目錄
第1章 緒論 1
1.1 研究背景與問題提出 1
1.2 研究目的與研究意義 8
1.3 研究現(xiàn)狀與評(píng)述 10
1.4 本書的研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu) 18
1.5 研究方法與技術(shù)路線圖 20
第2章 數(shù)字化時(shí)代社會(huì)化商務(wù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的理論基礎(chǔ) 23
2.1 社會(huì)化商務(wù)的內(nèi)涵 23
2.2 社會(huì)化購(gòu)買行為的理論基礎(chǔ) 29
2.3 社會(huì)化購(gòu)買行為的理論分析 37
2.4 技術(shù)可供性與用戶關(guān)系對(duì)社會(huì)化商務(wù)購(gòu)買意向影響的理論架構(gòu) 39
第3章 社會(huì)化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的發(fā)展與量表開發(fā) 41
3.1 社會(huì)化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的發(fā)展 41
3.2 社會(huì)化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的維度識(shí)別 43
3.3 社會(huì)化商務(wù)技術(shù)可供性構(gòu)念的量表開發(fā) 49
3.4 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示 58
第4章 技術(shù)可供性對(duì)社會(huì)化商務(wù)購(gòu)買意向的影響研究 60
4.1 問題描述 60
4.2 理論分析與研究假設(shè) 61
4.3 實(shí)證研究設(shè)計(jì) 64
4.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 68
4.5 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示 74
第5章 社會(huì)化商務(wù)技術(shù)可供性對(duì)買賣雙方關(guān)系形成的影響機(jī)理研究 75
5.1 問題描述 75
5.2 理論分析與研究假設(shè) 76
5.3 實(shí)證研究設(shè)計(jì) 81
5.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 83
5.5 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示 91
第6章 技術(shù)與關(guān)系的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)對(duì)社會(huì)化商務(wù)購(gòu)買意向的影響機(jī)制研究 92
6.1 問題描述 92
6.2 理論分析與研究假設(shè) 93
6.3 實(shí)證研究設(shè)計(jì) 98
6.4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 100
6.5 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示 109
第7章 研究總結(jié)與展望 110
7.1 研究總結(jié) 110
7.2 研究展望 112
參考文獻(xiàn) 114
附錄 126