本書以 IPD 變革管理過程的六個步驟為主線,串聯(lián)起了與變革管理相關(guān)的五個基本問題,以及與系統(tǒng)性問題分析和解決相關(guān)的工具方法。導(dǎo)論部分描述了 IPD 體系的核心價值與核心思想,以及指導(dǎo) IPD變革的思維框架。第一章至第六章則是對 IPD 變革管理六步法中每一步應(yīng)完成的主要工作內(nèi)容、要用到的工具方法及變革管理過程的詳細(xì)描述。結(jié)語部分對 IPD 變革的八個關(guān)鍵成功因素進(jìn)行了總結(jié)性提煉。本書內(nèi)容完整、方法實操、邏輯清晰,可以為企業(yè)自學(xué)習(xí)、自診斷、自設(shè)計、自推行 IPD 變革提供有效的幫助。
樊輝?實戰(zhàn)型產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理咨詢顧問?華為BLM戰(zhàn)略規(guī)劃方法首批導(dǎo)入者?“四維六步”IPD變革方法獨(dú)創(chuàng)者?基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營資深教練【背景介紹】樊輝,產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。擁有超過15年的產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理經(jīng)驗,其中包括10年在華為的工作經(jīng)歷,曾任華為戰(zhàn)略項目及尖刀產(chǎn)品的項目經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、PDT經(jīng)理等職務(wù),在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品開發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全球市場份額多年穩(wěn)居同行業(yè)的第一位,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊多次榮獲華為公司級金牌團(tuán)隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。自2015年進(jìn)入咨詢行業(yè)后,以系統(tǒng)思考和瓶頸理論為基礎(chǔ),結(jié)合多年的研發(fā)管理經(jīng)驗,在BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、基于IPD的研發(fā)體系改進(jìn)和傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理人才培養(yǎng)三大領(lǐng)域均獨(dú)創(chuàng)了一套深受企業(yè)和學(xué)員認(rèn)可的系統(tǒng)方法。依據(jù)這三套聚焦業(yè)務(wù)成長瓶頸,并極具落地實操性的系統(tǒng)方法,主持了幾十家企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)體系變革、產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理培養(yǎng)的咨詢、培訓(xùn)和實施輔導(dǎo),獲得了企業(yè)和學(xué)員的一致好評!旧瞄L領(lǐng)域】BLM戰(zhàn)略規(guī)劃,IPD研發(fā)體系變革,產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理培養(yǎng),系統(tǒng)問題分析與解決。
目錄
導(dǎo)論
IPD 的核心價值及其變革指導(dǎo)框架
第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理的典型問題 3
第二節(jié) IPD 的四個核心價值 6
核心價值一:基于 IPD 的變革是企業(yè)研發(fā)管理模式轉(zhuǎn)型的必由之路 8
核心價值二:IPD 是業(yè)界最佳的產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理的方法集 9
核心價值三:IPD 使產(chǎn)品的成功由偶然轉(zhuǎn)向必然 10
核心價值四:IPD 有助于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化 11
第三節(jié) IPD 的五個核心思想 13
核心思想一:將研發(fā)視為投資行為,聚焦有價值的市場機(jī)會 13
核心思想二:產(chǎn)品創(chuàng)新要基于客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動 13
核心思想三:產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門團(tuán)隊和結(jié)構(gòu)化的流程來支撐 14
核心思想四:業(yè)務(wù)分層及平臺架構(gòu)是實現(xiàn)高質(zhì)量低成本研發(fā)交付的能力基礎(chǔ) 14
核心思想五:核心人才梯隊和有效的激勵機(jī)制是 IPD 高效運(yùn)作的有力保障 15
第四節(jié) IPD 變革指導(dǎo)框架 15
IPD 變革指導(dǎo)框架對五個基本問題的回答 16
IPD 變革的內(nèi)容要聚焦四個重組 18
第五節(jié) IPD 變革管理六步法 19
第一章
變革項目的立項及商業(yè)計劃的制訂
第一節(jié) 變革項目立項階段的關(guān)鍵活動總覽 25
第二節(jié) IPD 變革是由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略觸發(fā)的 26
第三節(jié) 變革項目的立項分析及商業(yè)計劃的制訂 29
訪談項目發(fā)起人,具化并量化變革項目的目標(biāo) 29
初識項目關(guān)鍵干系人并進(jìn)行初步評估 31
組建變革項目運(yùn)作指導(dǎo)團(tuán)隊 32
變革項目的立項分析及其商業(yè)計劃 34
第四節(jié) 變革準(zhǔn)備度調(diào)查及項目啟動 37
組建變革項目團(tuán)隊 37
增強(qiáng)變革的緊迫感 38
組織變革項目的立項決策評審 41
召開變革項目啟動會 41
第五節(jié) IPD 不是銀彈:M 公司 IPD 變革案例分享 42
第二章
調(diào)研診斷及新體系的藍(lán)圖設(shè)計
第一節(jié) 調(diào)研診斷及藍(lán)圖設(shè)計的關(guān)鍵活動總覽 51
第二節(jié) 調(diào)研診斷的四個重要性原則 52
重要性原則一:問題是什么比如何解決更重要 53
重要性原則二:系統(tǒng)思考比線性思考更重要 55
重要性原則三:了解歷史比找出責(zé)任人更重要 57
重要性原則四:面向未來比反思過去更重要 58
第三節(jié) 研發(fā)體系調(diào)研診斷的五星模型 60
基于 BLM 的調(diào)研診斷五星模型 62
運(yùn)用五星模型調(diào)研診斷的具體內(nèi)容 64
卓越研發(fā)體系應(yīng)具備的關(guān)鍵能力 66
第四節(jié) 基于 GAPMB 的問題根因分析 67
5WHY 法對解決系統(tǒng)問題的不足 67
基于 GAPMB 的系統(tǒng)問題根因分析 68
GAPMB 在五星模型中的應(yīng)用 70
第五節(jié) 聚焦瓶頸的系統(tǒng)問題解決方法 73
第六節(jié) 研發(fā)體系調(diào)研診斷的過程管理 76
調(diào)研診斷的過程 76
調(diào)研診斷從識別差距開始 77
對信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并將結(jié)果圖表化 80
撰寫調(diào)研診斷報告并向 OSG 匯報 82
第七節(jié) 新體系的藍(lán)圖設(shè)計及變革路徑規(guī)劃 85
第八節(jié) 調(diào)研診斷階段的變革項目管理 90
第九節(jié) S 公司研發(fā)體系轉(zhuǎn)型的變革藍(lán)圖設(shè)計 93
第三章
新體系各模塊的框架設(shè)計
第一節(jié) 框架設(shè)計階段的關(guān)鍵活動總覽 99
第二節(jié) 研發(fā)體系解決方案的四個設(shè)計原則 100
第三節(jié) 以客戶為中心的需求管理體系 102
第四節(jié) 基于 BLM 的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃體系 108
第五節(jié) 確保做正確事的新產(chǎn)品規(guī)劃體系 114
第六節(jié) 新產(chǎn)品集成開發(fā)與運(yùn)維管理體系 117
第七節(jié) 異步共享的平臺與技術(shù)管理體系 123
第八節(jié) 提升研發(fā)效能的基礎(chǔ)使能體系 128
項目管理的框架設(shè)計 128
成本管理的框架設(shè)計 131
質(zhì)量管理的框架設(shè)計 133
第九節(jié) 業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理體系 136
IPD 核心人才的管理 136
責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的組織及個人績效管理 139
多元化精準(zhǔn)激勵機(jī)制的設(shè)計 144
第十節(jié) 框架設(shè)計階段的變革項目管理 145
第四章
新體系各模塊的詳細(xì)設(shè)計
第一節(jié) 詳細(xì)設(shè)計階段的關(guān)鍵活動總覽 149
第二節(jié) 管理體系各要素詳細(xì)設(shè)計的概覽 149
以流程型矩陣式組織為目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 151
端到端的結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計 152
責(zé)權(quán)清晰、協(xié)同高效的運(yùn)作機(jī)制的設(shè)計 154
管理工具和方法的集成與優(yōu)化 155
第三節(jié) IPD 流程體系的架構(gòu)與結(jié)構(gòu)化設(shè)計 156
IPD 體系的流程架構(gòu)設(shè)計 156
IPD 體系的結(jié)構(gòu)化流程設(shè)計 158
IPD 體系的四個核心流程 161
第四節(jié) 新產(chǎn)品集成開發(fā)流程及其詳細(xì)設(shè)計 162
概念階段:完善產(chǎn)品需求,并制訂初始的項目計劃和商業(yè)計劃 163
計劃階段:完成兩個設(shè)計并確定兩份計劃 166
開發(fā)階段:開發(fā)和測試工程師最忙碌的時期 168
驗證階段:通過制造和客戶的驗證,確定產(chǎn)品的可獲得性 169
發(fā)布階段:新產(chǎn)品的誕生 170
編寫流程說明文檔 170
編寫流程的應(yīng)用及裁剪指南 172
第五節(jié) IPD 流程體系設(shè)計的四個關(guān)鍵要點(diǎn) 173
流程要客觀反映業(yè)務(wù)流,為業(yè)務(wù)服務(wù) 174
核心業(yè)務(wù)流程要端到端、全流程貫通 175
流程設(shè)計要優(yōu)先保障主干流程的暢通 175
主干流程要標(biāo)準(zhǔn)化、模板化,末端要靈活 175
第六節(jié) IPD 體系組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程 176
理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對組織的要求 177
組織職能的梳理與設(shè)計 178
組織形態(tài)的選擇與設(shè)計 180
組織單元及職位的設(shè)計 186
第七節(jié) 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與構(gòu)建 188
基本的矩陣式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 189
矩陣式組織結(jié)構(gòu)的變形設(shè)計 192
被錯誤實施的矩陣式組織 195
流程型矩陣式組織的構(gòu)建 196
第八節(jié) 重量級業(yè)務(wù)團(tuán)隊及管理機(jī)制的設(shè)計 197
關(guān)鍵的重量級業(yè)務(wù)團(tuán)隊的設(shè)計 198
產(chǎn)品經(jīng)理與資源經(jīng)理的職責(zé)設(shè)計 200
重量級業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理機(jī)制的設(shè)計 202
第九節(jié) IPD 體系各種決策與協(xié)同機(jī)制的設(shè)計 204
放權(quán)與監(jiān)管并行的決策機(jī)制 204
從個體英雄到群體英雄的協(xié)同機(jī)制 208
第十節(jié) 詳細(xì)設(shè)計階段的變革項目管理 210
第五章
新體系的受限試點(diǎn)及調(diào)優(yōu)
第一節(jié) 受限試點(diǎn)階段的關(guān)鍵活動總覽 215
第二節(jié) 新體系試點(diǎn)實施方案的設(shè)計 216
第三節(jié) 新體系的試點(diǎn)管理及方案調(diào)優(yōu) 217
第四節(jié) 對 IPD 變革的質(zhì)疑及華為的解答 219
第六章
新體系的推行及持續(xù)改善
第一節(jié) 全面推行階段的關(guān)鍵活動總覽 225
第二節(jié) 廣泛的共識是推行變革的基礎(chǔ) 226
對問題的分歧 227
對解決方案的分歧 229
對實施的分歧 231
培養(yǎng)員工對 IPD 變革的主人翁意識 232
第三節(jié) 分階段有節(jié)奏地推進(jìn) IPD 變革 233
全面推行計劃的制訂與過程管控 233
推進(jìn) IPD 變革,要適時“松剎車” 234
創(chuàng)造短期成效,增強(qiáng)變革信心 236
第四節(jié) 將變革成果固化成組織的文化 238
以客戶為中心的文化 239
工程商人文化 240
團(tuán)隊協(xié)作文化 240
一次把事情做正確的文化 241
容忍失敗、勇于創(chuàng)新的文化 242
第五節(jié) 持續(xù)改善方可構(gòu)建卓越研發(fā)體系 243
結(jié) 語
IPD 變革的八個關(guān)鍵成功因素
縮略語表
參考文獻(xiàn)