本書共分十二章。全書以經(jīng)典市場營銷學(xué)理論框架為指導(dǎo)，以營銷管理、營銷溝通為根本理念，高度重視信息技術(shù)和營銷工具的應(yīng)用，并結(jié)合市場營銷模式的最新發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)實戰(zhàn)需要組織內(nèi)容。