《醫(yī)療糾紛調解手冊》既可以作為司法局（司法所）調解員、醫(yī)療糾紛人民調解委員會工作人員等相關人員的培訓教材，又可以作為醫(yī)院醫(yī)務部工作者在日常活動中的參考讀本。全書共分四章：醫(yī)療糾紛基礎理論，醫(yī)療事故與責任認定，醫(yī)療糾紛三大調解制度，醫(yī)療糾紛調解的技巧與調解協(xié)議的書寫要點。本書從人民調解員角度出發(fā)，分析和闡述醫(yī)療糾紛的相關問題，并結合真實的司法判例解讀各類醫(yī)療事故和糾紛的類型以及如何認定責任、維護權益、化解糾紛，使讀者通過學習本書在調解中做到有法可依。