作，其中《投資心理學(xué)》的繁體字版已于2002年在海外出版發(fā)行。此外，還承擔(dān)了國家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目以及國有大型企業(yè)咨詢課題四項(xiàng)，并在CSSCI等各類學(xué)術(shù)期刊上已發(fā)表中英文論文五十多篇。
第一章 營銷心理學(xué)導(dǎo)論
【引例】
第一節(jié) 源遠(yuǎn)流長——營銷心理學(xué)的發(fā)展概述
第二節(jié) 有限理性——營銷心理學(xué)的理論基石
第三節(jié) 營銷心理學(xué)的研究框架與方法
第三節(jié) 情境案例
第二章 消費(fèi)需要與市場(chǎng)定位
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)需要與動(dòng)機(jī)的理論概述
第二節(jié) 市場(chǎng)定位的需要心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第三章 消費(fèi)認(rèn)知與顧客滿意
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)認(rèn)知的理論概述
第二節(jié) 顧客滿意的認(rèn)知心理與行為 第一章 營銷心理學(xué)導(dǎo)論
【引例】
第一節(jié) 源遠(yuǎn)流長——營銷心理學(xué)的發(fā)展概述
第二節(jié) 有限理性——營銷心理學(xué)的理論基石
第三節(jié) 營銷心理學(xué)的研究框架與方法
第三節(jié) 情境案例
第二章 消費(fèi)需要與市場(chǎng)定位
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)需要與動(dòng)機(jī)的理論概述
第二節(jié) 市場(chǎng)定位的需要心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第三章 消費(fèi)認(rèn)知與顧客滿意
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)認(rèn)知的理論概述
第二節(jié) 顧客滿意的認(rèn)知心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第四章 消費(fèi)態(tài)度與維系顧客
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)態(tài)度的理論概述
第二節(jié) 維系顧客的態(tài)度心理與行為 12l
第三節(jié) 情境案例
第五章 消費(fèi)人格與品牌形象
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)人格的理論概述
第二節(jié) 品牌形象的人格心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第六章 消費(fèi)學(xué)習(xí)與廣告促銷
【引例】
第一節(jié) 廣告原理概述
第二節(jié) 廣告促銷的學(xué)習(xí)心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第七章 消費(fèi)決策與購買行為
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)決策的理論概述
第二節(jié) 消費(fèi)者的決策心理與行為
第三節(jié) 情境案例
第八章 消費(fèi)文化與營銷傳播
【引例】
第一節(jié) 消費(fèi)文化的理論概述
第二節(jié) 消費(fèi)文化視角的整合營銷傳播
第三節(jié) 情境案例
參考文獻(xiàn)
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