《跨文化商務交際》以全國高職高專院校和應用型本科外語專業(yè)以及高職高專公共英語素質(zhì)拓展課程的學生為主要對象，課程的教學內(nèi)容、教學方法和手段是以提高學習者跨文化溝通能力為目的，貫徹了“項目為導向、講練結(jié)合”的原則，著眼于提高學生的實際操作能力和就業(yè)能力，采取了模塊化、多案例、互動式、重實訓的編寫方式。打破以教師為主體、以課堂為中心的傳統(tǒng)教學模式，根據(jù)學生的跨文化商務交際的需求，以強調(diào)應用性和適用性來合理地設計教學方法，讓學生在理論夠用的基礎上，在實訓環(huán)節(jié)上有所突破。該教材共10個章節(jié)，包括語言與文化關系、語言交際與非語言交際、各國風俗習慣、文化禁忌、交際禮儀、核心價值、跨文化營銷、海外市場推廣、跨文化沖突分析等內(nèi)容，主要培養(yǎng)學生運用英語與夠文化背景客戶進行跨文化商務交際的能力。本教材采用任務驅(qū)動、項目導向等模式，建立傳統(tǒng)教學、多媒體教學、網(wǎng)上教學、實訓現(xiàn)場教學相結(jié)合的立體化課程教學體系在提高學習者跨文化商務交際能力的同時，培養(yǎng)了學習者主體的參與性和合作精神。