本書在系統(tǒng)介紹跨境電商流程的基礎(chǔ)上，依據(jù)跨境電商工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，分為跨境電商概述、跨境電商選品策略、跨境電商營銷與推廣、跨境電商視覺營銷、跨境電商物流概述、跨境電商支付與結(jié)算和跨境電商客戶服務(wù)七個項目。同時以具體實訓任務(wù)為學習情境和技能的載體，以速賣通為代表的主流跨境電商平臺，以Shopee為代表的適合學生創(chuàng)業(yè)的東南亞跨境電商平臺和以hopify為代表未來迅速發(fā)展的獨立站平臺，編制實訓工單，共三個實訓。