第一章 AI 運(yùn)營(yíng)的嶄新時(shí)代 1.1? AI 的前世今生? 1.2? AI 對(duì)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的影響? 1.3? AI 的底層邏輯與應(yīng)用? 第二章 構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略 2.1? 用戶精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)：用戶分層及分群方法? 2.1.1? ABC 分類(lèi)法? 2.1.2? RFM 模型? 2.1.3? VALS 系統(tǒng)? 2.1.4? 波士頓矩陣? 2.2? 用戶畫(huà)像解析：解讀用戶的群體特征? 2.3? 積分激勵(lì)體系：提高用戶的行為價(jià)值? 2.4? 用戶生命周期：運(yùn)營(yíng)用戶的底層邏輯? 2.5? 個(gè)性推薦系統(tǒng)：購(gòu)物籃關(guān)聯(lián)規(guī)則算法? 第三章 智能內(nèi)容創(chuàng)作助手 3.1? 挖掘內(nèi)容選題：拓展海量的創(chuàng)意來(lái)源? 3.2? 構(gòu)思視頻腳本：生成高質(zhì)量視頻腳本? 3.3? 內(nèi)容降重處理：降低內(nèi)容的重復(fù)程度? 3.3.1? 語(yǔ)言詞匯替換? 3.3.2? 內(nèi)容結(jié)構(gòu)調(diào)整? 3.3.3? 內(nèi)容擴(kuò)充完善? 3.3.4? 調(diào)整時(shí)態(tài)語(yǔ)氣? 3.4? 打造爆款標(biāo)題：優(yōu)質(zhì)文案素材的學(xué)習(xí)? 3.5? 制作調(diào)研問(wèn)卷：調(diào)研用戶的相關(guān)需求? 3.5.1? KANO 模型? 3.5.2? MaxDiff 模型? 3.5.3? 聯(lián)合分析模型? 3.6? 內(nèi)容文本分析：洞察用戶的潛在偏好? 3.6.1? 文本詞頻分析? 3.6.2? 文本情感分析? 3.7? 策劃活動(dòng)方案：RSM 活動(dòng)模型的訓(xùn)練? 3.8? 撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)周報(bào)：優(yōu)化工作的展示成果? 第四章 AI 驅(qū)動(dòng)分析決策 4.1? 數(shù)據(jù)的力量：AI 提高數(shù)據(jù)分析效率? 4.2? 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)：入門(mén)技能與理論框架? 4.2.1? 指標(biāo)體系搭建：解構(gòu)業(yè)務(wù)的指標(biāo)密碼? 4.2.2? 多維度拆解法：化繁為簡(jiǎn)的拆解策略? 4.2.3? 假設(shè)檢驗(yàn)分析：邏輯推理與統(tǒng)計(jì)推斷? 4.2.4? 5W2H 思維模式：七維視角思考框架? 4.2.5? A-B 測(cè)試實(shí)驗(yàn)：優(yōu)化決策的科學(xué)驗(yàn)證? 4.2.6? 漏斗轉(zhuǎn)化模型：剖析關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)? 4.3? 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析進(jìn)階：高階技巧與算法模型? 4.3.1? 描述統(tǒng)計(jì)學(xué)：掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)概念? 4.3.2? 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：構(gòu)建數(shù)據(jù)的一致性框架? 4.3.3? 四分位數(shù)法：快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)范圍劃分? 4.3.4? 層次分析法：主觀決策權(quán)重計(jì)算方法? 4.3.5? 熵值分配法：客觀決策權(quán)重計(jì)算方法? 4.3.6? 卡方檢驗(yàn)法：揭示數(shù)據(jù)之間的獨(dú)立性? 4.3.7? 樸素貝葉斯：基于特征進(jìn)行概率預(yù)測(cè)? 4.3.8? K 均值聚類(lèi)：科學(xué)化的數(shù)據(jù)聚類(lèi)算法? 4.3.9? 線性回歸分析：判斷變量關(guān)聯(lián)與趨勢(shì)走向